内訳(接客評価コメント16件)
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(7件)
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- ★★★★
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(7件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:2名で担当いただきましたが、おふたりとも親身に丁寧に対応してくださいました。懸念も理解した上で誠実に進めていただき感謝です。おかけで最後までスムーズに購入することができました。
気になった:特にありません。 (さしすせそさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答さしすせそ様
この度はお忙しいところアンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
当社でのご購入誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉大変恐縮です。
引き続きサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
その他何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:がつがつしておらず、落ち着いた雰囲気で親身になってお話を聞いてくれた。相談したことを最初から出来ませんとは言わず、工務店等さまざまなところへ確認してくれ、要望通りにはできないけれど、こういうことはできますと、別の提案もしてくれました。
気になった:忙しいのか約束していた時間を忘れていたことがありましたが、先に来ていた工務店の方と連携をとって、効率よく動いていただけました。 (なのつぎはに君さん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答なのつぎはに君 様
この度はお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
そしてご購入誠におめでとうございます。お約束の時間を間違えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
猛省しております。
これから先、ご不明な点や、ご質問などございましたらいつでもご連絡ください。
長きにわたり、担当としてサポートをさせていただきますので
些細なことでもまた御頼り頂ければ幸いです。
この度は誠におめでとうございました。 -
2.8参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力2.6
- 提案力3.0 )
良かった:不安な部分はありましたが、丁寧に対応してくれた。
気になった:特になし。 (あやのさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答あやの様
この度は誠にありがとうございます。
引き続き、ご不安なことやご不明なこと等ございましたら、
スタッフ一同、精一杯サポートして参りますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望に寄り添ってくださり、様々なご提案を頂いたことにより自分たちの希望する物件が明確になりました。
気になった:特にありませんでした。 (じゃんぼさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答じゃんぼ様
価値がある物件をご購入頂け、良かったです。
また、私の話を聞いて頂けた事、ご条件、優先順位等ご相談を頂けたお陰で、良いご提案が出来ました。
今後もよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達、顧客の立場に寄り添い、親身になって相談に応じていただき、とても満足する物件をご紹介いただくことができ、ありがたく感謝しております。
気になった:特にありません。 (ほうさんさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ほう 様
物件探しはタイミングが重要と再認識致しました。
たまたま、良い物件をご紹介する事が出来、
ほう様にも早いご判断を頂けた事で、
ご縁となりました。
今後も、良いご選択だったという事が変わる事がないよう、携わらせて頂きます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:決して押し売りの姿勢はなく、特段購入を急かすこともなく、物件のよいところ、懸念点を正直にお話いただいたので、こちらとしても安心して購入を検討することができました。
気になった:書類の不備などでこちらの自宅から事務所まで取りに戻っていただくことなどがあり、ありがたいことではあるのですが、余計なお時間を使わせてしまったかなと申し訳なく思ってしまうことはよくありました。 (Zさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答Z 様
この度は数ある不動産会社から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉重ねて御礼申し上げます。
これから先、ご不明な点や、ご質問などございましたらいつでもご連絡ください。
長きにわたり、担当としてサポートをさせていただきますので
些細なことでもまた御頼り頂ければ幸いです。
この度は誠におめでとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に色々と説明して頂いたので話がスムーズにまとまり感謝しています。
気になった:特になし (miさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答mi様、
ご契約ありがとうございます。
ご希望条件の優先順位を教えて頂けてた事により、
良いご提案が出来ました。
今後の打合せ等も、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達が見えない所でたくさん動いて頂き、要望通りになって良かったです。接客、提案共にとても良かったです。気になった点はありません。
気になった:特にありません (まーごめんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答まーごめん様
この度はご成約を頂きまして、ありがとうございました!
まーごめん様が付いてきて頂けたお陰で、
ご要望を叶える事が出来ました!
一緒に良い仕事が出来、感謝しております!
長いお付き合いとなります。今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見しながらとても親身になって良いところも悪いところも一緒に考えて下さり信頼できる方でした。物件のこと、住まいの環境や家の管理の仕方、住宅ローンや控除のこと等、些細なことも何でも丁寧に教えて下さりありがたかったです。
気になった:特になし (30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はご成約、誠におめでとうございます!
迅速に本アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご安心いただけるお住まい探しとなり私たちも大変うれしく思います。
また何かあればいつでもご連絡下さませ。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスも早く、こちらの意図も汲み取ってもらい非常にやり取りがしやすかった。おかげで満足の物件の選択ができた。
気になった:特になし (30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度はお忙しい中アンケートへご協力いただき、ありがとうございます。
そしてご購入誠におめでとうございます。
初めてのお住まい探しとのことで、私の経験からメリットデメリットをご説明させていただき
ご納得のいく物件をご紹介することができ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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