店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 概ね一ヶ月です。
- ご購入の契約をして、お引渡し決済までの期間は概ね一ヶ月です。その間に住宅ローン手続きやお引っ越し準備等をしていただくことになります。ご購入にあたっては契約からお引渡しの流れについてもご説明させていただきますのでご安心ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- およそ1割程度と言われていますが・・・ご相談ください。
- 物件購入にあたって頭金をどれくらい用意したら良いのか?この質問については金融機関から住宅ローンを借り入れるのに必要な頭金ということでお応えします。基本的には物件価格+諸費用が購入時には必要なのですが、住宅ローン審査の際に物件価格について借入し、諸費用については自己資金(頭金)で負担する。というのが一般的かと思います。ただし、諸費用も含めて借入できる場合もありますので、頭金がないからと言って住宅購入を諦めている方はお気軽にご相談ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 売買契約を結んだあとは銀行へ住宅ローンの本申し込み、その後ローン契約をします。
- 購入物件を決めて売買契約を結んだあとは、住宅ローンの本申し込みの手続きをすみやかに行う必要があります。ケースによっては売買契約前に「事前審査」を済ませている場合があり、その場合、本申し込みをして否認されるケースは殆どありませんが、万一ここでローンが否認されてしまった場合は契約を白紙にできる特約が付いていますのでご安心下さい。本審査通過後は銀行とローンの契約(金銭消費貸借契約と言います)を結びます。ここでは住民票や印鑑証明書等が必要になりますので役所に行って手続きする必要もあります。なかなか難しいこともあると思いますが、当社スタッフが全力サポートさせていただきますのでご安心ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- 内見時のチェックポイント
- 当社がリセットハウス(中古住宅)を仕入れる際のチェック方法をご参考までにお教えします。 (1)雨漏りやシロアリ被害などの建物の重要な欠陥 (2)設備の状態や使用状況 (3)汚れや傷、不具合等 大きくはこの3つです。ご購入いただくご家族様に安心して住んでいただくために入念にチェックしています。そして必要なリフォームを他社よりもしっかり行います。お客様は実際の生活をイメージして目に見えるところをしっかり見ること。目に見えない部分はしっかり質問するなどして確認することが重要です。当社の物件であればご案内時にしっかりご説明いたしますのでご安心ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- お客様によって様々ですが・・・。
- 物件購入にあたっていろんな物件を見て”納得”したものを買いたい!って思いますよね。お客様によって見学件数は様々ですが、大体2~3件、もしくは4~5件という方が多いと思います。弊社のリセットハウス(中古住宅)とランドアップ(新築戸建て)の場合、他の物件を1~2件見て当社物件を見学すると仕上がりの良さを実感していただき、そのまま購入を決断するってお客様が多いようです。また、検討する時間がかかりすぎると他のお客様購入されてしまい、物件が購入できなかったという話しもよく聞きます。物件とのマッチングはタイミング次第なので「良い」と感じたら決断をすることも選択の一つだと思います。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- 当社が全面的にお手伝い致します。
- ”売りたい人も、買いたい人も、みんな満足。リセットハウス”の当社なら買い替えにもバッチリお応えします! 当社がおススメする「住替え・買換えサービス」できっとご満足いただけると思います。ぜひお気軽にご相談ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- 当社が提案する新築か中古の選び方
- 昨今”夢のマイホーム”の形が多様化されてきました。新築派も中古派もそれぞれ。ではどういう基準で選べばよいのか?まずは新築か中古かではなく3つに分類します。(1)土地を買って注文建築 (2)土地付き建売 (3)中古住宅 基本的には(1)>(2)>(3)の順に価格が違いますので、お探しのご予算に応じて選ぶという基準。 もう一つの基準は、ライフスタイルのこだわりや特徴的な家を重視して選ぶこと。 どんなにお金をかけてもこだわりを→(1) 「とにかく安くても新築」派なら→(2) リーズナブルに特徴的な家さがし→(3) あなたはどれに当てはまりますか? [ 担当 : - ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- ライフスタイルに合わせて選択を
- まずマンションが多い地域は土地がないとか土地代が高いとかという背景があります。新潟県内はそういう意味では戸建文化だと思いますが。選ぶ基準としては駅近や高い防犯性を重視するならマンション!駐車場やお庭、部屋数、プライバシー性を重視するなら戸建!わかりやすい比較としては・・・このような感じでしょうか? [ 担当 : - ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 家探しのポイントは「我が家のこだわり」を決めること。
