内訳(接客評価コメント148件)
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(81件)
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- ★★★★
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(46件)
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- ★★★
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(18件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:普段からお付き合いがある為、せっかくならと思い西田さんに土地購入の相談をさせていただきました。とても信頼しております。今回も私たちに寄り添って下さり、不安を解消していただいたり迅速に対応していただきました。知り合いで不動産に興味のある人がいれば、是非またお願いしたいと思います。
気になった:ございません。 (30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
とても良い評価をして頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った対応を心掛け、満足していただけるよう
努めさせて頂きます。
何か御座いましたらいつでもご相談下さい!
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:親切、対応が早い、お約束を確実に履行
気になった:担当の営業スタッフ様ですが、顧客が多く売れっこなせいもあるのだと思いってか忙しそうで連絡が迅速に出来ないこともしばしば。…気になるというほど問題視しておりませんが。 (名無しさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答名無し様
当社にてご成約いただき、ありがとうございました。
スムーズなご連絡ができない事もあり、大変申し訳ございませんでした。
丁寧な接客を心掛け、お客様に満足していただけるよう努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
はやて様
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、アンケートにもご協力頂きましてありがとうございました。
今後もお客様に寄り添い、ご提案が出来るよう努めさせて頂きます!
引き続き宜しくお願い致します! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:いつも全力で優しくて走り回って話を聞いてくれてとても力になってくれました。特に不安な時寄り添ってくれました。大満足です
気になった:休んでるのか心配になるくらい対応が早かったです (ながっちゃんさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ながっちゃん様
この度はご成約おめでとうございます。
とてもよい評価と、大変うれしいお言葉も頂きありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った対応を心掛け、満足していただけるよう
努めさせて頂きます。
何か御座いましたら、いつでもご相談ください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わかりやすく丁寧に説明をしてもらえました。とても誠実な対応で安心してお任せする事が出来ました。
気になった:特にありませんでした。 (はらみさんさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答はらみ様
当社にてご成約いただき、ありがとうございました。
とても良い評価をして頂き大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添い、ご提案が出来るよう努めさせて頂きます!
お困りのことなど御座いましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの希望の物件を提案してもらえました築古物件ですがリフォームの相談にも親身になってもらえました
気になった:特にありません (ケンケンさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ケンケン様
当社にてご成約いただき、ありがとうございました。
今後もお客様に寄り添い、ご提案が出来るよう努めさせて頂きます!
何か御座いましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:仕事が早く、こちらが気になることはすぐに返信してくださってとてもたすかりました。
気になった:特になし (ずはさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ずは様
この度はご成約おめでとうございます。
大変嬉しいお言葉も頂きありがとうございます!
今後も、お客様に寄り添い迅速に対応ができるよう努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
トモ様
当社にてご成約いただき、ありがとうございました。
お客様に寄り添い、ご提案が出来るよう努めさせて頂きます!
お困りのことなど御座いましたら、いつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
みっとぅん様
この度はご成約おめでとうございます。
また、アンケートにもご協力頂きましてありがとうございました。
今後もお客様に寄り添い、ご提案が出来るよう努めさせて頂きます!
今後とも宜しくお願い致します。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:自分たちの条件を元に検討していただき考案してくれた。物件なども新しい情報が入るとすぐ連絡してくださりメリットだけでなくデメリットもきちんと教えてくださったので信頼できる方だと思いました。
気になった:来店するとすぐにスタッフが対応してくれる。丁寧に説明していただき、親身になって話を聞いてくださるので気になるところは特にありませんでした。 (mmさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答mm様
この度はご成約おめでとうございます!
大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
お客様それぞれに合ったプランをご提案できるよう努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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