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情報の見方

青葉区小松島3丁目 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即引渡可

3980万円

宮城県仙台市青葉区

JR仙山線「東照宮」歩12分

情報提供日:
24/4/27
次回更新日:
情報提供より8日以内

東海住宅(株)仙台支店

内訳(接客評価コメント203件)

  • ★★★★★
    (88件)
  • ★★★★
    (85件)
  • ★★★
    (28件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入した親友から担当営業さんを紹介してもらい私も購入。以前もコメントしたが誠実な営業さんに出逢えた。新築マンションの夢を捨てきれず東海住宅さん以外に新築会社にも相談。(私には返済がキツイ)キラキラした新築物件にテンションUPする私を否定もせず優しく現実に引き戻してくれる。おべっかもなく否定もせずうまく導いてくれる対応は信頼しかない。懐事情を赤裸々に伝えるのは恥ずかしかったが、真剣に向き合ってくれる彼を「保護者」認定。そして彼から買おうと決めた。続く↓
    気になった:(良かった点の続き)融資会社との面談時も、彼がうなずいてるか確認してからハンコ押す。東海住宅さんの社員教育もきっちりしているのだろうと思った。大きな決断が必要な買い物は不安しかないが、どこの誰から買うのかで安心に変わる。私の人生に関わってくれてありがとうございます。20年後にも買って良かったと言えるよう人生も返済も頑張ろうと思う。家電や引越アドバイスも助かりました。追伸 事あるごとに発射してくれた「貯蓄」ワード、忘れてませんよ。 (わたしさん 50代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    わたし様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力をいただき、満点の評価をいただいた事、重ねてお礼申し上げます。
    不動産という大きな買い物をする上で担当営業を信頼していただき、貯蓄状況や月々の支払いを
    細かく教えていただけたからこそ最適な提案が出来たと感じます。
    今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
    今後共、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望に対して素早くご対応して頂き、また真摯に話しを聞いて貰いました。必要な時期の手続きや段取りなど、その都度ご連絡頂けたので、おかげさまで内覧から契約・審査・引き渡しまで、とてもスムーズに運ぶことができました。この物件をご対応頂いた営業スタッフの方には、大変満足しております。ありがとうございました。
    気になった:特にございません。 (50代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    また、カスタマーコメントへのご協力も重ねてお礼申し上げます。
    満足のいく物件に出会えた事を大変嬉しく思います。
    弊社はお客様に親身になって家探しを一緒にしていくことを心がけております。またスムーズに引渡しまで進められて私たちも大変嬉しく思っております。
    今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談いただければ幸いです。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:1年近く物件を探していたのですが、なかなか希望物件が見つからなかったところ、ホームページで気に入った物件が見つかり、ご連絡させていただきました。営業スタッフの方が、いつも丁寧で迅速にご対応してくださり、お陰様で希望通りの物件購入にいたりました。とても感謝しています。
    気になった:特にありません。 (ヒヤシンスさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ヒヤシンス様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    また、カスタマーコメントへのご協力も重ねてお礼申し上げます。
    ヒヤシンス様にとって希望通りの物件に出会えた事を大変嬉しく思います。
    弊社はお客様に親身になって家探しを一緒にしていくことに加えて、丁寧にj迅速に対応することを心がけております。
    今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談いただければ幸いです。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何も分からない私たちに1から細かく、詳しく、分かりやすく説明して頂き、不安なく物件購入まで進めることが出来ました。私たちのタイミングや考え方に寄り添って話を聞いて頂けて焦ることなくじっくり考えることが出来ました。
    気になった:ないです。 (たろさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    たろ様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力を頂き、誠にありがとうございます。満点の評価を頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
    今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談下さい♪
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識のない私たちにもわかるように噛み砕いて説明して頂きました。また、多くの物件を見せていただきその都度良い点悪い点をまとめて頂きました。本当に感謝しております。父が不動産を購入した際にもお世話になりました。親子ニ世代でお世話になることができてとても嬉しく思います。
    気になった:なし。 (くきおさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    くきお様、この度はご成約おめでとうございます。また弊社の対応にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。親子二世代のご縁を繋ぐことが出来て私も大変嬉しい気持ちです。コメントをお読みしまして、改めてご縁は凄く大切だなと実感しております。くきお様、是非これから多くの思い出を作って下さいね。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 3.3
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望に寄り添ってくれてたように感じます。強引な営業もなく、気になることがあったら、すぐ回答してくれたので助かりました。
    気になった:特になし (おじょーさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    おじょー様、この度はたくさんの不動産会社がある中で、当店にご来店頂き誠にありがとうございました!
    またカスタマーコメントへのご協力も重ねてお礼申し上げます。
    おじょー様のご希望に寄り添うかたちでのご提案をさせて頂けたようで大変嬉しく思います。
    今後もマイホーム購入のお手伝いが出来ればと思いますので、ご不明点や気になった点がございましたらお気軽にご相談ください!

  • 3.8
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:力強くスピーディーにすすめてくれたのが、今考えるといい点だったかもしれない。
    気になった:人の話を遮って話すのが気になった。 (Oさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    O様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    また、カスタマーコメントにもご協力頂きありがとうございました。
    スピーディーに進められた事がO様にとっても良かったとの事でお役に立てて光栄です。
    また、その反面ご指摘いただいた部分に関しましては、真摯に受け止め改善して参ります。申し訳ございませんでした。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても優しかったです
    気になった:なし (ゆさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ゆ様、この度はたくさんの会社の中から当店を選び足を運んで頂きありがとうございます。
    また、カスタマーコメントへのご協力も重ねてお礼申し上げます。
    初めてのマイホームであれば分からない事だらけだと思いますので、
    どんな小さなことでもどんどんご質問下さい!
    素晴らしいお住まい選びのお手伝いが出来れば幸いです。
    今後とも、宜しくお願い致します!

  • 3.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:とてもお話がしやすく、色々と聞きやすい雰囲気を作って下さっていると感じました。
    気になった:必要な書類などは決まっていると思いますが、後からその都度提示され、用意に手間を感じてしまったので、早い段階で教えてもらえたら助かると感じました。 (saさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    sa様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。カスタマーコメントにもご協力いただきありがとうございました。
    必要書類のご連絡の件、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点を反省し、今後の業務に努めて参ります。
    お住まいになられてからも、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    この度はおめでとうございました。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:何も知らない自分に言葉を変えて分かりやすく伝えてくれてとても勉強になりました
    気になった:ないです (姫ランチさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    姫ランチ様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントのご協力と誠にありがとうございます!
    一生に一度のお買い物なので、分からない事だらけだと思います。ご不安を少しでも取り除くことが出来たのであれば幸いです。
    今後も、言いにくい事がない関係を築いていければと思いますので、いつでも何なりとご相談下さい。
    この度は、本当におめでとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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