内訳(接客評価コメント105件)
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- ★★★★★
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(42件)
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- ★★★★
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(45件)
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- ★★★
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(12件)
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(5件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく丁寧な接客をして下さり、不安なことも親身に聞いてくれました。丁寧かつ、気さくな方でなんでも相談できることができました。子供を連れて行ったのですが、色々と打ち合わせも大変なのにもかかわらず子供にも優しく接して下さり大変感謝しております。最後のお見送りでも車が見えなくなるまでお見送りしてくれたのも初めてで最初から最後まで大変気持ちの良い方でした。購入まで長い時間かかると思いますが担当はこの営業スタッフさん一択です。
気になった:特になしです。 (いーさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答いー様
この度は、ビューハウスへご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、このような素晴らしい評価を頂き、感謝申し上げます。
このような素晴らしいコメントいただき担当営業も喜んでると思います。いただいたコメントに恥じぬ様、いー様の少しでも不安や不明な点を取り除き、一つでも多く選択の道を広げられるようにご提案させて頂けたらと思っております。
今後も、いー様にとって最適なご提案と物件のご紹介ができるように、一緒にお探し出来たら幸いです♪
またのご来店心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:提案に提案にいただき、購入を決めました。
気になった:特になかったです。 (だいさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答だい様
この度はビューハウスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。そして満点の評価頂きましたありがとうございます!だい様の大切なお住まいですので、満足のいくお家が見つかり、弊社も大変喜ばしく思っております。お家を購入したら終わり!ではなく、お住まい頂いてからもお困りな事や不明な点がありましたら一緒に解決していきたいと思っておりますので、何かありましたらどうぞお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ベンさん様
この度は、ビューハウス小山店にご来店頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
知識に関しては少しでもお客様に分かりやすく、また不安がないように日々勉強しお客様にお伝えさせて頂いております。
べんさん様にとって満足の行く住宅に巡り合えるよう、今後も精一杯ご提案させて頂きます。
べんさん様のご来店心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:私たち夫婦の仕事やライフスタイル、将来の計画についてしっかり話を聞き、物件の提案をしてくれたと思います。戸建てとマンションの特長や探しているエリアの相場なども分かりました。
気になった:特にありません。 (まじゅりさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答まじゅり様
この度は、ビューハウスへご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、このような素晴らしい評価を頂き、感謝申し上げます。
お家のご購入は一生に関わる大切なお買い物です。
少しでも不安や不明な点を取り除き、一つでも多く選択の道を広げられるようにご提案させて頂けたらと思っております。
今後も、まじゅり様にとって最適なご提案と物件のご紹介ができるように、一緒にお探し出来たら幸いです♪
またご来店頂ける事を心よりお待ち申し上げます。 -
店舗からの回答
たく様
この度はビューハウス小山店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、有難いコメント・評価を頂きまして感謝申し上げます。
ひとりひとりのお客様へ満足してお家をお選びいただけるように、スタッフ一同尽力いたしますので何かございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。
お探し中、まだまだ気になる点が出てくると思いますがその時はお気軽に担当スタッフへお問合せ下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの相談に対しても親身になり分かりやすく説明して頂きました。様々ご提案して頂き、選択の幅が広がりました。
気になった:特にありません。 (Nishiさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答Nishi様
この度はビューハウスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして満点の評価頂きましたありがとうございます!Nishi様の大切なお住まいですので、満足のいくお家が見つかり、弊社も大変喜ばしく思っております。
お家を購入したら終わり!ではなく、お住まい頂いてからもお困りな事や不明な点がありましたら一緒に解決していきたいと思っておりますので、何かありましたらどうぞお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
きむち様
この度は、ビューハウス小山店にご来店頂き誠にありがとうございます。またアンケートにもご協力頂きありがとうございました。
お客様分かりやすいよう住宅購入に必要なことを丁寧にお伝えさせて頂いております。きむち様にぴったりな住宅が見つかるよう今後も一生懸命対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 )
良かった:営業の方がとても優しく親切で誠実な印象を受けました。対応も良く安心して契約を任せられます。
気になった:特にありません (火星人さん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答火星人様
この度はビューハウス小山店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、有難いコメント・評価を頂きまして感謝申し上げます。
お家を購入することは人生で多くはないのと、初めての方が大体です。お客様のお気持ちや考えに寄り添い、不安や疑問を一緒に解決し、気持ちよく新生活をスタートして頂けるよう、ビューハウスも精一杯尽力いたします!
お探し中にまだまだ気になる点が出てくると思います。その時はお気軽に担当スタッフへお問合せ下さい。またのご来店心よりお待ちしております♪ -
4.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:その地域の不動産売買事例、特性などを説明していただき、大変参考になりました。
気になった:特にありません。 (ゴンさんさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答ゴンさん様
この度は、ビューハウス小山店にご来店頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところ評価コメントありがとうございました。
お家探しは思っているより時間がかかってしまい、難しい不動産用語なども出てきたりして、混乱しがちです。
そのような説明を分かりやすくお話しできていたとの事で、大変良かったです♪今後も不明な点がございましたら一緒に解決していきたいと思っておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:対応の早さが非常に早く感心しました。こちらの要望に柔軟に対応いただけた点も好印象でした。
気になった:内覧を行う際、集合場所、時間をより入念(正確)に共有できてるいると良いと思いました。 (30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答名無し様
この度はビューハウス小山店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、有難いコメント・評価を頂きまして感謝申し上げます。
不明な点がございましたら一緒に解決していけたらと思っております。
ご指摘いただきました点につきまして、配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後しっかりと共有するよう努めて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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