(株)不動産SHOPナカジツめいとう店の接客評価コメント

千種区様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフ評価に関するアンケートのご回答、ありがとうございます。
「分かりやすかった 」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。
私たちは、そんなお客様の気持ちに寄り添いながら後悔のない、安心安全なお取引となるよう心がけています。

今後もご不明な点等やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

ナトリウム様
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点のご評価いただき大変光栄でございます。
「ちょっとしたアイデアなんかが参考になりました」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

一方で「対応に稚拙な部分もあった」とのこと、大変申し訳ございません。
今まで以上にスタッフに対して社内教育、サービス研修を徹底し、不動産のプロとしてお客様一人ひとりの不安を少しでも多く取り除き、不動産購入のサポートができるよう今後も精進してまいります。

またお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

もりちゃん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、評価点数につきまして理解力・整理力の項目において満点の評価をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
「とても対応良かったです」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

不動産購入ご相談の際は、まずはお客様のお話をしっかりとお伺いし、
複雑な言葉や購入の流れについても丁寧で分かりやすい説明ができるよう心掛けております。
またご入居後の生活までも一緒にイメージを共有しながらご提案をさせて頂ければと思っております。

今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

さっつん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、評価点数につきましても、全ての項目において満点の評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
「的確にアドバイスとお話しを進めてくれた」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

不動産購入ご相談の際は、まずはお客様のお話をしっかりとお伺いし、
複雑な言葉や購入の流れについても丁寧で分かりやすい説明ができるよう心掛けております。
またご入居後の生活までも一緒にイメージを共有しながらご提案をさせて頂ければと思っております。

ご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

マリ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答、ありがとうございます。

不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。
私たちは、そんなお客様のご不安を一つでも多く解消し、後悔のないおうち探しをしていただくため、お客様に真摯に誠実に向き合うことを心がけています。
今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ニックネーム太郎様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答、ありがとうございます。

「スケジュールの決め方が少し強引」とのことで、ご不満の残る形となってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、お客様が安心して不動産探しをしていただけるよう、お客様のペースに合わせたご提案ができるよう、改善に向けて精進してまいります。

今後も精一杯サポートさせていただきますので、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

みかん様
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
また、スタッフ評価アンケートのご協力もありがとうございます。
整理力の項目に置いて高評価を頂きましたこと、また「来て良かったです」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

不動産購入ご相談の際は、まずはお客様のお話をしっかりとお伺いし、
複雑な言葉や購入の流れについても丁寧で分かりやすい説明ができるよう心掛けております。
またご入居後の生活までも一緒にイメージを共有しながらご提案をさせて頂ければと思っております。

今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

パンサー様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価アンケートのご協力もありがとうございます。
「しっかり目を見て接客してくれた、分かりやすかった」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

一方で気になった点で挙げて頂きました内容につきましては、お客様のご要望を聞き、ベストな提案が何かを一番に考えてご提案できるように、今後ともスタッフ一同努めて参りたいと思います。

今後とも精一杯サポートさせていただきますので、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
よろしくお願い致します。

choco様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、評価点数につきましても、理解力・整理力の項目において満点の評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
「家族の状態も気にして頂きながらお話ししてくれた」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

一方で「待ち時間が少し長い時がありました」とのこと、大変申し訳ございません。
今後はスタッフ一同、お客様の来店前にはしっかりと準備をし、お客様をお迎えできるよう心掛けてまいります。

今後もたくさんのお話をお伺いしながら、お客様にあったご提案をしていけたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

日進の住人様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答、ありがとうございます。
「丁寧に一生懸命にご対応いただいたので安心してお任せできました」とのお言葉も嬉しい限りでございます。

不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。
私たちは、そんなお客様のご不安を一つでも多く解消し、後悔のないおうち探しをしていただくため、お客様に真摯に誠実に向き合うことを心がけています。
今回無事にご契約いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。