内訳(接客評価コメント120件)
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(45件)
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(53件)
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(20件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力3.3 )
良かった:いつも希望を叶えるべく、努力してくれました。
気になった:無いです。 (寒がりさん 50代・女性)2024年10月回答 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:とても説明がわかりやすく、誠実に対応してくれました。条件や注意点について詳しく説明してくださいました。
気になった:特にありません。 (ニックネームさんさん 30代・男性)2024年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識豊富で安心感のある接客をしてくれました。専門知識はもちろんですが、それ以外にも幅広い知識でとても参考になる情報を教えていただき感謝しています。
気になった:特にありません (カレーさん 40代・男性)2024年10月回答 -
店舗からの回答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な物件に巡り合えて本当に良かったですね。
今後は新居での新生活、お楽しみください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切に対応していただけました。また物件の内見など行った際も担当者の方が正直な意見を伝えてくださったので、とても信頼できる方だと思いました。他の会社にあるようなしつこい営業電話などがないところもとても良かったです。
気になった:なし (しゅうさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの不動産購入ですから、少しでも嫌な思いをして頂くないので、
その点を踏まえて社員一同対応させて頂いております。
ご満足頂けて本当に良かったです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧に対応していただきました。また、レスポンスも早いため、安心してお任せすることができました。
気になった:特にありません。 (あやかさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
同じ物件は一つとしてございませんので、買い逃しがないようスピード感をもって対応させて頂いております。
お客様におかれましても初めてのことで慣れない中、ご無理をお願いする事もあったかと存じますが、
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。おかげ様で素敵な物件をご購入頂けたかと存じます。
これからもよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:常にこちらに寄り添って対応いただきました。色々な質問、要望にも常に丁寧に対応いただき、とても安心して商談することができました。
気になった:ありません。 (アキさん 40代・女性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご契約いただけて本当によかったです。弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後もご不明な点やお困りの事等ございましたらなんなりとご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつでも真摯にこちらの要望などを聞いていただき、説明も丁寧で返答も正確で早い対応いただきました。物件紹介から契約までとても安心して進めることができました。
気になった:ありません。 (ヒキさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけて本当に良かったです。
お褒めのお言葉頂き大変うれしく存じます。
今後もそのご信頼を裏切ることがないよう、迅速かつ丁寧に対応してまいります。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:私達の話を聞いてくださった上で、親身になって提案をしてくださいました。小さい子どもの相手をしてくださったのもとても助かりました。
気になった:打ち合わせのゴールを予め伝えてもらえると尚良かった。 (にこさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり商談、契約をして頂けて良かったです。
お打合せ所要時間については今後スタッフに共有させていただきます。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方が優しく丁寧でした。説明もわかりやすくしてくれたので良かったです。わからないところや不安点も聞きやすく、良いところだけでなく悪いところもちゃんと話してくれてとても好印象でした。不動産についてど素人な私なのでこの営業スタッフさんにお願いすれば間違いないと思えました!頼りにしてます。
気になった:特に気になるところはありません。 (ちゃまさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、本当にうれしく思います!
お知り合いで不動産探しにお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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