(株)不動産SHOPナカジツめいとう店の接客評価コメント

おじさん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、評価点数につきましても、全ての項目において満点の評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
「話し方、人柄、態度、が好印象でした」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

不動産のお取引は多くのお客様にとってはじめての経験であることがほとんどの為、お客様の緊張をほどけるよう丁寧にご要望をお伺いしながら、
常に分かりやすいご説明、ご提案ができるよう心掛けております。

今後もおじさん様にご満足いただけるご提案ができるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

しょうちゃん様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、弊社の社員を信頼してお任せ下さり、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。

一方で、弊社スタッフの対応についてご心配、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もしょうちゃん様のお力になれることがございまたら、どんな些細なご相談でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。
これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、弊社の社員を信頼してお任せ下さり、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。

一方で、弊社スタッフの対応についてご心配、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もお客様のお力になれることがございまたら、どんな些細なご相談でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。
これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

マリモ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。ナカジツではお客様のあらゆるご相談をワンストップで解決するサービスをご提供しております。私たちの業務の範囲を越えたご質問があった際には、専門の担当者にすぐに連絡をとり、正確な情報でアドバイスを致します。そのような営業スタッフの対応についてご評価いただきましたこと、大変光栄でございます。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

おもいで様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。私たちはお客様の「良き水先案内人」となるよう、住んだ後の生活イメージを共有し、購入にあたって不安な点などはないかしっかり確認をするよう心がけています。また、その場で回答できないご質問に対してはいいかげんに答えることなく、きちんと調査のうえ、正しい情報をお伝えすることも不動産業に従事する者として重要な心得の一つです。そのような営業スタッフの対応についてご評価いただきましたこと、大変光栄でございます。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

たなか様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ナカジツは愛知県下に仲介直営店舗を展開し、物件情報を公開しています。ですので、店舗の取扱いエリアを気にせず、どんなエリアの不動産探しもお手伝いすることができます。「丁寧な対応」とお褒めのお言葉いただきましたこと大変光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスで、お客様の不動産探しをサポートしてまいります。宜しくお願い致します。

あ様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私たちは、“ただの不動産屋とお客様の関係”ではなく、“お客様のおうち探しの頼れるパートナー”でありたいと思っています。例えば、「一度聞いたことだけど、もう一回納得いくまで聞いてみよう！」と気兼ねなくお問い合わせいただけること。「この物件はどうか？検討しようと思うけれど…一度担当者に相談してみよう！」とご相談いただけること。元来身近な不動産探しを、もっとわくわく楽しんでもらうために、たくさんの仕掛けを用意してお客様をお待ちしています。これからも話しやすく、お客様の立場に立った接客を心がけてまいります。スタッフ一同全力で、あ様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

ゆき様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。多くのお客様にとって不動産購入は初めての経験ですから、不動産選びをする上で有益な情報を積極的にお伝えするよう心がけています。家選びのポイントであったり、希望条件の優先順位の付け方だったり、これからの家探しを成功させるための秘訣をお伝えし、お客様にとって最適な選択をしていただけるよう取り組んでいます。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

ちー様
この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。ナカジツのスタッフは、お客様のご要望をじっくりお聞きし、お客様の思い描くイメージを共有することから始まります。こちらのおすすめ物件を一方的に紹介していては、お客様にご満足いただける物件を紹介することはできません。ちー様が色々とお話を聞かせてくださるからこそ、ご満足いただけるお土地が紹介できるのだと思います。ご希望のお土地に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

かめさん様
この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ナカジツのスタッフは、お客様のご要望がもし実現不可能なことであったとき、その要望の根底にある、潜在的なご希望まで掘り下げてヒアリングし、理想を叶えるためのご提案が出来るよう心掛けています。ご希望に100%お答えする不動産をお探しすることはなかなか難しいですが、お客様がご要望を一つずつお聞かせくださることで、80点、90点と理想に近い物件をご提案致します。スタッフ一同全力で、かめさん様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。