- いざ家を買おうと思ってもどれが良いのか・・・そんなお悩みはお客様よりよくお聞きします。”絶対これは外せない”というこだわりをまずは明確にされてはいかがでしょうか?例えば・家族が5人なので間取りは5LDK以上じゃないとダメ・家族で車を3台所有しているから駐車可能台数は3台以上・せっかくの夢のマイホーム、キッチンお風呂などの設備は新しくないと嫌など、ご家族とよく相談し、「我が家のこだわり」を整理しましょう。どうしても絞れない方は優先順位を決めるだけでも購入に一歩近づくはずです。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 専門職スタッフ全員で商品作りをしています。
- 弊社は営業企画、不動産調査、建築施工の専門部署があり、それぞれが力を合わせ、お客さまに安全安心の住まいを提供できるよう日々尽力しています。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- リセットハウス(中古住宅)とランドアップ(新築戸建)の2商品があります。
- 『リセットハウス』は中古住宅の「不安」「汚い」「わからない」を払しょくしたリノベーション住宅です。『ランドアップ』はお客さまに「ちょうどいい」新築戸建を提供しております。間取りは単なる企画プランではなく、それぞれの土地、周辺環境に調和するプランニングを実施しております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 新潟県全域です。
- 当社は長岡支店が中越・上越エリア、新潟支店が下越エリアを管轄し、新潟県全域を網羅しております。それぞれのエリアを熟知しております。エリア特性に合わせた商品作り、価格設定をしております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- 内容により異なりますが、まずは事前にお問い合わせください。
- 例えば、初回にご希望条件等を伺ったりする際は1時間程度。物件のご案内になりますと、複数ご覧いただく場合は数時間、頂戴する場合があります。尚、事前にお電話・メール等でお打合せができれば、ご来店当日のスケジュールもお伝えできると思いますので、より有意義な時間にしていただくため、まずは一度お問い合わせいただけますと幸いです。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- もちろん大丈夫です。
- 物件探しはいろいろと見てみたいもの。当社は自社のリセットハウス(中古住宅)とランドアップ(新築戸建)しか取り扱っておりませんので、他の物件はご案内できません。いろんな物件をご覧になって当社の物件とよく比較検討してみてください。「現況中古とリセットハウス」「他のリフォーム中古とリセットハウス」「他の新築戸建とランドアップ」当社物件が一番いいな♪って思っていただけたら前向きにご検討ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- ご希望の連絡可能時間をお伝えください。
- 日中はお仕事等でお忙しいのは当然です。夜や営業時間外でも構いませんのでお客様のご都合の良い連絡可能時間をお伝えください。そのご希望の時間でご連絡させていただきます。またはメールでのやりとりも可能ですのでお気軽にどうぞ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- もちろんです。ご家族皆様でご来店ください。
- お子様用のお飲物などもご用意しております。皆様でお気軽にご来店ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールでもお気軽にお問い合わせください
- お問い合わせはメールでも受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 当社にはファイナンシャル・プランナー、住宅ローンアドバイザーが在籍しております。
- 有資格者監修のもと、お客さまに無理のない資金計画をご提案させていただきます。当社は金融機関との強いパイプがあり、借入が不安な方もお気軽にご相談ください。金利・条件が有利な提携ローンもあります。 [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- もちろんお任せください!
- お客さまのご予算に合わせた物件をご紹介させていただきます。また、無理のない資金計画もご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 物件案内や資金計画などのご相談を承ります。
- 店舗にご来店いただければ物件についてのご説明やその他未公開物件のご紹介。または購入にあたっての住宅ローンや資金計画のご相談などを承ります。お電話やメールでご予約のうえ、お気軽にお越しください。 [ 担当 : - ]
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