内訳(接客評価コメント45件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初心者にも分かりやすく説明してくれた。
気になった:特にありません (Nさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答N様
この度は、マイホーム購入に弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。社員一同、大変嬉しく思います。
お客様がご安心してお手続きができ、購入後幸せになって頂くことが一番の喜びです。
お引越し後も、疑問点やお手続きなど、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
お家の事以外でも構いませんので、今後とも、どうぞ長いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
1.0参考になった! 2
- ( 理解力1.0
- 整理力1.0
- 提案力1.0 )
良かった:遅い時間になってしまったのにも関わらず、色々な物件を見せて下さったり、私たちに対して思いやりの気持ちが伝わった対応でした。感謝です。
気になった:特にありません。 (しんこうママさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答しんこうママ様
この度はマイホーム購入という、しんこうママ様ご家族にとっての一大イベントに弊社をご選択いただきまして誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉までいただけて大変嬉しく思います。ありがとうございます。
末永いお付き合いが出来ればと考えておりますので、何かあればいつでもご連絡くださいね! -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応していただきました。前回、持ち家を売るときもお世話になりました。私たちの希望を全て叶えようとしてくれたおかげで、納得の住宅購入ができました。ありがとうございました!
気になった:なし。 (じゅんじゅんさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答じゅんじゅん様
この度は、不動産のご購入誠におめでとうございます!
そして、ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます!ご売却からご購入まで、寄り添ってお手伝いができたのであれば、大変嬉しい限りでございます。
今後は新生活をお楽しみいただき、ご購入後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います☆
引続き、今後ともどうぞよろしくお願い致します! -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく知識が豊富で、分からないことを質問すると理解できるまで、何度も分かりやすく教えていただきました!また、「何でも相談していいんだ!」と思える社交的で明るい雰囲気とレスポンスが早いことで安心感があり、購入を決めることができました!手厚いサポートや細やかな心遣いにも感謝しています!
気になった:特にありませんでした。 (ゴッティさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答ゴッティ 様
この度は、マイホームのご購入誠におめでとうございます!
また、弊社をお選び頂きご相談頂きまして誠にありがとうございます!
そして何より、ゴッティ様が安心してご購入に進めていけた事、大変嬉しく思います!!
ありがたいお言葉も頂きまして、こちらこそ大変感謝しております。
今後も何かご不明点等出てくるかもしれませんが、お気軽におっしゃって頂ければ幸いです。
どうか素敵な新生活をお楽しみ頂けますことをスタッフ一同お祈りしております。
引き続き何卒よろしくお願い致します☆ -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの資金的な悩みや相談事に対してとても親身に聞いて下さって、アドバイスや提案をしてくれました。今までの不安だった気持ちがすごく楽になり、感謝しております。
気になった:特にありません。 (ラニさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ラニ様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます!また、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ラニ様の不安が少しでも解消されて、住宅購入のお手伝いが出来ていれば幸いです。今後も、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいね!
どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の長所と短所を明確に丁寧に説明してくれたおかげで、不安なく物件を決める事が出来ました。
気になった:無し。 (KUWAさん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答KUWA様
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
そして大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
長く住むマイホーム探しを不安感なく進められた事、何よりも嬉しく思います。
お引き渡し後もフォローさせて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:中古物件の見学でお会いしたのですが、同じような価格で新築をおすすめされました。初期費用や維持費などを考えて中古で探していたので、考えがガラッと変わりました。実際の見学の際にも良いところ、悪いところを含めてローン、保険などの金額も具体例をあげてお話いただきました。こまめに連絡をしてくださったのも安心できたところです。今回購入まで進めたのも丁寧に対応していただいたおかげです。
気になった:特にありません。 (ぐれねこさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答ぐれねこ様
この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます!
中古のお家でも、新築のお家でも比較して頂いて、ご希望に合うお家へ出会えたこと、
そして、そのお手伝いをさせて頂けたこと、心から嬉しく思います!
ぐれねこ様がお選び頂いたお家で、幸せな生活をお過ごし頂ければ幸いです。
これからの生活のなかで、なにか分からないことや困ったことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物事がスムーズに進んで行ったので、素晴らしい営業スタッフさんです。
気になった:特にありませんでしたよ (モモさんさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答モモさん 様
この度は不動産のご購入誠におめでとうございます!!また、お家のご成約を頂きましてありがとうございました。
お客様と一緒に、お引渡しまで順調に進めることができて、わたしも、そして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ありがたいお言葉まで頂いて、大変嬉しいです!そのお言葉に恥じぬよう、身を引締めて精進して参ります。
これからも長くお付き合い頂きますよう、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:昨年、物件の問い合わせをした時から明るく丁寧なご対応でした。今回希望したマンションをご案内していただき、とてもわかりやすい説明に安心して見学できました。こちらの質問や要望にも迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
気になった:とくにありません。 (はなさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答はな様
この度は、数多い不動産会社の中から弊社にお問い合わせ頂きまして、本当に有難うございます。
また、この様な有難いコメントを頂くことも大変嬉しく、社員全員が励まされました。
今後もより一層お客様の為に役立つ会社として成長していこうと、身が引き締まる思いです。
また、これからもどんなお客様からも頼りにして頂けるよう精進し続けて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急遽家を購入することになり入居まで時間がない中、こちらの要望に沿った物件を紹介していただいたおかげですぐに物件が決まり、予定通りの時期に入居できそうです!小さな疑問や質問にも真摯に答えてくれて、安心して家を決めることができました。ありがとうございました!
気になった:特にありません (Kさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答K様
この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
そして大変ありがたいコメントありがとうございます!良いことだけではなく悪い部分もきちんとご理解いただいて、安心・納得のお取引き、将来までずっとご相談いただける関係を目指しております。
少しでも疑問や不安がございましたら、またご連絡頂けますと嬉しいです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
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