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優良不動産販売(株)の接客評価コメント

所在地
広島県広島市南区皆実町3-3-22 地図を見る
交通 広島電鉄皆実線/皆実町二丁目 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-831-6554
無料

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つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント22件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ローンについて、収入などを考慮していただき知らない事等をアドバイスくださり有り難かったです。
    気になった:特になし (名なしさん 50代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。
    ご成約、おめでとうございます!
    ご利用中の他ローンや、金融機関によっても審査の基準が異なりますが、
    ベストなプランをご提案したいと思っております。
    ご契約後も、気になる事があればいつでもご連絡ください。
    お待ちしております!

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:知らない事を教えてくれた。
    気になった:特にない (名なしさん 50代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます!
    不動産は分かりにくく、全体像を把握するのが簡単ではないですよね。
    少しでも疑問があれば、どんな内容でもご相談ください☆
    弊社の方からも、流れや必要事項を、できる限り事前にお伝えさせて頂きます。
    任せて良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同お待ちしております♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:東京の実家が隣の家の火事に巻き込まれて、母が広島の私に助けを求めて電話してきて、広島で一緒に暮らそうと行動した時が約3年前、スマホで検索して1番に連絡とったところが、この営業スタッフさんがいらした不動産屋さんです。親身になって、すぐにマンションのプランを郵送してくださったり、お電話で私が家族の悩みを話ししても聞いてくださいました。時間かけてのここまでの道成はいろいろありましたがプロのこの営業スタッフさんにお任せで安心しています。有難う御座いました。東京の母も喜んでます。
    気になった:特に無し。 (まうみさん 50代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ご成約、おめでとうございます!
    いろいろご心労もあったと思います。
    土地勘の無いお母様も、日々の生活で困らない様、そしてストレスフリーな日常をイメージしながらご提案致しました。
    末永く、これからも仲良くお過ごし頂ける事を、私も願っております。
    またお役に立てる事がありましたら、いつでもご連絡ください。
    この度は、誠にありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:素敵な物件をご紹介頂きありがとうございました。丁寧な説明と熱意に購入を決めました。
    気になった:特にありませんでした。 (つよしさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます!
    ご成約、おめでとうございます!
    物件の資料には書かれてない、近隣の状況や管理規約など、
    ご入居後が想像しやすいようにと心掛けています。
    また引渡しまで、心を込めてお手伝いさせて頂きます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不安に感じた時や、妥協できない時の決めかねるモヤモヤの時間を急かす事なく対応いただいたのが有り難かった。
    気になった:何時間も何日も時間を割いてくれて申し訳なかった。 (40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ご成約、おめでとうございます!お気遣いのコメントありがとうございます!
    納得して頂き、安心してご契約される様、お客様のペースやお気持ちを一番に考えています。
    例えご契約に至らなくても、同じようにお話しさせて頂いております。
    ご入居後も、何か気になる事があればいつでもご連絡下さい。
    ご縁に感謝しています!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの色々な要望に対し、丁寧に説明、提案いただき本当にありがとうございました。
    気になった:特にありませんでした。 (つー太郎さん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます!
    どんな住まいにするか決まってない方も多くらっしゃいます。
    今後のライフプランも合わせて、
    より良い物件をご提案させて頂きます。
    またのご来店をお待ちしています。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一生に一度しかない、大きな買い物に躊躇してしまった時によく考える時間をくれたことが有り難いと思った。
    気になった:特に気付かなかった (せらさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます!
    お客様の不安や疑問をすべて解消させてから、
    話を進めるように心がけています。
    その都度、知らない内容が出てくると思います。
    分かりやすくお伝えしているつもりですが、
    少しでも疑問に感じたら、いつでもご指摘下さいね!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    気になった:特にありませんでした。 (豪さん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます!
    気軽にご来店いただけるよう、入口は一面ガラス貼りにし、
    観葉植物やカフェ調の小物を置き、
    落ち着いてお話できる雰囲気にしてるつもりです☆
    また、お時間がある時にご来店お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を聞いてくださり、無理にすすめることなく、対応していただきました。
    気になった:特になし (Nさん 50代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます!
    ご成約おめでとうございます!
    強引に進めたり、不安を抱えたまま契約する事が無いよう
    今後も心掛けてまいります。
    ご契約後に気になる点があれば、いつでもご連絡お待ちしております。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:物件見に行って買う所まで丁寧に対応してくれました、お店も子供が遊べる場所が有り助かりました。
    気になった:特に無し (フネさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます!
    また、弊社にてご契約いただきましてありがとうございました。
    お子様がいらっしゃってもゆっくり家を探せますよう、
    木彫の落ち着ける雰囲気に統一し、キッズスペースもご用意してます。
    今後ともお困りごと等ございましたら何なりとお問合せください。
    出来る限りのサポートをさせていただきます。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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