内訳（接客評価コメント55件）
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- ★★★★★
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（27件）
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- ★★★★
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（20件）
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- ★★★
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（4件）
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（4件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:対応が早く、疑問点にすぐ回答がもらえた。ファイナンシャルプランナーを交え、より明確にどのような物件が適しているのか分かった。
気になった:とくになし。 （Mnmmさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答Mnmm様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
高い評価をいただき大変嬉しく思います。
シティネットにはFPが多数在籍しております。
今後もお家のことだけでなく、お金やローンのに関してもご相談ください。
スタッフ一同、Mnmm様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
2.7参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力2.6
- 提案力2.6 ）
良かった:当初考えていたよりも幅広い条件の物件を紹介くださり、視野を広げて物件検討をすることができました。また事前に見学先の物件周辺の情報を収集してくださっており、住んでからのイメージを想像できました。
気になった:見学や相談の都度物件検索で苦労していることや物件周辺の情報収集が大変だったこと、上司に怒られたことなどを何度も伝えられ恩着せがましく感じました。また、物件見学中に懸念点を口にすると「そんなことを言っていたらダメです」と厳しい口調で言われ発言しにくくなりました。その他、ローンに関してや見積もりの詳細については返答が曖昧な点が多く感じました。 （とたさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答とた様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
住んでからのイメージを想像していただいながら、お家探しができたようで嬉しく思います。
しかし、アドバイスさせていただく中でお客様に不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた箇所に気を付けながら精進してまいります。
スタッフ一同、とた様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:とても柔らかい接客で安心感がありました。要望にも真摯に答えて頂き、細かな質問などもしやすかっです。
気になった:特に問題や気になる点はありませんでした。 （アツシさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答アツシ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
担当の対応にご満足いただけたようで、満点の評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も心配事やマイホームのことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、 アツシ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらからの要望をしっかりと理解してくださり、とても頼りになりました。また、親身になって対応してくださいました。この度は、本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 （ふみさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ふみ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
担当の対応にご満足いただけたようで、満点の評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も心配事やマイホームのことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、 ふみ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
店舗からの回答
じゃむ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
担当の対応にご満足いただけたようで、満点の評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も心配事やマイホームのことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、じゃむ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:対応が丁寧でこちかの希望にも素早く対応して頂き満足しています。
気になった:特にないです。 （Jさん 40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答J様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
担当の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も心配事やマイホームのことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、J様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:希望物件について、親身になって相談にのってくださりました。こちらが、迷っているときにも的確なアドバイスが得られたと思います。
気になった:特に無し （まっぺさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答まっぺ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
満点の評価、とても励みになります。
的確なアドバイスができたことで、まっぺ様に安心していただけたことを嬉しく思います。
スタッフ一同、まっぺ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:色々親身に相談にのってくれて、見学や契約時には子供のことを気にかけてくれた。
気になった:特になし （ヒロカズさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答ヒロカズ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
お子様と一緒に楽しくおうち探しのお手伝いができたようで大変嬉しく思います。
今後も心配事やマイホームのことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、ヒロカズ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:要望をしっかりと聞いてくれて色々物件を探してくれました。分からないことがあってもすぐにお答えしていただいたので安心できました。
気になった:ない （yuさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答yu様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
安心して物件探しのお手伝いができたようで大変嬉しく思います。
今後も心配事やマイホームのことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、yu様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
店舗からの回答
みや様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
満点の評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も心配事やマイホームのことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、みや様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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２課
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あなたのチェック履歴
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