内訳(接客評価コメント33件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:以前にも住宅購入経験がありますが、こちらの担当者さんはとても親身になって下さり対応が全然違いました。銀行の手続きなど不安な時も一緒に立ち会って下さり安心して購入する事ができました。本当にお世話になりました。
気になった:特にありません (めぐさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答>めぐ様 今回は、新たな新居のご契約・お引渡し、おめでとうございました。めぐ様とは出逢ってから、1年半のお付き合いでしたが、私を信用して待っていていただき感謝しております。日々忙しいめぐ様ですが、新居で愉しく、癒しながら笑顔でお過ごしできるでしょうね。一生のお付き合いをさせていただきます。引越し後、遊びに寄ってもいいですか?今回は、めぐ様と出会えたことが何より嬉しいです。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:不動産初心者の我々にも、わかりやすい説明で納得でき、信頼できると感じました。嘘や、誘導するような話がないので安心感がありました。また、フットワークが軽くレスポンスが早くて助かります。お人柄が良いのでとても話しやすいです。
気になった:自分たちが、何番目に優先されているか最初わからず、また寸前で先に買われてしまうのか不安がありました。何番手なのかなどがわかると安心感がまた違うと思いました。 (ダニエルさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答>ダニエル様 先日は、マイホームのご契約おめでとうございました。普段から、正直不動産の気持ちをモットーに、営業担当の口先だけで販売するのではなく、、お客様の想いを1番に考えて説明させていただいております。特に今回のダニエルご夫婦との時間が愉しく、本題から脱線ばかりしていたかもしれませんね。でも、それだけ、私自身も心許していた証拠です。ご入居後も、末永いお付き合いをさせていただきたので、お気軽に何でもご相談くださいませ。
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4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:妻の友人から今まで住んでいた家を購入して欲しいとのことで、仲介でこの営業スタッフさんと出会いました。家は人生の財産となる物なので、良く考慮して購入しなければなりません。この営業スタッフさんは我々購入者の側になって家の購入に関して色々説明して頂き、相談にものって頂き購入に至りました。今後も不動産に関して何かあれば相談させて頂こうと思います。
気になった:特になし (GOさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答>GO様 この度は、新居のご契約およびお引渡しおめでとうございました。また、GO様ご夫婦にはお時間を調整していただき感謝しております。これから、末永いお付き合いさせていただきたく思っておりますので、遠慮なくお気軽に何でもご相談くださいませ。リフォーム後の新居に遊びにも寄りたいです。私も完成が愉しみです。
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:親しみやすい話し方でこちらも相談しやすかったです。
気になった:特に無いです (大ちゃんさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使い、対応等が非常に丁寧で、質問に対して迅速に返答や提案して頂き助かりました。今回の物件を購入し、次は自宅売却があるので、是非お願いしたいと思いました。
気になった:特になし (toshiさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございます。
ぜひ次のご売却時もサポートさせていただければと思います♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧に対応して頂きとても安心できました。仕事が忙しくなかなか時間が取れない中、こちらの都合に合わせてもらい助かりました。
気になった:特になし (Dijさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答>Dij様 この度は、新居のご契約ありがとうございました。こちらこそ、仕事終わりなどお疲れの中お時間を割いていただいて助かりました。ご家族の皆さまの笑顔が愉しみですね。これからも、いつでもお気軽に何でもご相談くださいませ。
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4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:物件購入は初めてのことばかりでわからないことが沢山あったが質問しやすい環境を作って頂き、質問に対しても丁寧に教えてくれた。引っ越し業者や保険・ローンなどについても何パターンか提案して頂けたので、比較検討がしやすかった。
気になった:事務所の場所がわかりにくいのと、事務所前の荷物が目立って気になった。 (はぐさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答>はぐ様 この度は、おめでとうございました。これからも、分からないことが沢山でてくるかと思いますが、不安になったり、ご不明な点がございましたら、遠慮なくおっしゃってくださいね。全力でサポート致します。また、これからご入居された後も、末永いお付き合いのほどよろしくお願いします。事務所前の荷物は片づけるように気を付けます。ありがとうございます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身なってご相談に乗って頂きとても良い対応で、嬉しかったです。
気になった:なし (こまみさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答>こまみさん この度はご成約おめでとうございました。ありがとうございます。 これから、こまみ様のご家族と末永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願い申し上げます。また、いつでもお気軽に何でもご相談くださいませ・
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店舗からの回答
>りょうさん この度は、ご契約ありがとうございました。これから末永いお付き合いのほどよろしくお願い申しげます。また、お気軽に何でもご相談くださいませ。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての不動産購入で緊張していましたが、とても親身になって下さり、細かな質問にも丁寧に回答が頂けました。内覧件数も多かったのですが、快く対応して下さり、おかげさまで良い物件と出会えました!本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (つーさんママさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答つーさんママ様
たくさんの物件をご一緒し、途中困難もありましたが
とても思い出に残るお家探しでした。
無事に素敵なお家に巡り合うことができ
自分のことのように嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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