内訳(接客評価コメント10件)
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(5件)
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- ★★★★
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(4件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切に対応してくださって、とても良かったです。
気になった:なし (かめちゃんさん 40代・女性)2024年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話しやすく土地の事も詳しく教えていただき住宅ローン等の話も出来たので土地を安心して購入できました。不動産さんならさくや屋をおすすめします。
気になった:特にありません。 (いずみさんさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答いずみ様、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
足利市の不動産屋といえば、「さくら屋」。という評価を引き続き頂くために
お客様に安心、納得してお取引して頂くための対応をスタッフ一同日頃から心掛けております。
いずみ様にも「安心」してお取引を行なって頂けましたこと、とても嬉しく思います。
担当個人の実経験を活かした「生」の情報も参考にして頂けて良かったです。
不動産はご購入頂いてからが本当のお付き合いの始まりです。今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、お困りのことがございましたら、担当までお気軽にお申し付け頂ければと思います!
それといずみ様はもちろんですが、今後もいずみ様ファミリーがご活躍されることを陰ながら応援しております!!
引き続き「さくら屋」を、どうぞよろしくお願いいたします!! -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:親しみやすく、紳士的でもあり、説明が上手でした。
気になった:特になし。 (きじとらのみかんさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答きじとらのみかんさま、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
不動産購入手続きは、専門用語や、手続きの流れ、ローンの仕組みなど理解するのに難しいと感じる方も多くいらっしゃるかと思います。
少しでもそういった不安に関して、お客様の理解を手助け出来るよう弊社スタッフ一同日頃から丁寧なご説明を心掛けております。
きじとらのみかん様も初めにご来店頂いてから土地のご購入まで、一生懸命理解しようとお付き合い頂いた結果、無事に土地購入に至って頂けたのかなと感じております。土地の引き渡しは終わってしまいましたが、何か困ったこと等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。
きじとらのみかん様の夢のマイホーム完成、陰ながら応援しております!!!
足利市の不動産屋といえば、「さくら屋」!という評価を引き続き頂くため励んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:顧客の立場になって考えてくださった。誠実な人柄で安心して相談する事が出来ました。豊富な知識で、足利市の不動産会社と言えばやはりさくら屋さんと実感しました。
気になった:特にないです。 (旧車好きさん 60代・男性)2023年07月回答店舗からの回答旧車好き様、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
弊社はおかげさまで創業71年、地域密着型での営業で数多くのお客様とやり取りがあり、そして多くの物件を取り扱いさせて頂いております。
地元密着ならではの「情報量」が弊社の特徴の一つでもありますので、そんな「生きた情報」をお取引の際にお客様にお伝えすることも重要ではないかと思っております。旧車好き様も今後、足利で新生活が始まった際には、ご不明な点や、お困り事などありましたらお気軽に担当までご連絡下さい。
又、リフォームも現在行わせて頂いておりますが、完了引き渡しまでしっかりとサポートさせて頂きます。
こちらの点もまた何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
足利市の不動産屋といえば、「さくら屋」。という評価を引き続き頂ける様、引き続き励んで参ります。
引き続き「さくら屋」を、どうぞよろしくお願いいたします!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく優しい、さくら屋?のこの営業スタッフ様ありがとうございました?
気になった:すごく優しかった。 (cocoさん 50代・女性)2023年06月回答店舗からの回答cocoさま、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
不動産購入手続きは、専門用語や、手続きの流れ、ローンの仕組みなど理解するのに難しいと感じる方も多くいらっしゃるかと思います。
少しでもそういった不安や理解を手助け出来るよう弊社スタッフ一同日頃から心掛けております。
coco様もきっと取引中、専門用語や手続きが難しいと思うことが多かったかと思います。
一生懸命、理解しようとお付き合い頂いた結果、無事に住宅購入に至って頂けたのかなと感じております。
購入した後だからこそ、お力になれること(リフォームなど)もございますので、何かありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
足利市の不動産屋といえば、「さくら屋」!という評価を引き続き頂くため励んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:とても丁寧な対応で安心してお取引を完了する事が出来ましたとても有難かったです
気になった:気になる点はありません (mozmonさん 50代・女性)2023年06月回答店舗からの回答mozmon様、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
足利市の不動産屋といえば、「さくら屋」。という評価を引き続き頂くために
お客様に安心、納得してお取引して頂くための対応をスタッフ一同日頃から心掛けております。
mozmon様にも「安心」してお取引を行なって頂けましたこと、とても嬉しく思います。
不動産はご購入頂いてからが本当のお付き合いの始まりです。今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、お困りのことがございましたら、担当までお気軽にお申し付け頂ければと思います!
