内訳（接客評価コメント14件）
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- ★★★★★
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（4件）
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- ★★★★
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（6件）
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- ★★★
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（3件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてお会いした時から始終フレンドリーな接し方、丁寧なご対応でした。人気物件なので優先権を取るために何度もバックアップ案を検討して頂きました。特にローン申請に苦労しましたがお力をお借りたことで祝日にも応じて頂いたおかげで無事に通りました。不動産取引の業界に精通して作業の効率が非常によいです。大変信頼できる方です。
気になった:特に気になるところがなかったです。 （kawasakiManさん 40代・男性）2024年10月回答店舗からの回答kawasakiMan様
この度はミヤマハウジングにてご契約頂き、誠にありがとうございました。
弊社では、お客様に寄り添った対応を常に心掛けております。
多くのお客様がお忙しい中、限られた時間で住宅購入・住宅ローン手続きを行っております。
お客様にお手間を取らせないよう、効率の良い作業が出来るよう我々も進めておりますが
ひとえにkawasakiMan様のご協力があってのことと感謝しております。
kawasakiMan様とご家族様が安心してお住まい購入を進められたようで、私たちも大変うれしく思っております。
ご家族皆様がご新居にて、楽しく笑顔溢れるたくさんの時間を過ごされますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
（株）ミヤマハウジング スタッフ一同 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:内見時に車を出してくださったのですが、子ども連れのため大変助かりました。契約時にも長時間こどもの面倒を見てくださいました。契約成立後もローン審査などでは丁寧に寄り添ってご助言くださり不安が減りました。また、他のお客さんならこうする人が多いですという一般的なお話だけではなく、私ならこうします?^しません、というご自身の知見に基づいたお話もしていただいて、参考になりました。
気になった:特にありません （ioさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答io様
この度は、ミヤマハウジングにてご成約頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 SUUMOスタッフ評価アンケートに、
ご協力いただきありがとうございます。
io様が家探しに集中できるよう、お子様の面倒をみることも大切な仕事の一つです。
また不動産のプロとしての知見や一般のお客様がこう考えているなど
お話しすることで家探しのヒントとなって頂ければと思っております。
人生でもっとも大きなお買い物なので住宅ローンがどうなるか
不安かと思いますが、私たちにお任せください。
お引き渡し後から長いお付き合いが始まります。
今後もio様の新しい生活をサポートして参りますので
末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
ミヤマハウジング スタッフ一同 -
-参考になった！ 1
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:分からないことがあれば、すぐ対応して頂いて助かりました素人の私達夫婦にも分かりやすく説明して頂きましたまた活発な子供のお相手もして頂き感謝しております
気になった:ありません （Aさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答A 様
この度は、マイホームのご購入誠におめでとうございます。
初めてのマイホームご購入にあたり不安や心配な事が多々あったかと思います。
弊社は、専門用語ではなく出来る限り分かりやすい言葉で説明をさせて頂き、お困り事を一つ一つクリアにし、
お客様と足並みを揃えながら進めるよう心がけております。
これから、益々賑やかになるかと思いますが、マイホームでのご家族の想い出を沢山作ってください♪
お住まいになって何かご不明な事等があれば、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ミヤマハウジング スタッフ一同 -
3.7参考になった！ 3
- （ 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:迅速に動いてくださり、心配事を解消してくれた。
気になった:最初と少し話が違ってしまっている部分があったので、しっかり知識を身につけて今後は色々な提案をしてくれると良いと思います。 （Yさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答Y様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
お客様が納得して住宅購入が出来るよう、日々知識を深め的確なご提案が出来る様、これからも人材教育を徹底して参ります。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
(株)ミヤマハウジング スタッフ一同 -
