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情報の見方

大泉町2 4680万円~5080万円 (接客評価コメント)

  • 土地

4680万円~5080万円

東京都練馬区

西武池袋線「石神井公園」バス15分大泉町2丁目歩4分

情報提供日:
24/10/18
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
25/6/30

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス練馬

TEL:0120-063002 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント860件)

  • ★★★★★
    (406件)
  • ★★★★
    (346件)
  • ★★★
    (88件)
  • ★★
    (10件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:小まめにスケジュールの連絡をいただき、助かりました。また、希望の条件で沢山の候補を探していただき、気にいる物件を早く見つけることができました。
    気になった:特にありませんが、挙げるとすればスケジュールでやることが延期になると行ってからわかることがありました。 (とこやまさん 30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    とこやま様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
    弊社スタッフがとこやま様に寄り添い、素敵な新居との出逢いのお手伝いが出来たようで大変嬉しく思います。
    スケジュールの件ではご迷惑をお掛けしました。事前確認の徹底を行い今後はこのようなことが起こらないように致します。

    お引っ越し後は、担当スタッフだけでなくNEXT事業部によるアフターサポートもございます。
    物件以外の事でも構いませんので、とこやま様のお力となれる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 3.2
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが丁寧で、いろいろ住宅ローンのシミュレーションをしてもらい、資金計画に安心できました。
    気になった:事前審査は提携している銀行さん以外は特に結果が遅いです。 (ゆうさん 30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ゆう様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
    資金計画にご安心を頂けようで安心しました。
    弊社では、購入時のシュミレーションと将来に向けたシュミレーションを分けて考えております。
    今後は入居後も継続したファイナンシャルライフサポートにご期待ください。
    提携外金融機関の事前審査にお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。

    ゆう様のこれから始まる新生活がよりよいものとなりますよう引き続きサポートして参りますので、お困り事や気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入にあたり、細かな点で色々と気になってしまい何度も電話やメールで連絡してしまいましたが、毎回丁寧にご対応頂きました。
    気になった:こちらの聞き方もよくなかったのですが、マンション内のインターネット利用について認識齟齬がありました。 (坊さん 40代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    坊様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
    弊社担当スタッフが、坊様に寄り添う対応が出来ていたようで安心しました。
    一方、マンション内のインターネット利用についてのアナウンスに不備があったことをお詫び致します。
    今後はこのようなことの無いように、一つ一つのやりとりに確認とチェックを怠らないように致します。

    これから始まる、坊様の新しい暮らしがより豊かなものとなりますよう引き続き尽力して参ります。
    気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望について親身に対応いただき、頼れる安心感がありました。物件のいい点、よくない点について丁寧に説明いただきました。売主との間にたっていろいろと調整してくれました。
    気になった:特に無し (nakaさん 60代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    naka様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
    また、貴重なお時間を頂けたことにも感謝申し上げます。
    初めてのお住まい探しでは特に大きな不安をお持ちの方が多くいらっしゃいます。そんなお客様に少しでも安心していただく為寄り添った対応を心がけ、いつでも頼りにしていただける身近な存在となれるよう努めております。メリットデメリットを含めて、お客様が的確なご判断できるようにお伝えすることは我々に求められる使命であると思います。

    引き続きお手伝いをお任せいただけるよう努めて参りますので、ご相談やご案内のみでも構いません、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。naka様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても優しくて丁寧にご説明いただき、感謝しております。
    気になった:特にありません。 (shinchaoさん 50代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    shinchao様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
    お住まいをさがす際には、お客様の家族構成やライフプラン、またエリアや価格帯、周辺環境など考えることは多岐にわたるため、何を最優先すべきか迷われるかと存じます。弊社ではお客様一人ひとりに真摯に向きあい、ご要望に対し柔軟に対応するよう努めております。

    shinchao様、お客様からの嬉しいお言葉が私どもの大きなモチベーションとなります。
    今後も引き続きサポートさせて頂けると幸いです。
    些細なことでも構いませんので、ご不明な点などございましたらご遠慮なく弊社までお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:常に丁寧に迅速にご対応頂きました。
    気になった:なし (ニックネームさん 30代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
    ニックネーム様がご納得いただける物件に出会えることができ大変嬉しく思います。
    お引っ越し後も、担当スタッフによるサポートをはじめNEXT事業部によるアフターサービスで安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、お力となれることがございましたら些細なことでも構いません、いつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:優しい感じの話し方でよかったです。
    気になった:特にありません。 (babaさん 40代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    baba様、この度は東宝ハウス練馬に貴重なお時間を頂き、誠に有難うございました。
    初めてお住まい探しされる際には聞き馴染みのない言葉が多く出てきたりご購入後のことが想像し辛いため具体的に分かりづらく、不安に思うことも多く出てきてしまうのでは、と拝察いたします。その為、弊社では少しでも早くお客様に安心して最良の選択をしていただけるよう分かりやすく丁寧な説明やご提案をスタッフ一人ひとりが心がけております。
    今後もお客様が安心してお探しいただける環境をつくるお手伝いをさせていただきたいと思っております。
    些細なことでも構いませんので疑問点、ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:幼い娘にも親切に対応していただけて、来店時も大人の話し合いに飽きても楽しく過ごせるように配慮してあったところがとても安心して利用できました。
    気になった:特になし (よこさん 30代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    よこ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
    ご息女が少しでもおうち探しの時間を楽しんで頂けたのならとても嬉しく思います。
    弊社には沢山の家族連れの方がお越しになられます。誰に対しても平等に接することは我々の大切にしている想いです。
    今回、無事に素敵なご縁に出遭うことが出来たこと、改めておめでとうございます!
    今後も変わらぬ姿勢でよこ様をお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても明るい印象で清潔感もあり、接しやすく好印象なかたでした。
    気になった:特になし (ミアさんさん 30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ミアさん様、この度は東宝ハウス練馬にて貴重なお時間を頂戴し誠に有難うございました。
    弊社スタッフとお話いただいた中で、新しいご要望や気になった物件等ございませんでしょうか。
    物件のことはもちろん、資金面などのご相談のみでも構いません。いつでもお気軽にお声掛けください。
    ミアさん様が素敵なお住まいと巡り会えますよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。
    ミアさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧で、私たちの希望に寄り添ってお話しをして下さり、大変安心して相談ができました。
    気になった:特にありません (モカさん 30代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    モカ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
    モカ様が安心してご相談頂けたようで嬉しく思います。
    お住まい探しは「これからの安心できる場所を選ぶ」というだけでなく、現在・未来の資金や新しいお住まいでの暮らし方を選択する大切なお買い物です。
    昔ながらの不動産屋さんのイメージをお持ちの方も多い中、些細なきっかけで弊社のようなCMなどで名前を聞かない不動産会社にお越しいただく事は本当に不安の大きい事なのではと考えます。そんなお客様に安心していただける対応ができるよう日々努めておりますので、今回スタッフがその姿勢を怠らず、親身なお手伝いができたようで大変嬉しく思います。

    東宝ハウスでは、お引き渡し後も変わらぬ姿勢でお客様に寄り添い続け、ライフプランの見直しや突然の建物のトラブル等、アフターサポートにも尽力させて頂いております。
    モカ様が素敵なお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけると幸いです。モカ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-063002

75221960

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