引き続き「さくら屋」を、どうぞよろしくお願いいたします!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全く知らない土地での物件購入でしたが、営業スタッフの○○様のおかげで、不安は感じませんでした。こちらの急な希望(要望)に対しても、快く引き受けてくださる方なので、よても心強く頼りになりました。購入したから終わりではなく、○○様とは、「今後もお付き合い出来たら良いな」と、思っています。
気になった:特にありません。 (タコナス太郎さん 50代・男性)2023年04月回答店舗からの回答タコナス太郎さま、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
お客様より頂くご要望等へ真摯に取り組むことが、弊社のモットーのひとつです。
初めての土地への移住ということで、不安や分からないことがたくさんあったかと思いますが、物件について真剣に考え、向き合って頂けたからこそ、ご成約まで至れたのかなと思います。
買ったら終わりではなく、不動産はご購入頂いてからが本当のお付き合いの始まりです。
今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、お困りのことがございましたら、担当までお気軽にお申し付け下さいませ!
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:質問に対して丁寧に答えてくれて分かりやすかったです。とても親切な対応でありがたかったです。
気になった:とくにありません。 (さゆりんさん 50代・女性)2023年02月回答店舗からの回答さゆりんさま、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
弊社ではお客様のご不明点や、ご要望に対して分かりやすいご説明・ご対応を常に心がけております。
この度のご購入に当たりましては、住宅ローンのお手続きやご用意頂く書類等、さゆりん様にご協力頂く場面が多かったと思いますが、さゆりん様のご協力とご理解があったからこそ、お引き渡しまでスムーズに進む事ができたと思っております。
不動産はご購入頂いてからが本当のお付き合いの始まりです。今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、お困りのことがございましたら、担当までお気軽にお申し付け頂ければと思います!
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:会社で一年前に家を購入した不動産会社と自分が気になっていた物件の不動産会社が同じだった為担当がいい人だったから。と紹介してもらっいました。家の外観、中を細かく教えてもらいました。買って下さい感が無くこの家について細かく分かりやすく説明され助かりました。資金計画でもいろいろアドバイスをもらいました。
気になった:特になし (蔵さんさん 50代・男性)2023年01月回答店舗からの回答蔵様、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
さらに、今回は以前に住宅をご購入頂きました会社の方からの『ご紹介』ということで、大変ありがたいお話感謝致します。
蔵様とは一番初めのご案内の時から色々なお話をしながらやり取りをさせて頂きました。
もちろん住宅についてもですが、購入する住宅を「100パーセント理解する」ということは難しいとは言え、なるべくその住宅を理解して頂きたくご説明させて頂きました。
その中で特に私が重要だと感じたことが、売主様の「住宅への思い」や当時「こだわって建てられた部分」を理解することです。私の目から感じた点を蔵様にお伝えし、共有出来たことでご購入頂いた住宅の理解をより深めて頂けたかなと感じております。
入居後のリフォーム等もご相談がありましたらお気軽におっしゃって頂ければと思います。
物件引渡し後からが本当のお付き合いになります。引き続き迅速な対応を心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:丁寧な言葉遣いでした。予定もこちらに合わせて貰えました。
気になった:聞いたことには答えて頂けましたが、提案があまりなかった。 (ジェイさん 50代・男性)2022年10月回答店舗からの回答ジェイ様、この度はご成約、誠におめでとうございます!
また、多数ある不動産店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます!
評価・コメントにつきましてもこのような貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
コロナ禍の中、ご心配をお掛けしたこともあると思いますが、日程調整などいろいろとご協力ありがとうございました。
ご提案があまりなかったというご指摘を真摯に受け止め、こちらからの積極的な提案をしていけるように心がけさせていただきます。
ジェイ様とご家族様がよりよくお住まいいただければ何よりです。
これからの不明な点、ご相談事項などお気軽にご連絡いただければと思います!
足利市の不動産といえば、「さくら屋」。
ぜひ弊社にお客様の夢を叶えるお手伝いをさせてください。
今後も、誠心誠意ご対応させていただきます。
引き続き「さくら屋」を、どうぞよろしくお願いいたします!!
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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