4.8参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:家を購入するイメージが漠然としてる中で、自分たちのニーズに合った家を提供してくれた。家に関しての知識がない中で、いろいろ助言をしてくれて、具体的に何が必要なのかが明確になった。外壁やキッチンなどの標本を見てもわからないことが多く、実際にどこのショールームに行ったほうがいいとか、助言をしてくれて、一緒に付き添ってくれてとても感謝をしています。知識がない中で、自分たちの目線に寄り添った意見を出してくれて、とても楽しく家選びができた。
気になった:打ち合わせ場所が遠かった。その他は特にありません。 （つぷさんさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答つぷさん様
この度はミヤマハウジングにて
ご成約頂き誠にありがとうございました。
土地の段階からのご購入だったので、どんな家が建つのか
どんな内装になるのか、なかなかイメージしずらかったかと思います。
お打合せやショールーム見学を重ね、ご納得のいく住宅を購入をして頂けた事
大変嬉しく思います。
また、お客様に寄り添い、お客様の立場や目線に立ち
不動産売買の専門知識を持った良きアドバイザーとしての
役割を果たせたことを大変嬉しく思います。
今後も、多くのお客様にご満足頂ける様、
不動産の情報・知識・提案・品質・サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ミヤマハウジング スタッフ一同 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:担当者さんがマメに連絡をくださり、とてもスムーズに手続きを進めることができました。とても丁寧で、窓口になっていただいて良かったと思います。
気になった:特にありません。 （ぽっくんさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答ぽっくん様
この度はミヤマハウジングにて
ご契約頂き誠にありがとうございました。
ぽっくん様にこのような評価を頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ミヤマハウジングでは、お客様一人一人を大切にし
皆様が抱いている夢のマイホームをスムーズにご購入頂ける様、
お客様に寄り添った接客を心がけております。
今後気になる点や何かご不明な点がございましたら
お気軽に弊社までご連絡ください。
ミヤマハウジング スタッフ一同 -
4.4参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:仕事をしながらの購入だったので、平日遅い時間になってしまう対応も快くしてくださいました。
気になった:とくにない （Mさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答M様
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
なかなかお時間の調整が難しい中、M様のご新居探しをお手伝いでき、とても嬉しく思います。
弊社は、お客様の貴重な時間を無駄にする事のないよう
＜理解力・整理力・提案力＞の向上を図るべく日々努力しております。
ご入居後に何かご質問等ございましたら、ご遠慮なくご相談いただけましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
ミヤマハウジング スタッフ一同 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:レスポンスが早くて聞いた事にはすぐに返事や案をくれて助かりました。小さい子供を連れての打ち合わせ時も子供と遊んでくれしっかり話を聞く事が出来ました。ありがとうございました。
気になった:特にない （kさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答ｋ様
この度は、ご契約おめでとうございました。
お子様がいらしゃると家探しも一苦労かと思います。
皆様が家探しに集中出来るよう、お子様と遊ぶ事も我々の仕事です！
実際、私も元気な子供達から癒しやパワーを貰って仕事を頑張れております！
まだまだこれからの長いお付き合いになりますが
お困りのことや、些細なこと等御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
ミヤマハウジング スタッフ一同 -
3.6参考になった！ 1
- （ 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:状況に応じて臨機応変に対応していただきました。また、子連れだったのですが、色々とご配慮いただき助かりました。
気になった:特になし。 （Sumaiさん 30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答Sumai様
この度は、ご契約おめでとうございました。
お子様がいらしゃると家探しもより一層大変かと思います。
安心して家探しに集中できるよう我々も日々業務に取り組んでおります。
まだまだこれからの長いお付き合いになりますが
お困りのことや、些細なこと等御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
ミヤマハウジング スタッフ一同 -
3.6参考になった！ 1
- （ 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:フランクに話せ、要望にも的確に応えていただきよかった。
気になった:特にございません。 （ななさん 20代・男性）2023年04月回答店舗からの回答なな様
この度は、弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
常にお客様のご状況を考え、最適なご提案をすることを心がけております。
お困りのことや、些細なこと等御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
株式会社ミヤマハウジング 社員一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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