内訳(接客評価コメント151件)
-
- ★★★★★
-
(83件)
-
- ★★★★
-
(42件)
-
- ★★★
-
(24件)
-
- ★★
-
(2件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:言葉づかいが丁寧で、明るく対応していただけました。説明も分かりやすく、安心して購入する事ができました。
気になった:税金面でのお話しが少なかったように思います。 (トトさん 60代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
安心してご購入いただけたとのこと、大変うれしく思います。
お住まいになってからのご不安点等ありましたらお気軽にお申し付けください。
また、ご指摘いただきました事項についても社内で共有し、よりご安心いただけるよう努めてまいります。
引き続きのお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:わかりやすく丁寧に説明していただきました。
気になった:特にありません。 (ykさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます。
弊社ではお客さまがご不安のないよう丁寧なご説明を心がけております。
いいと思ったお住まいを安心してご購入いただけるよう、これからも社員教育を徹底してまいります。
またご不明点・ご不安点ございましたらお気軽にお申し付けください。 -
店舗からの回答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
これからも安心して不動産の取引ができるよう、日々精進してまいります。
ご不安点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力3.3 )
良かった:主観を入れずに案内、契約を進めていただけました。
気になった:物件や契約について、不明点は都度確認が必要で時間がかかることがありました。 (takaさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約誠におめでとうございます。
弊社ではお客さまそれぞれの生活に一番のお住まいをご紹介できるよう日々心がけております。
また、ご指摘の点も今後の課題として社全体として改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの予算に合ったご提案を?していただきました。ムリに予算以上の物件を?押してくることもなかったです。おかげさまでじっくりと考えることができ、よい条件の物件を?購入できました。
気になった:細かな手続きなどについて少し答えていただくのに時間がかかることがありました。そこは改善してほしいです。 (いつもさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます。
弊社では無理のない予算で豊かな生活を実現できるようなご提案を心がけております。
よい物件をご提案できたこと嬉しく思っております。
また、ご指摘の点に関しましてはより社員教育に力を入れ改善してまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後もお住まいのことでご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:詳しく説明頂いたのです不安なく進められました!
気になった:特になし (りえさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約誠におめでとうございます。
弊社では物件のご案内中はもちろん、ご契約前にもご不安がないように物件・住宅ローン・今後の手続きについて詳しくご説明させていただいております。
お引き渡し後もご不安点・ご不明点出てくるかと思いますが、お気軽に弊社までご連絡ください。
引き続きのお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても熱心で、こちらの質問に対してきちんと受け答え頂いたことが印象的でした。
気になった:特にありません (erizabesuoさん 60代・男性)2024年04月回答 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力- )
良かった:丁寧な対応をしてもらった質問について、素直に答えてくれたのでよかった
気になった:売主、買主の双方の対応で大変だったのはわかるが、少し時間がかかったあとは、部屋の中が、音が響きすぎ、BGMがいらなかった (ふみさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約誠におめでとうございます。
弊社では丁寧なご説明・細やかな気遣いができるよう日々努めておりますので、お褒めのお言葉をいただけたことうれしく思います。
また、ご意見もいただきありがとうございます。
お客さまの貴重なお時間を頂戴しておりますので、少しでもスムーズな手続きを心がけてまいります。
音量に関してもお客さまに不快にならないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
引き続きお住まいのことでしたら弊社にお問合せください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって対応してくださりとても良かったです!
気になった:特にありません! (☆さん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約誠におめでとうございます。
お引き渡し後もご不安な点・ご不明点あるかと思いますので
その際はお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかくご親切な方なので、ロンーの知識もご豊富、大変有益なサポートをしていただきました。本当に感謝いたします。
気になった:特にございません。 (aikoさん 60代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約誠におめでとうございます。
弊社は多数の金融機関との提携、住宅FPアドバイザー・FP2級などの資格保有者の在籍など
住宅ローンについて自信をもってご提案できる体制が整っております。
住宅は購入して終わりではなく、これから先の豊かな生活につながっていくものですので
資金の相談は非常に大切です。
今後も住宅相談含め、ご不安等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
80030280
74519664
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。