内訳（接客評価コメント40件）
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- ★★★★★
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（13件）
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- ★★★★
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（21件）
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- ★★★
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（5件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:とても人柄が良かったです。説明もとても分かりやすく、親身に答えていただけて大変満足しました！
気になった:お店に入るのに少し勇気がいります。 （クリハタさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答クリハタ様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後もクリハタ様のお住まい探しの手助けが出来るよう、日々物件情報の収集や知識の習得に努めて参ります。お気軽にご来店いただける店舗づくりも進めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:豊富な知識を元に誠意ある分かりやすい説明をして頂いた。また相談をしたいと思えた。
気になった:特になし （しまださん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答しまだ様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後も日々新たな知識を身につけていくと共に、誠心誠意ご紹介・ご提案をさせていただきます。しまだ様のお力になれるよう努力して参りますので、ぜひまたご相談くださいませ。
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5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対面でもメールでも大変丁寧に対応いただきました。こちらの投げた質問に的確かつ具体的に答えていただき、説明も大変分かりやすかったです。また、小さな子連れでの内見だったため、もうひとりの営業の方に面倒を見ていただく場面もあり、大変助かりました。ありがとうございました。
気になった:特になし （なみすけさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答なみすけ様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後も丁寧な対応はもちろんのこと、なみすけ様のご不安をひとつひとつ払拭出来るよう対応させていただきます。お客様のご納得・ご安心を目指し、引き続き社員一同更なる努力を重ねて参ります。どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:常に丁寧な対応でこちらも安心して検討を進める事が出来ました。
気になった:特にありません。 （ソウスケさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ソウスケ様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後も安心してお住まい探しを進められるよう、より一層社員一同親切丁寧な対応を心掛けて参ります。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な対応はもちろん、いろんなことにとても親身になって頂けたので、安心して任せることができました。また何かあった際は、この営業スタッフさんを指名させて頂きます。
気になった:火、水曜日が定休日なのは仕方ないですが、こちらは平日の方が都合が良かったので、立ち会いや引渡し等の日程候補が限られてしまい、調整が少し大変でした。 （おろちさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答おろち様、この度は弊社にてご新居のご成約並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。安心して任せていただけたこと、今後も何かあれば弊社担当スタッフをご指名いただけるとのこと、私たちの一番の励みになります。現地立ち会いやお引渡しの日程については弊社や売主業者様のお休みの関係で日程調整にご負担をかけることとなり、申し訳ございませんでした。今後もお引渡し後のサポートをしっかり対応させていただきますので、お困り事がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:営業感をあまり出されず、感じの良い接客をしていただきました。また借地権の良さについても、しっかり説明いただきました。
気になった:特になし （パクチーさん 50代・女性）2024年08月回答店舗からの回答パクチー様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。弊社はお客様のご納得・ご安心を第一に、接客しております。これからも借地権のこと含め、気兼ねなくご相談いただければと存じます。気に入っていただけるご新居に出会えるよう、社員一同誠心誠意サポートさせていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
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4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:不動産の知識が豊富で複数の選択肢を提示してくれるので大変助かります
気になった:特になし （すもうさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答すもう様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントのご協力、誠にありがとうございます。すもう様へ今後も沢山の選択肢を比較検討していただけるよう、私たちも日々関連知識の習得・ご提案材料の収集に努めて参ります。今後もしっかりサポートして参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問したことに対してわかりやすく回答してくださり、物件購入について前向きに検討することができました。
気になった:特にありません。 （さとしさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答さとし様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後もご不明点がございましたらご不安を払拭出来るようしっかりご説明させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。物件情報についても他にない情報をご提供出来るよう、情報収集に努めて参ります。どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の希望条件が多くありましたが、幅広くご提案いただき気に入る物件を見つけることが出来ました。営業スタッフの方はとても気さくでお話がしやすく、相談がしやすい雰囲気でした。購入に際してのローンの計画などお金にかかわる部分でもアドバイスをくださり助かりました。
気になった:とくにありません。 （ささささん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答さささ様、この度は弊社にてご新居のご成約、カスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後もご新居の不具合が出た際やご不明点が出てきた際等、引き続きしっかりサポートして参ります。さささ様の快適な新生活を願っております。どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
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3.9参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.6 ）
良かった:内見する際にスリッパや他の物件など聞かなかった点も用意してもらえてありがたかったです。
気になった:内見中の会話で懸念点にズレがあるかもと思う時もありました。 （こんどうさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答こんどう様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後もこんどう様からのご依頼以上に視野の広いご提案・ご紹介をさせていただければと存じます。ご指摘いただいた点について、今後お付き合いを重ねる中でよりこんどう様のニーズをしっかり汲み取れるよう、誠心誠意努力させていただきます。引き続き何卒、宜しくお願い致します。
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あなたのチェック履歴
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