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情報の見方

新座1(柳瀬川駅) 1200万円 (接客評価コメント)

  • 土地

1200万円

埼玉県新座市

東武東上線「柳瀬川」歩15分

情報提供日:
24/4/25
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)住生住宅販売

内訳(接客評価コメント14件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識ほぼゼロで住宅を探しはじめて1年が経ちましたが、最後まで親身に対応していただき納得する物件に巡り会うことが出来ました。わからないことや不安なことにもわかりやすく説明してもらえたのでとても頼もしかったです。
    気になった:特にありません。 (イカのお寿司さん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は住宅のご購入ありがとうございました。一緒にご同行させて頂く中で、真剣に向き合い実直なお考えやご意見をお聞かせ頂きましてありがとうございました。ご案内させて頂く中で、お考えがまとまってきたり、購入に向けてしっかりとした決意や覚悟をお持ち頂いたのをとても感じました。末永いお付き合いをこれからもどうぞよろしくお願いします。
    t

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ざっくりとした条件しか持たないまま伺ったのにも関わらず色々な提案をしていただき、メリット・デメリットをわかりやすく説明していただけた。ぐずる子供にも優しく接してもらい大変助かりました。
    気になった:特にありません。 (イカのお寿司さん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社での住宅のご相談ありがとうございます。住宅に対するお考えをお会いさせて頂く度に教えて頂き、こちらも勉強になりました。ご予算、間取り、環境、立地条件など総合的なご条件の中から、何をとり、どんなところを譲るか大変ご苦労だと思いますが、しっかりと寄り添いサポートさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:購入検討に至る経緯や希望をしっかりヒアリングし、可能な限り希望に沿うよう社内調整や働きかけを行っていただき、満足いく土地契約となりました。問い合わせをした内容は時間を空けず、必ず回答を下さり、日程調整も最大限配慮いただきました。子どもがいたため大変助かりました。不安な部分も不安要素を明確にし、可能な部分は対応いただき、難しい部分は理由を添えて説明をして下さいました。終始誠実かつ丁寧にご対応いただきました。今回の御縁に感謝いたします。ありがとうございました。
    気になった:特になし (わたくしさん 30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    わたくし様
    この度は大変な中、弊社土地ご成約頂き誠にありがとうございます。わたくし様の強い熱意を感じられましたので、弊社としても少しでもご納得いただけるような内容で進めさせて頂きました。不確定な部分もある中、ご不安点を明確にして頂きましたので弊社としても十分説明をしたうえでご対応させて頂くことができました。これ以上ないお褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。これからお引き渡しが控えておりますので引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に対し、親切・丁寧な対応で一緒に土地選びをして下りました。ローン組や契約の手続きも迅速に行ってくださったので、安心しておまかせすることが出来ました。お願いしてよかったと心から思います。
    気になった:特になし (おさん 20代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    お様
    この度は弊社ご紹介の土地をご成約頂き誠にありがとうございます。お様とは長いお時間お付き合い頂き、弊社にお任せいただけたこと心より感謝申し上げます。
    住宅ローンに関しても色々とお迷いもあったかと思いますが、お様のご協力もあり前に進むことができました。土地のお引き渡しも控えておりますので今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:銀行や売り主との手続きの仲介や説明も丁寧にしていただき助かりました。また、子供連れでいろいろとご迷惑をお掛けしましたが、親切にご対応いただけました。受付のお姉さんもにこやかに子供の相手をしてくださり、とても安心できました。
    気になった:特にありません。 (おもちもちもちさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    おもちもちもち様
    この度はご成約頂き誠にありがとうございます。不動産をお探しの際は何かと不安も多いいと思いますが、わかりやすくご説明しながら進められるよう心掛けております。
    安心してご来社頂けたということで、弊社としても大変うれしく思います。今後も末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:細やかな対応をしていただき助かりました。
    気になった:特になし (おもちもちもちさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    おもちもちもち様
    お問い合わせ、ご来社頂きありがとうございます。おもちもちもち様のご要望に少しでもご対応できていれば幸いです。お話をお伺いしながら、親身に寄り添って進めていけるよう心掛けております。引き続きお任せいただけるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても気に入った物件でしたが中古物件で、築年数が経っていたので購入に至るまでとても悩みました。何回も内見させていただき、わからない事や知りたい事も分かりやすく説明して下さったリ大変お世話になりました。購入後もご相談ありがとうございました。
    気になった:無し (おかあさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    おかあ様
    この度は弊社へのお問い合わせ、ご来社、またご成約頂き誠にありがとうございます。中古物件は特にご不安を抱える方が多いので、少しでもご不安を軽減できていれば幸いです。お客様が納得いくまでお付き合いさせて頂いておりますので、おかあ様のコメント大変うれしく思います。お引き渡しは済みましたが、何かございましたらご相談ください。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:見学時に用意している資料と、話している間の物件に対する知識などから判断して、見学したところがダメでも、しばらく物件探しを手伝ってもらおうと思いました。
    気になった:特にありません。 (ましろんさん 50代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    ましろん様
    この度は、弊社より、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様の人生の中のひとつの大きなイベントである不動産のご購入をお手伝い出来たこ事にうれしく思います。
    ましろん様からのお褒めの言葉を頂き、胸いっぱいです。
    今後もスタッフ一同、末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:資料のやり取りなど、すぐに訪問対応してくれてありがたかったです。一緒に相談に行った子どもたちにも優しく接してくれました。
    気になった:こちらの知識が足りなかったのもありますが、ローンを組む際になかなか決めきれず、時間がかかって担当の方にご迷惑をかけてしまいました。ローン決め初期にもっとこちらが詳しく選び方を聞いておけばよかったかなと思いました。 (ちーさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    ちー様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
    ローンを組む際は色々とお悩みするのが当然です。当社も、もっとわかりやすく提案できればよかったです。
    お住まいになられた後も分からないことがあれば直ぐにご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:2度目の相談でしたが、言葉遣いや接客が丁寧で好感持てました。我が家の都合ばかりお話ししたのにも関わらず寄り添って話を聞き提案してくれて、とても助かりました。
    気になった:特にないです! (さきさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    2度のご来社と、コメントを頂きましてありがとうございました。住宅は一生に一度のお買物ですので、今後も想いを十分お聞かせください。より良いご提案をさせて頂きたく、引き続き宜しくお願い致します。

           
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万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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