内訳(接客評価コメント47件)
-
- ★★★★★
-
(27件)
-
- ★★★★
-
(15件)
-
- ★★★
-
(2件)
-
- ★★
-
(2件)
-
- ★
-
(1件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
2.7参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力2.3 )
良かった:サービス精神は旺盛でした。
気になった:こちらの希望する物件を全て紹介して貰えなかったのが少し残念でした。 (レディさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答レディ様
この度は、数ある不動産業者より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気になられていた物件すべてのご紹介に至らなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レディ様のご指摘を繰り返さないように従業員一同努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明も分かりやすく納得して満足のいく買い物ができた。
気になった:特になし (かずさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答かず様
この度は数ある不動産業者より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また満点評価をいただきましたこと大変嬉しく感じております。
「購入してさようなら」ではなく、末永くお付き合いをさせていただくことを前提にご紹介させていただいておりますので、ご納得いただけるお買い物だったとのことは私共も大変嬉しく感じております。
今後も不動産のプロとしてより多くの情報をご提供できるように一層精進して参りますのでどうぞ今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速に対応いただき、説明もわかりやすく納得できた。
気になった:とくになし (かずさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答かず様
この度は、数ある不動産業者より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満点評価を頂きましたこと心より嬉しく感じております。
不動産探しにおいて大切なポイントは情報量の豊富さはもちろん、スタッフの対応スピードがお客様の検討時間の確保に繋がると考えております。
今後もかず様のようにご満足いただけるサービス提供に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急な依頼にも迅速・丁寧な対応をしてもらった点
気になった:特段ないです (あさりおさん 40代・男性)2023年07月回答店舗からの回答あさりお様
この度は、数ある不動産業者より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満点評価を頂きましたこと心より嬉しく感じております。
不動産は1点物。私共の対応スピードがお客様にとってより多くのご検討時間確保に繋がると考えておりますので、その点ご満足いただけたようで何よりでございます。
お引渡しの期間まではもちろんですが、お引き渡し後に至っても
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:迅速に対応してもらえてよかったです。こちらのワガママにも耳を傾けてくださり、希望の条件等も伝えやすかったです。
気になった:特にはありませんでした (PATUUさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答PATUU様
この度は、数ある不動産業者より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
・迅速な対抗=お客様のご検討時間の確保。
・良い提案はを成しえる=心からのヒアリングとと考えておりますのでご満足いただけたようで何よりでございます。
せっかくのお買い物ですから気になった点やご満足いただけない点など是非お声がけください。
全てを満たした物件は存在しないといわれることも多いですがより満足度の高いご提案に努めさせていただく所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
るうき様
この度は数ある不動産業者より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人生に於いて数度有るか無いかのお買い物となりますので、より満足していただけるように今後も努めさせていただきます。
なにかお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:相談してよかった、そう思える内容でした。一人で思っていた時よりも、親身になってお話できた事で、可能性が増えたと感じられました。物件探しも気の長い話になりそうなのに笑顔で探してくれそうな言葉かとても嬉しかったです。
気になった:特に無し (あざらしさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答あざらし様
この度は数ある不動産業者より弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
専門的な知識を要することはもちろん、経験を積みづらい中で大きなお買い物をするにあたって、おひとりでは難しい点も多いかと思いますが、今後も何か気になることがございましたらお気軽にご相談いただければと存じ上げます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:経験豊富で、相場感や年間の物件数など判断基準になる多数の情報や、建設的に決めていくための方法を教えて頂きました。
気になった:なし (さわさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答さわ様
この度は数ある不動産業者より弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、満点評価を頂きましたこと心より嬉しく感じております。
日々、相場観が移り変わる不動産のなかで最適なご提案ができるように努めておりますが、まずはさわ様にとってより良いご提案ができるように努めさせていただく所存です。
大きなお買い物だからこそ、購入に向けた心の準備も欠かせないかと思いますのでなにか気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらから難しい条件を提示したにも関わらず、快く承諾していただき満足行く物件に巡り合えました。
気になった:特になし (はるさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答はる様
この度は数ある不動産業者より弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、満点評価を頂きましたこと心より嬉しく感じております。
皆様、ライフスタイルが異なればこだわりも条件も異なることは当然のことです。
その中でより良いご提案ができるように努めさせていただいておりますのでご満足いただけたようで何よりでございます。
購入=終了ではなく、今後もしっかりとサポートさせていただく所存ですので、末永く宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:熱意を感じました。一生懸命さと親身になって一緒に考えてくれて購入するならこちらでと思わせてくれる対応をしていただきました。
気になった:特になし。 (はるさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答はる様
この度は数ある不動産業者より弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
満点評価を頂きましたこと心より嬉しく感じております。
一生のうちで数度あれば多いといわれる不動産。大きなご決断を要するお買い物のサポートをさせていただくにあたり、スタッフの熱量は欠かせないポイントだと考えております。
押し売りの熱量ではなく、寄り添ったご提案ができるように今後とも努めて参りますので今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。