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情報の見方

山手町(飯能駅) 2180万円 (接客評価コメント)

  • 土地

2180万円

埼玉県飯能市

西武池袋線「飯能」歩12分

情報提供日:
24/5/20
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
25/9/1

住協グループ(株)住協飯能支店

TEL:0120-745900 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント139件)

  • ★★★★★
    (71件)
  • ★★★★
    (50件)
  • ★★★
    (13件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.3
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:優しかったです。
    気になった:適当な部分は適当、対応が遅い時が稀にあった。 (マウスさん 30代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。
    対応が適切ではなかった点、深くお詫び申し上げます。スタッフには研修や指導を行い、改善を図ってまいります。申し訳ございませんでした。

    当店ではスタッフ一人一人が、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めております。
    今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。社員一同精一杯サポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:1つ聞いたらそれにまつわる回答を10くださる、そんな営業スタッフでした。1件見て終わりではなく、納得のいく決断ができるように色々な物件をみて資料も沢山用意して頂き、満足のいくお歌選びができたので感謝しかありません。とても満足しています。
    気になった:特にありません。 (YKさん 30代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。
    当店ではスタッフ一人一人が、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めております。
    今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。社員一同精一杯サポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても良かったです。勝手なイメージですが、経験豊富な印象で丁寧でとても分かりやすく話を進めてくださると感じました。
    気になった:特になし (Macocoさん 20代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。
    当店ではスタッフ一人一人が、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めております。
    今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。社員一同精一杯サポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で、こちらが知りたいことをただ教えるだけでなく、プラスで沢山の情報などを教えて頂きました。現地についてからも細かく土地や土地周辺の環境についても教えてください大変助かりました。
    気になった:とくにありません (てんさん 20代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当店にご来店いただき誠に有難うございます。成約となりましたこと大変喜ばしく、心から感謝申し上げます。

    お褒めの言葉を頂戴し公営でございます。住宅購入は大きな買い物ですから、どなたでも大きな不安を持ちつつ弊社に来られていると思います。そのようなお客様が安心し、信頼を頂けるような接客を心掛けております。お客様に対して優しく丁寧で、またきめ細やかな気配りと対応をしておりますので、多くのお客様にご信頼を頂いております。これからも、お客様にご安心頂けるような店づくりと接客に努めたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が早いうえ、知識や経験からくるアドバイスが適切でした。こちらの不安を一つひとつ解消していただき、安心して契約することが出来ました。
    気になった:今のところありません。 (しげっちさん 50代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    しげっち様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またご成約となり心から感謝申し上げます。
    お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しげっち様の言葉を励みにより一層精進をしてまいります。
    弊店ではお客様一人一人にご満足して頂けるよう最後まで親切、丁寧な接客を心掛けております。どなたも不安なお気持ちがあると思いますので、その不安を少しでも減らし、安心して住宅購入ができるよう真摯な対応をこれからも大切にしていきたいと思います。これからもお客様のサポートが出来ますよう誠心誠意取り組んでいきますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場となり、色んな提案をして頂き大変良いイメージとなりました。
    気になった:良い点、悪い点を詳しく説明して頂いた。 (ひろさん 40代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ひろ様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またご成約となり心から感謝申し上げます。
    お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ひろ様の言葉を励みにより一層精進をしてまいります。
    弊店ではお客様一人一人にご満足して頂けるよう最後まで親切、丁寧な接客を心掛けております。どなたも不安なお気持ちがあると思いますので、その不安を少しでも減らし、安心して住宅購入ができるよう真摯な対応をこれからも大切にしていきたいと思います。これからもお客様のサポートが出来ますよう誠心誠意取り組んでいきますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:話し方が穏やかでしっかり会話のやり取りが出来ました。私たちの知識レベルに合わせて説明もしてくださり満足しました。
    気になった:初めての来店という事や、私たちの予算の関係もありますが紹介物件はサイトにある程度のレベルでした。次回来店の際に紹介して頂けると嬉しいです。 (30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。
    またお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。私達営業担当はお客様の希望や状況を理解し、最適なご提案を差し上げることができるよう日々心掛け活動しております。そのためにはお客様と信頼関係を築き様々なご希望や問題をお客様と営業担当が共有することがポイントになりますので、お客様のご希望や条件を細かく伺いお客様のお役にたてるよう努めております。今後もお客様のご期待・ご要望に応えられるよう精進して参ります。
    何かあればお気軽にお申し付けください。引き続き、末長いお付き合いができればと思います。何卒よろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:優柔不断な私達夫婦でしたが、価格や土地の立地の希望を聞き適切な提案を時間を掛けて頂いたおかげで購入に踏み切る事が出来ました。これからもお世話になりますが宜しくお願いします。
    気になった:特にありません。 (REOさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用・ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。
    またお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。私達営業担当はお客様の希望や状況を理解し、最適なご提案を差し上げることができるよう日々心掛け活動しております。そのためにはお客様と信頼関係を築き様々なご希望や問題をお客様と営業担当が共有することがポイントになりますので、お客様のご希望や条件を細かく伺いお客様のお役にたてるよう努めております。今後もお客様のご期待・ご要望に応えられるよう精進して参ります。何かあればお気軽にお問い合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらを気遣ってくれてすごく助かりました。
    気になった:特になし (nさん 20代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご成約となり、スタッフ一同大変喜ばしく、心から御礼申し上げます。
    また、お褒めのコメントを頂きありがとうございます。住宅購入は初めて経験する方が多く、どなたも不安な気持ちをお持ちのことと思います。そうしたお客様に安心して頂くためにも、分かり易い丁寧な説明は大切になります。 また、お客様の立場になってどのようにしたら良いかを考え対応することが、お客様へのより良いサービスになると考え対応しております。これからもお客様のお役に立てるようサポートして参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって話を聞いて頂けました。色々と提案等もしてくれて凄く助かりました。優しく対応もしてくれて話しやすいなとも思いとても好印象でした。
    気になった:特になし (柊菜さん 20代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。住まいの購入は誰にとりましても人生で大きな決断ですので、常に自身がお客様の立場なら・・と考え行動し今後もお客様に寄り添うお話・ご提案ができるよう心がけて参ります。お客様の新しい生活がより良いものになりますよう、スタッフ一同精一杯寄り添い、提案をさせていただきますので、何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-745900

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