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センチュリー21(株)アイ建設の接客評価コメント

所在地
神奈川県横浜市戸塚区川上町87-4 N&Fビル1-1階 地図を見る
交通 JR横須賀線/東戸塚 歩3分

内訳(接客評価コメント268件)

  • ★★★★★
    (127件)
  • ★★★★
    (100件)
  • ★★★
    (39件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:時間を守り、丁寧な接客態度でした。住宅ローンについてもこちらの立場を理解してくれてより良い提案をしてくれました。
    気になった:2回目の内見の時、比較的ラフなかつこうで現れて、はじめは分かりませんでした。 (30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ご来店いただき、ありがとうございました。この度は担当営業にご満足いただけたようで、幸いです。
    ただ、2回目の内見でラフな格好で現れたとのこと申し訳ありませんでした。おそらく、その案内した者は休だったのではないかと推測いたしますが、事前にお断りせず驚かせてしまい、大変失礼いたしました。
    スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を理解し円滑に進めて頂きました。
    気になった:満足しております。 (Rさん 30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ご来店いただき、ありがとうございました。この度は担当営業の接客にご満足いただけたようで、幸いです。些細な質問でもいいので、お気軽にご連絡くださいませ。高い買い物ですので、不安を全て取り除くことが重要だと思っております。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望をしっかりと踏まえて円滑に購入まで進めて頂きました。
    気になった:担当して頂きました営業スタッフの方には非常に満足しております。 (Hさん 30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    当店にてご成約いただきありがとうございました。自宅の購入という人生の中でも大きく大切な出来事に関わることができ、感謝しております。
    ご購入後も万全の体制でフォローさせていただいておりますので、何かあればすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明も丁寧でしたし、親しみやすい雰囲気で相談しやすかったです。何社か見積もりを出していただきましたが、一番信頼できると感じて、こちらにお願いしました。
    気になった:特にありません。 (なかむらさん 50代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある仲介業者から当社をご利用いただきましてありがとうございます。
    不動産購入は高額なお買い物であり人生で何回もあることではないため、お客様に寄り添ったアドバイスを常に心がけております。
    ご相談等ございましたら当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:真摯に対応いただきました。わからないことがあればすぐ調べてくださいました。
    気になった:特にありません。 (Yaiさん 30代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    当店にてご成約いただきありがとうございました。自宅の購入という人生の中でも大きく大切な出来事に関わることができ、感謝しております。
    ご購入後も万全の体制でフォローさせていただいておりますので、何かあればすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を買う事に躊躇していた自分に優しく分かりやすく話をしてくれて知人にも紹介したくなるようなとても良い人でした!本当に感謝しています!
    気になった:特にありません (いっしーさん 20代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ご来店いただき、ありがとうございました。不動産はお客様の人生を左右する大きな買い物です。お客様に後悔させないよう、ご満足いただける物件が見つかるまで、しっかりお付き合いさせていただきますので、いつでもご相談ください。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:明るい接客お分かりやすい説明してくれてすごく良かったです。小さい子供も居たんですが、気を配ってくれたりしてくれてとても助かりました!
    気になった:特にありません (かかかさん 20代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    ご来店いただき、ありがとうございました。この度は担当営業の接客にご満足いただけたようで、幸いです。些細な質問でもいいので、お気軽にご連絡くださいませ。高い買い物ですので、不安を全て取り除くことが重要だと思っております。スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:最初は頼りなかったが、進めていくうちに様々な提案をしてくれたり、請求前に資料を送ってくれたりと、頼りになっていった。何より人間的に信用が出来た。すごく言い物件でもやな奴からは購入したくない。その点今回は良い担当者で良かった。
    気になった:冗談抜きで、悪いところが見当たらない。 (エンペラーさん 40代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    当店にてご成約いただき、ありがとうございました。担当の対応にご満足頂けて嬉しく思います。ご自宅の購入は、お客様の人生に関わる大きな買い物です。
    購入に際しお客様によって相談内容も異なりますので、一つ一つを一緒に解決していけたらと常に考えております。
    購入後のアフターケアにも万全を期しておりますのでご自宅の事で何かあれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
    今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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