内訳（接客評価コメント462件）
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- ★★★★★
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（269件）
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- ★★★★
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（140件）
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- ★★★
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（52件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:こちらの立場に立って提案をしてくれたように感じます。こちらの質問事項にもしっかりちゃんと答えてくれました。その場でわからないことについても、確認をした上で後日明確な回答をしていただきました。人柄が良いと評判の良い仲介業者だと聞いていましたが、本当にその通りでした。
気になった:特にありません。 （トマト屋さん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答トマト屋様
この度は当店でご成約いただきまして、誠にありがとうございました！大変うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。弊社営業スタッフ一同、日々お客様の立場にたって対応させていただくことを心掛けております。今後も更なる接客応対、営業に磨きをかけ、理想のお住まい探しのお手伝いをさせていただきたいと思います。今回いただきましたコメントを、たくさんのお客様から頂戴できるよう努力してまいります！今後ともどうぞよろしくお願い致します。それでは、ご成約本当におめでとうございます！ -
店舗からの回答
おーの様
この度は、弊社にご来店をいただきまして誠にありがとうございました。お住い探しは不安も多いですよね。まず、何から調べれば良いか、何を聞けば良いかなど分からないことだらけだと思います。弊社は、お客様の視点に立ち「今出来ることは何か」を考えご提案させて頂いております。今後もお手伝いをさせていただけるよう準備をしてお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
にゃみ様
この度は、弊社にご来店をいただきまして誠にありがとうございました。大変大きなイベントでもあるお住い探しはご不安も多いと思います。我々営業スタッフは、お客様の視点に立ちお住い探しのポイントやご条件のすり合わせなど、細かく正確に対応をさせていただくことを心掛けております。お住い探しについてご質問やご不明点等ありましたら何でも結構ですので、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
マゴ様
この度は当店にご来店頂きまして、ありがとうございました！物件購入にあたっては、たくさんご不安なことや不明点もたくさんあるかと思います。スタッフ一同、お客様に寄り添うことを心掛け、分かりやすく丁寧にご対応させて頂いております。そして、お客様としっかりと信頼関係を築けるよう業務に臨んでいきたいと思います。今後もお住い探しのお手伝いをさせていただけるよう、しっかり準備をしてお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします！！ -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:質問への返信早く丁寧でした。
気になった:月末契約促され、その日の夜（契約時）は翌日月初のキャンペーンがインターネットに掲載時されていた。特典権利得られないのは、事前に分かっていての契約促されたと思う。 （Ukさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答Uk様
この度は当店でご成約頂きまして、ありがとうございました！物件購入にあたっては、たくさんご不安なこともあったと思います。我々営業スタッフは、お客様の立ち位置で寄り添うことを心掛けて対応させていただきました。また貴重なコメントを頂戴しましてありがとうございます。社員一同真摯に受け止めお客様が不快なお気持ちにならないように更なる接客応対、営業に磨きをかけ、お手伝いをさせていただきたいと思います。それでは、ご成約おめでとうございます！今後もどうぞよろしくお願い致します！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最高でした！この営業スタッフさん大感謝です！ありがとうございます！！
気になった:ない （りりさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答りり様
この度は当店でご成約いただきまして、誠にありがとうございました！大変うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。弊社営業スタッフ一同、日々お客様の立場にたって対応させていただくことを心掛けております。今後も更なる接客応対、営業に磨きをかけ、理想のお住まい探しのお手伝いをさせていただきたいと思います。今回いただきましたコメントを、たくさんのお客様から頂戴できるよう努力してまいります！今後ともどうぞよろしくお願い致します。それでは、ご成約本当におめでとうございます！ -
店舗からの回答
いー様
この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。色々ご提案させて頂くなかで、いー様に気に入って頂ける物件をご紹介でき本当に嬉しく思います。安心して物件購入をしていただけるよう、いろんな視点からご提案させて頂きました。今後も何かご心配なことやご質問などございましたら、いつでもご連絡下さい。小さいなことでも結構です。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:優しく説明をしてくれましたので、良かったです。
気になった:項目がありすぎて、思ったより時間がかかりました。 （BIDOSTOさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答BIDOSTO様
この度は弊社にてご成約頂き本当にありがとうございました。また、とてもうれしいコメントまで頂きまして本当にありがとうございます。マイホームの購入はとても高い買い物なので、みなさんご不安なことが多いと思います。我々営業スタッフは、ご不安な点を一つ一つ解消し、安全、安心を心掛けて対応させて頂いております。今後、担当営業は成約後の決済、お引越し等しっかりとフォローを担当させていただきますので、何がございましたら遠慮なくご相談下さい。今後もどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件に関して全くの無知の私ですが、丁寧親切にご案内いただき感謝しております。
気になった:物件の中が暑かった。 （いっちゃんさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答いっちゃん様
この度は弊社にてご成約頂き本当にありがとうございました。また、とてもうれしいコメントまで頂きまして本当にありがとうございます。マイホームの購入はとても高い買い物なので、みなさんご不安なことが多いと思います。我々営業スタッフは、ご不安な点を一つ一つ解消し、安全、安心を心掛けて対応させて頂いております。今後、担当営業は成約後の決済、お引越し等しっかりとフォローを担当させていただきますので、何がございましたら遠慮なくご相談下さい。今後もどうぞ末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件をお問い合わせいただいた当初から親身に対応してくださいました。営業スタッフさん達ありがとうございました。
気になった:特になし。 （MAIさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答MAI様
この度は当店でご成約頂きまして、ありがとうございました！物件に関して色々なご質問にお答えできるよう社内でもミーティングや勉強会を開き営業スタッフの向上に努めております。お客様に理想のマイホームのイメージを共有できるようにたくさんお話をさせて頂きました。ご不安やご心配なことも多いと思いますので、ひとつひとつ丁寧にを心がけております。今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。小さなことでも結構ですのでお気軽にご連絡いただけたらと思います。それでは、ご成約おめでとうございます！今後もどうぞよろしくお願いいたします！！
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