内訳（接客評価コメント100件）
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- ★★★★★
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（56件）
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- ★★★★
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（33件）
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- ★★★
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（9件）
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- ★★
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（2件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:希望の物件が見つかるまで色々ご提案くださったことが良かった。おすすめできないエリアなども明確に教えてくださったことも良かった。
気になった:特になし （30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答この度はご成約、誠におめでとうございます！
ご希望の物件に出会うことができ、またそのお手伝いをさせて頂くことが出来て大変嬉しく思います(*^-^*)♪
評価点も満点を頂き、ありがとうございます♪*
物件のメリットだけでなく、デメリットも含めてご提案することを心がけておりますので、評価頂き光栄でございます！
ご入居後も何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします！ -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力- ）
良かった:相談した内容に対して柔軟な対応をしてくださり、理想の形に近づけることができました。担当の営業スタッフだけではなく、建築部の方からも様々な提案があり、納得して購入することができました。なお、建設に携わる皆さんが明るく好印象でした。購入後のアフターサポートにも期待しています。
気になった:特にありません。 （いくら食べたさん 20代・男性）2022年07月回答店舗からの回答いくら食べた様
この度はご成約、誠におめでとうございます(*^-^*)♪
営業スタッフだけでなく、建築部のスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく思っております！！
お客様のご期待に応えられるよう、購入後もしっかりサポートして参ります！
ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします(^^♪ -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:他部署と連携し、こちらのニーズに添った提案をしてくださり購入への意欲が湧きました。
気になった:特にありません。 （いくら食べたいさん 20代・男性）2022年07月回答店舗からの回答いくら食べたい様
この度は弊社へのご来店・カスタマーコメントへご回答いただき、誠にありがとうございます(*^-^*)♪
他部署への褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に思います♪
ご購入に向けて引き続きサポートして参りますので、何卒宜しくお願い致します*・ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接客態度が大変良かったですし、親身になって相談や物件を探してくれました。
気になった:特にありません。 （たかさんさん 40代・男性）2022年07月回答店舗からの回答たかさん様
この度はご成約、誠におめでとうございます！
満点評価と営業スタッフへの賛辞のお言葉を頂き、大変光栄に思います(*^-^*)
今後もお客様のご希望に寄り添ったご提案をしてまいります♪
何かお困りごとなどございましたら、引き続きお気軽にご相談下さいませ。
たかさん様ご家族の新生活が素敵なものになるよう、スタッフ一同お祈り申し上げます☆* -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてのことばかりだったので、分からない事、不安な事が沢山あったのですが、ひとつひとつ丁寧に提案や説明をしてくださり、安心して購入することができました。親身にご対応くださり、私からも質問しやすい、聞きやすい雰囲気を作ってくださっおりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （ねこさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答ねこ様
この度はご成約、誠におめでとうございます(*^-^*)♪+
営業スタッフへのお褒めの言葉・満点評価を頂き大変うれしく思います♪
多くの方が人生で初めての、人生で一番大きなお買い物である不動産購入。弊社スタッフ一同、お客様が不安にならないよう努めております！
安心してご購入頂けたとのことで本当に良かったです(*^-^*)
購入後もご不明点やお困りごとがございましたら、担当スタッフまでお気軽にご相談下さい♪
引き続きよろしくお願いいたします！
この度はおめでとうございました☆* -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:購入までの流れや、物件の価格以外にかかる費用など丁寧におしえてもらいました
気になった:提案してくれる物件数がもっと多いと選択肢が広がってありがたいと思いました （物件探し中さん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答物件探し中様
この度は弊社へのご来店・カスタマーコメントへご回答頂き、誠にありがとうございます(*^-^*)
営業スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います♪
また、物件の提案数が少なかったとのことで、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて、物件探し中様のご要望に合う物件が提案できるよう努めてまいります！
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ -
店舗からの回答
マモ様
この度は弊社へのご来店・カスタマーコメントへご回答いただき、誠にありがとうございます♪*
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます！
お困りごとや疑問点などございましたら、お気軽に営業スタッフへご相談下さいませ(*^-^*)
引き続きどうぞよろしくお願いいたします♪ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:是非この担当の営業スタッフさんから買いたいね！と夫と話した程、説明や内覧案内すべてにおいて丁寧ですし親切です。内覧に同伴していた高齢の母の事も気にかけて頂きました。すべてが初めてのことで、何もわからない私達にわかりやすく説明して頂き感謝しております。
気になった:特にありません。 （まーさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答まー様
この度は弊社へのご来店・カスタマーコメントへのご回答を頂き、誠にありがとうございます(^^♪*
ご購入されるまー様ご家族はもちろん、お母様も大切なご家族ですので、営業スタッフの対応をお褒め頂き、大変うれしく思います♪
今後もご不明なことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ！
引き続きよろしくお願いいたします(*^-^*) -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:希望物件や土地情報など、一度会社に持ち帰ってからの私たちへの情報提供が早くて良かったです。
気になった:特になかったです （ひろさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答ひろ様
この度は弊社へのご来店・カスタマーコメントへのご回答を頂き、誠にありがとうございます(*^-^*)
営業スタッフへのお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います♪
不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい！
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全てが素晴らしい対応をして頂きました。不安だらけの私達夫婦に優しく声をかけて頂き安心を頂きました。分からない事も丁寧にお答え頂きました。私も夫も担当者さんに感謝しかありません。周りに住宅購入を考えている方が居たら120パーセントの自信で担当者さんを推すめしたいです。本当に素晴らしい対応です。
気になった:気になった事で悪い面は一つもありません。営業スタッフさんには素晴らしい対応をしていただいたので感謝しかありません。本当に素晴らしい営業スタッフさんです。 （けいさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答けい様
この度はご成約、誠におめでとうございました(*^-^*)*・
営業スタッフへの賛辞のお言葉をたくさん頂戴し、感無量でございます。。誠にありがとうございます！
住宅購入でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介下さい♪
けい様ご家族のこれからの新生活が幸せなものになりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます！
購入後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
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あなたのチェック履歴
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