内訳（接客評価コメント54件）
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- ★★★★★
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（26件）
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- ★★★★
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（22件）
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- ★★★
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（5件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても熱心に対応して頂き、レスポンスも早くスムーズに問い合わせが出来た。
気になった:特になし （みーさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答みー様、この度はご成約誠におめでとうございます。
大切な機会を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
カスタマーコメントへのご協力頂き、満点の評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
今後も、些細な事でも構いませんので、どんどんご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
パグお様、この度はご成約誠におめでとうございます。
また、カスタマー評価・コメントでは高評価頂き、大変励みになります。
今後もお困りごとや相談など、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談・ご連絡ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:豊富な知識で、不動産に関する疑問に答えていただき大変助かりました。
気になった:ありません。 （KNさん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答KN様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました！
またカスタマー評価・コメントにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
この先お住まいになりながらご不明な点等などございましたら遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
KN様の新生活を心よりお祝い申し上げます！
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします♪ -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:話し方や雰囲気が明るく、前向きな気持ちでご相談出来た。また東京在住だった為時間の制約がある中、希望スケジュール通りに契約ができ、段取りがものすごく良かった。本当に感謝しております。
気になった:特に気になったところは御座いませんでした。 （りくあみさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答りくあみ様、この度はご成約誠におめでとうございます。
新しいお住まい探しのお力になれた事を大変嬉しく思います。
お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の励みにもなり、より良いサービスを提供できるよう従業員一同頑張ってまいります。
ご購入後も何かございましたらお気軽にご相談ください♪
今後とも宜しくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:常に元気感があり私達の不安感など消し飛ばず対応でした若いのに知識も充分 また質問にて不明な部分に関して謙虚な姿勢で調べわかりやすく説明を行う 感謝です
気になった:特にありません （ねもっちさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ねもっち様、この度はご成約誠におめでとうございます。
カスタマーコメントへのご協力頂き、満点の評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います＾＾
引き続きサポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:要望を理解して色々な物件を探してもらい丁寧な対応で良かったです。
気になった:なし （るーさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答るー様、この度はご成約誠におめでとうございます。
大切な機会を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います！
これからもお客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応を心掛けて参ります。
何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
るー様の新生活を心よりお祝い申し上げます。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの価値観を想像して同じ目線で見ようとしてくれてるのだなと感じ、信用してお付き合いができ生まれて初めての不動産購入ができました。
気になった:売主さんがへそを曲げてしまいそのとばっちりを受けてしまい、真面目に打ち合わせやっててこれか?とガッカリして今後打ち合わせは最小限にしてくれとこっちもワガママ言いましたが、終わってしまえば担当さん悪くないのに可哀想なことしちゃいましたね。 （元スキー好きさん 50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答元スキー好き様、この度はご成約誠におめでとうございます。
また、カスタマーアンケートへのご協力ありがとうございます。
担当営業へのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
同時に、貴重なご意見を真摯に受け止め今後とも買主様、売主様双方がご満足いただけるサービスを
提供できますようしっかりと務めて参ります。
ぜひ、またわからないことや不安に思うことがありましたら、気兼ねなくご相談くださいませ。
元スキー好き様の新生活がよりよいものとなりますようお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回、土地を購入しました。最初から最後まで丁寧に接客をしていただきました。また、土地選びについてもいろいろと融通をしていただいたりと、カスタマーファーストに徹底されていると感じました。また、他の営業スタッフについても本当に丁寧な仕事をされていると感じました。次回また機会がある際は、お願いをしたいです。
気になった:特になし。 （りく坊さん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答りく坊様、この度はご成約誠におめでとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも信頼と安心をお届けできるよう、誠心誠意ご対応させて頂きます。
素晴らしい新生活になりますように、心よりお祈り申し上げます。
この度は、本当におめでとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の問い合わせの電話対応から引き渡しまで、何度も電話やメールでのやり取りをしてきましたが、常に気持ちの良い対応と要望への迅速な対応をして頂きました。購入の決め手も担当営業スタッフの人の良さでした。知り合いで住宅購入を考えてる方がいましたら、ぜひこちらの営業スタッフさんに紹介したいと思えた方です。
気になった:特になし （カズさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
担当スタッフへの素敵なお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います！
高い評価を頂戴しありがとうございます。
今後も、些細な事でも構いませんので、どんどんご相談頂ければ幸いです。
素晴らしい新生活になりますよう、心よりお祈り申し上げます。 -
店舗からの回答
ひよ様、この度は当店へのご来店とカスタマーコメントのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
お住まいになられてからも快適な暮らしができるようサポートさせていただきます。
気になることやお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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