内訳(接客評価コメント15件)
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(9件)
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- ★★★★
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(3件)
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- ★★★
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(2件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
なっちゃん様この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂き大変光栄でございます!
お客様のご協力もあり、ご契約までスムーズなスケジュールで進められたと思います。
引き続きサポートしてまいりますのでお引渡しまでよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話し方は丁寧でこちらの話しもよく聞いてくれたので分かりやすかったです。
気になった:特にありません。 (ちいさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ちい様
この度はご成約誠にありがとうございます!
高評価を頂き大変光栄でございます。
お引渡しまで引き続きサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって、対応いただきありがとうございます。
気になった:特にありません。 (ひらめさん 60代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ひらめ様
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
高評価頂けたこと大変光栄でとても嬉しく思います。
物件の引き渡しまで引き続きサポートしてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変、心地よい接客とこちらの希望に沿っての対応してくださいました。新しい新居に向けて、頼もしい限りです。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (ネコちゃんさん 50代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂き大変光栄でございます。
引き続き決済までお客様に寄り添いサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ハチ様
この度はご成約誠にありがとうございます!
ご評価を頂き光栄でございます。
お引渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。 -
2.8参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力2.6 )
良かった:言葉づかいや接し方は丁寧でした。物件の見学も丁寧でした。質問等もないか確認を丁寧にしてくれました。
気になった:書類の確認、印鑑を押してからの連絡が遅くて不安になりました。いつ頃どのような流れでどんな手続きがあるのかを分かった方が安心すると感じました。 (ニックさん 50代・女性)2023年08月回答店舗からの回答ニック様
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉はごもっともだと思います。
信頼を回復できるよう誠心誠意努めて参りますので
お引渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々なご提案をしてくださり、わからないことには丁寧に答えていたたきました。信頼できる方だと思いお願いしました。ありがとうございました。
気になった:特になし (とうこさん 50代・女性)2023年08月回答店舗からの回答とうこ様
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
高評価頂けたこと大変光栄でございます!
信頼を損ねないよう引き続きサポートしてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:要望を理解頂いて適切に対応いただきました。
気になった:特にありません (TOSさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答TOS様
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのメールや電話のやり取り、内覧やご契約の際は遠方から足を運んで下さったにもかかわらず
ご評価を頂き光栄でございます。
お引渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:分からないことや疑問に思ったことを質問した際に細い所まで分かりやすく丁寧に説明していただいて理解することが出来ました。
気になった:電話でやり取りの際に少しだけ声が聞こえにくい事が気になりました。 (RNさん 20代・男性)2023年06月回答店舗からの回答この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂き感謝致します!
改善を行い、お引渡しまでご満足いただけるよう努めて参ります。
よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧に対応してくださってとてもよかった。話すスピードも早過ぎず、わかりやすかったですし不明点にもしっかりと回答してくださいました。
気になった:なし (サイトウさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度は当社でのご成約誠に有難うございます。
高評価を頂き光栄で御座います。
不安な部分が御座いましたらいつでも仰ってください。
お引渡しまで引き続きよろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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