調布市布田の宅地 （接客評価コメント）

良かった:希望条件（特に場所）に関する条件を満たす物件を提示してくれた。すべての条件を満足できるかは分からないが、それなりに条件を満たす物件は提案してくれると思う。
気になった:特に気になった点は無い。 （qwertyuiopさん 20代・男性）

良かった:私たちに対する接客はもちろんのこと、娘2人の相手まで丁寧にしてくださり、ありがとうございました。終始優しい雰囲気の丁寧な対応をしてくださり、大変気持ちの良いお取り引きでした。ありがとうございました！
気になった:特にないです。 （みずさん 30代・女性）

良かった:資金があまりないことと初期費用を押さえたいという希望を踏まえて、なるべく低予算でローンを組むことを提案してくれたり、書類の書き方も丁寧に教えてくれました。また現場に行った際に、周りにスーパーや駅やバス停などがどの辺にあるか一緒に歩いて説明してくれて、住んだ時のイメージがしやすくとても親切でした。他の会社の担当者よりも低予算でどのように支払っていけば1番最善か、とても親身になって考えてくれて、貯金が少なくても新築物件買うための提案が上手でした。
気になった:審査の書類を提出してから、いつ頃結果出るのかこちらから聞くまで教えてくれなかったので、少し不安でした。また担当者からメールが送られてきたときに、書類を添付し忘れていたことがあったので、メールを送る際は書類を添付し忘れていないかなど確認してほしいなと思いました。 （あみーなさん 30代・女性）

良かった:初期費用などについてこちらの経済状況に合わせて順応していただいて無理なく購入について話を進めることができた。妻が事情により家から出られなかったが、テレビ電話を繋いで一緒に説明してくれたりしてとても丁寧で好感が持てた。本来の営業時間を過ぎてもこちらの仕事の都合に合わせて時間を作って案内をしてくれたし、駅まで実際に歩いてみたいなどのわがままも聞いて下さり、一緒に歩いてもいただいた。明るく人と話すのが好きな方という印象だった。
気になった:少し自分中心な話の進め方だったので、こちらも焦りを感じたり、他との比較やデメリットについて考えることに関してはあまり余裕がなかった。予算が少なかったこともあるかもしれないが、いくつかの候補を提案してもらうというより、ここでいきましょうと若干ゴリ押し感は感じた。 （コンさんさん 30代・男性）

良かった:予約などはせずに訪問したところ、近所の販売中の物件に案内して、おおよそのサイズ感などを把握することができて良かったです。
気になった:その後、電話がしばしば来るようになりました。電話が気になるような方は、あらかじめスタッフさんにお伝えした方がよいと思いました。 （ヒロさん 30代・男性）

良かった:歩道で広報をされていた研修さん、若く人懐こく知識もあり好感が持てました
気になった:無し　お昼時に時間を取って頂き有難う御座いました （Andreasさん 50代・男性）

良かった:希望に沿った提案で、親身になっていただけた。結果的にお断りすることになってしまいましたが、今後の家選びの基準になりました。
気になった:注文住宅に考えが寄っていたことをお伝えしていたものの、希望のエリアに存在しなかったこともあり、仲介のご紹介しかしていただけなかった。こちらから希望をお伝えして初めて、セミオーダーの提案をして頂いた。 （ゆあさん 30代・女性）

良かった:親身になって話をしてくれて、こちらの疑問にも真摯に応えてくれた。かなり限定的な条件のなか、物件を探していただいた。
気になった:実際に話してくれたのはメッセージでやり取りをしていた方ではないスタッフさんだったので少し戸惑いました。 （りんさん 20代・女性）

良かった:最初の段階から、メールのレスポンスが早かった。来店後も一つ一つの対応が丁寧で的確で信頼性を感じられた。
気になった:来店時、2-3分お待ち下さいと言われて、それ以上に待つことが何回かあった。急に来店しているので待つのは構わないので、無理のない時間を提示していただければと思う。 （40代・女性）

良かった:丁寧にご対応をいただけました。購入には至っておりませんが、真摯にご対応をいただけたことを感謝しています。
気になった:営業スタッフの人柄は素晴らしいが、朝から深夜まで働き詰めのようで、会社自体が不安になりました。 （だいちゃんさん 40代・男性）