優良不動産販売(株)の接客評価コメント

ご成約おめでとうございます！コメントありがとうございます。
”圧を感じる場面”があり大変失礼しました。
それぞれのお客様に合わせた対応が出来るよう、今一度、見つめ直していこうと思います。
また高評価いただいた点も甘んじず、何がベストなのか考えて参ります。
引き続き、よろしくお願いします。

たにゆ様
この度は弊社にてご契約いただきまして誠に有難うございます！弊社ではお客様の色々な事情（小さいお子様がいる・運転できない等）を踏まえてご対応させていただくように心がけております。不動産は契約～お引渡しの期間よりお住まいになられてからの方が長いので、不動産に関する事でしたらいつでもご相談ください。出来る限りの事は対応させていただきます。書類のミスがあった事は大変、申し訳ございません。このミスを今後に活かしていきたいと思います。ご指摘いただきまして有難うございます。

シュー様
この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
【とても親切に説明して頂き大変満足しました。おかげで良いお買い物が出来ました。大変丁寧で良かったです。】
上記の様なお言葉をいただきましてスタッフ一同、感謝しております。
不動産売買は法律等の話が多く、初めて不動産売買を経験される方がほとんどですので、出来るだけ話の内容をかみ砕いてご説明する事を
心がけております。まだまだ不十分な所は多々、あるかと思いますが、これからもより丁寧で分かり易い説明を心がけて参ります。
また不動産の事でお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。

むく様
この度はご契約いただきまして有難うございます。
重要事項説明では法律に関する事も多く記載がありますので、お客様に分かり易い説明を心がけ、後々、デメリットになりうる事も合わせて説明させていただいております。まだまだ至らない点はあると思いますが、安心してご契約いただけるよう、今後も取り組んでいきたいと思います。
弊社では購入後も出来る限りのサポートを心がけておりますので、お困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。

おーちゃん様
この度はご来店いただきまして有難うございます。
【分かり易い説明をしてくれた】とのコメントいただきまして有難うございます。
説明の回答はご納得いただけるものでしたでしょうか？
お客様の立場に立ってお答えできる様に心がけておりますが、まだまだこれからよりお客様の理解が深まる様、
心がけて参ります。数ある不動産会社の中で弊社にご相談いただきまして有難うございます。

キャラメルティー様
先日はご来店いただきまして有難うございます。
弊社では自分の家族・親族が家を探しているときの様にご購入・ご売却のお手伝いが出来ればと考えております。
【大変ありがたかった】とのお言葉をいただきましてスタッフ一同、今後の励みにさせていただきます！
滞在時間が長くなってしまった事は配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はお客様の状況を踏まえ、ご対応させていただきます！
また何かございましたらいつでもご相談ください！

信様
この度はご来店いただきまして有難うございます。入りやすく、気安く話が出来、親身になってくれたとのお言葉をいただきまして有難うございます。弊社は創業当初より、入りやすく、親身になって相談しやすい不動産会社をコンセプトにており、その様なお言葉をいただいた事にスタッフ一同、喜んでおります。
今後も信様の様に思っていただけるお客様を1人でも多く増やしていける様、スタッフ一同、努力いたします。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきまして有難うございます。

ご成約おめでとうございます！お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
温かいお言葉を励みにし、今後も丁寧な説明を心がけていこうと思います。
これからも、末永いお付き合いよろしくお願い致します。

ご成約、コメントありがとうございます。
初めてのご購入の方も多いので、不明点や気付かない内容も、事前にご説明できたらと思っています。
些細な事も含め、お引っ越し後でもいつでもご連絡下さい。
お待ちしています☆

ご来店、コメントありがとうございます。
それぞれのお客様に合ったご提案を心掛けています。
タイミング等によって、すぐにお伝えできない場合もありますが、
お時間が許す限り、提案し続けたいと考えています。
引き続き、よろしくお願いします。