内訳(接客評価コメント23件)
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(13件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(0件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:早朝からのメール問い合わせや細かな注文や再度の質問などに丁寧に対応いただきました、銀行を借りての支払いなどでも順調に進めてもらいました
気になった:特にありません (懲りないオヤジさん 60代・男性)2024年08月回答店舗からの回答懲りないオヤジ様
この度は当社にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
高評価と有難いお言葉を頂戴し、担当・スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより「丁寧」かつ「わかりやすい」ご説明を心がけ、サービス向上に努めてまいります。
また、お家についてのご相談、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
4.7参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:最初の関わりから土地契約に至るまで、親身にご対応いただきました。夜間や休日でも、問い合わせに迅速にご対応いただきました。良い物件に巡り会え、とても感謝しております。
気になった:専門用語がたまに分からない時がありました。 (ジャーキーさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ジャーキー 様
この度はご成約おめでとうございます!また、アンケートへのご協力を頂きありがとうございます。また、ご指摘いただきました部分も紳士に受け止め、より良い方向に改善していけるよう尽力いたします。これからもお客様が安心できるように、勉強してまいります。お家のことでご不明点やご相談事がございましたら、いつでもお問い合わせください。 -
4.5参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:夫婦それぞれが住宅に求めるものは何なのかを一緒に考えて下さりました。その工程があったから、本当に自分達が大切にしたいことはなんなのかを明確にすることが出来ました。また質問すれば、その場で直ぐに調べて、即座に回答いただけました。
気になった:特になし (もろやんさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は、当社にてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
また、高評価と有難いお言葉も頂戴し、担当・スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただける安心・安全なお取引の為、精進して参ります!
このご縁を大切に、何年経っても「丸山不動産販売に任せて良かった」とお言葉をいただけますよう、今後もお付き合いさせていただけますと幸いです。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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