内訳(接客評価コメント51件)
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(30件)
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(11件)
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(10件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問に対しての返答がいつも明確で、とても分かりやすかった。大事な話から雑談までこちらに合わせて色んな話が出来て、お会いする度に楽しいと思えました。
気になった:特にありません (ママさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度はセンチュリー21中部住まいる不動産販売をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、大変素敵なコメントをいただきましてありがとうございました。スタッフ全員で共有させていただきます。
ママ様からの温かいお言葉を励みにし、今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お家探しを進めてゆく中で、些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております! -
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の都合で短納期での物件引渡しを希望しましたが、必要な手続きを最短で段取りしてくれました。また、鍵の引渡し前にも関わらず、新居への荷物の搬入を可能にしてくれました。スケジュールについてもLINEで適時行っていただき安心しました。必要書類のファイリング等も分類ごとにわかりやすくしていただき、細やかな部分にもお心配りを感じました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。全ての対応において満足しました。 (らいおんまるさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答らいおんまる様
数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
うれしいお言葉を頂戴しまして恐縮です。これからもお褒めのコメントを励みにし、日々精進を重ねてまいりたいと思います。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも質問に対して、的確な答えを下さり、安心して購入することが出来ました。親身になって相談に乗ってくださり、大変感謝しています。
気になった:特にありません。 (KNTさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答KNT様
アンケートにご協力くださりありがとうございました。
この度は住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともコメントに恥じないように、スタッフ一同より一層努力してまいります。
お引越し後も、些細な事でも遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:希望条件などいろいろ変化したが、柔軟に対応していただきました。
気になった:特に問題はなく、最後までしっかり対応していただきました。 (たくたくさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答たくたく様、アンケートにご回答くださり誠にありがとうございました。
色々とお話を聞かせていただいたからこそ状況把握ができて、たくたく様にとって一番適切な提案ができたと思っております。
お住まいになられてからも、何か気になる事がございましたら些細なことでも遠慮なくお話をお聞かせください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:初めての不動産購入で不安ばかりでしたが、初歩的な質問にも一つ一つ丁寧に答えてくださり、不安を一つ一つ解消することが出来ました。無理に薦めるのではなく、選択肢の一つとしてさり気なく薦めてくださるので信頼出来ました。
気になった:特になし。 (よしさん 30代・男性)2023年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:気になった物件の内覧をお願いしたところ敏速な対応又購入に対する丁寧な説明、ローンに対する親身な対応をしていただき本当ありがたく思います。今後もお付き合いしていきたいと思います
気になった:ありません。 (チョコさん 50代・男性)2023年10月回答店舗からの回答チョコ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
「敏速な対応と丁寧な説明」とお褒めの言葉を頂けたこと大変うれしく思います。今後ともコメントに恥じないよう、スタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
こちらこそ、これからも末永くお付き合いいただけますよう何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方が女性だったので女性の目線で話をきいてくれた
気になった:特になし (ゆかさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答この度は中部住まいる不動産販売をご利用頂きありがとうございました。
弊社ではおひとりでのご内覧や、小さなお子様連れのお客様にも安心してご見学頂けるよう女性営業スタッフによるご案内も対応しております。
これからもすべてのお客様に安心していただける、「いちばん分かりやすい不動産屋」を目指してまいります。
またお困りごとなどありましたらお気軽にご相談下さいませ。 -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社ではお客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。
今後ともそれぞれのお客様に寄り添って物件探しからお手伝いさせていただくよう心掛けてまいります。
ご入居後も何かお困りごとがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夫婦それぞれの好みや重視したい点を理解して、物件を案内して下さったので、物件選びがスムーズに進みました。また物件に対するマイナス面も正直にお伝えしてもらえたのも良かったです。
気になった:接客も良かったので、安心して相談出来ました。 (KNTさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答KNT様、アンケートにご協力くださり誠にありがとうございます。
この度は弊社のご提案と接客対応について、お褒めの言葉を頂けたことを大変うれしく思います。
これからもお客様に後悔させてしまうことのないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めてまいります。
また、不動産購入の疑問・ご不安などがございましたら、どんなことでもお気軽に弊社スタッフへお尋ねくださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
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