内訳（接客評価コメント13件）
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（7件）
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- ★★★★
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（3件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:当方の希望を汲み取って頂き、非常に早く的確な対応でした。
気になった:特に問題はございません。 （hiroさん 50代・男性）2024年10月回答店舗からの回答この度は素敵なご縁を頂きましてありがとうございました。
評価も頂き嬉しい限りです！
これからも不動産のことでお力になれれば幸いに思います。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく親切、丁寧で誠実に対応していただました。はじめての物件購入で不安もありましたが、不明点や疑問点にも分かりやすく説明していただけて、よかったです。
気になった:特になし （ダブルダイスさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は新居のご契約、誠におめでとうございます！今後はお引渡しに向けてのお手続きが数多くございましが、変わらずしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
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4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:我々の条件や要望を細かく理解してくれ、最適な案を提示してくれましたので、納得のいく購入ができたと思います。知識も豊富で、何を質問してもわかりやすく説明して頂けました。
気になった:特にありません。 （kumasanさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答kumasan様
この度はご契約誠におめでとうございます。
アンケートへご協力頂きありがとうございます。
お引渡しまでしっかりとサポートをさせて頂きますので、
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの明るく熱心な人柄と迅速且つ丁寧な対応に、売却も購入もアドキャスト一本で進めることを決めました。
気になった:特にありません。 （チロルさん 40代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度は嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。ご売却もご期待に沿えるよう、会社一丸となり全力でサポートさせて頂きます。今後とも何卒よろしくお願い致します。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらのペースに合わせて提案をしてくれたので、焦らずじっくり検討することができました。
気になった:特にありません。 （やなぎさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答やなぎ様
この度はご契約誠におめでとうございます。
また、アンケートへご協力頂きありがとうございます。
御土地のお引渡し、お引渡し後もしっかりとサポートさせて頂きますので
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの質問に対して、一つ一つ丁寧にわかりやすく説明してくださいました。スケジュールなどもこまめに連絡くださり、用意するものなども教えてくださり、とても助かりました。質問しやすい環境の上、説明もわかりやすく、不安もたくさんでしたが一つ一つ解消することができてスムーズに購入することができました。
気になった:特にないです。 （ひとさん 20代・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度は大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。ご不明な点、ご不安な点、何なりと仰って下さいませ。不動産のプロとしてしっかりとサポートさせて頂きます。
弊社では不動産のみではなく、今後のライフプランを見越したシミュレーションや万が一の場合に備えた保険など、様々なサポートを行わせて頂いております。一生涯のパートナーとして今後もあらゆるサポートをさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かいフォローアップがあった。
気になった:忙しそう （Tomaripapaさん 40代・男性）2023年08月回答店舗からの回答Tomaripapa様
この度はご契約ありがとうございました。
アンケートへもご協力いただき、ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:大変親身になって私たちの希望の物件を一緒に探して頂き、その結果すごく素敵なお家を購入できて大変満足しております。もし今回物件が決まらなかった際、今後ゆっくり物件を探すとしても、今回担当して下さった担当者の方から私たちの購入する物件は買いたいと思えるほど信頼できる方でした！！
気になった:特にないです。 （えりかさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度はご契約ありがとうございました。
非常に嬉しいコメントもありがとうございます。
ご契約後のほうが長く良いお付き合い出来る様、引き続き頑張らせて頂きます。 -
2.8参考になった！ 1
- （ 理解力3.0
- 整理力2.6
- 提案力3.0 ）
良かった:説明は丁寧だったが満足のいく回答まで至らない点があった。でも色々迅速に行動頂けました。
気になった:周辺環境の情報収集がいまいちでした。 （あたいさん 70代以上・女性）2023年05月回答店舗からの回答あたい様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見も頂き心より感謝申し上げます。
今後、頂いたご内容を元に改善に努めてまいります。
何卒、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ぴーす様
この度はアンケートへご協力いただきありがとうございます。
またご成約、おめでとうございます。
お引渡しまでのサポートはもちろん、お引き渡し後もサポート致します。
引き続きよろしくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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