内訳(接客評価コメント79件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
てらけい様
この度は、ハウスフリーダム八尾店にてご成約を頂き、誠に有難う御座います。
スタッフコメントにもご協力の上、『細かく丁寧に』とお褒めの言葉も頂きまして大変嬉しく思っております。
今後もご不明な事など御座いましたら、いつでも担当スタッフや八尾店までご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉遣いがきちんとされといたと思います。いつも携帯のショートメールでやり取りをして初めて内覧のために案内をしてくれることになり、会いましたが親しみやしい方でした。
気になった:初対面の割に気さくすぎる感じのところくらいです。 (タニピョンさん 50代・女性)2022年06月回答店舗からの回答タニピョン様
この度はハウスフリーダム八尾店にてご成約を頂きまして、誠に有難う御座います。
またお忙しいところ、営業スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お住まいされてからもご不明な事などが御座いましたら、いつでも八尾店へご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夜勤で昼間に寝ると伝えたところとても静かな物件をピックアップしていただきすごく良かったです。どうでもいいような些細な質問でも熱心に答えてもらえました。
気になった:特にないです (前髪系さん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答前髪系様 この度は、ご成約及びアンケート回答を頂きまして誠にありがとうございました!
おうち探しは、皆様初めての方ばかりで分からない事が多いと思います。
その中でご要望に合ったおうちに巡り合えたこと、そのお手伝いが出来たことにスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご購入後も引き続きサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅については勿論のことながら、様々な分野の知識が豊富で色んな事を素人の私にもわかりやすく丁寧に教えて下さいました。限られた予算内で理想的な住まいを見つけて下さったのでとても感謝しています。契約時の説明も事細かに説明して下さり、質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくれて非常にわかりやすかったです。
気になった:ありません。気になる事は聞けば何でも教えて下さいます。 (ニシアフさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答ニシアフ様
この度は、ご成約及びアンケート回答を頂きまして誠にありがとうございました。
また満点の評価をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご契約までが仲介ではなく、ご契約後もしっかりとサポートさせて頂きますので
いつでもご質問やご相談お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:熱意が非常に伝わり何事にもスピーディーにご対応して頂けました。
気になった:特にありません。 (Jさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答J 様、この度はご成約おめでとうございます。
J 様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
新しいマイホームで素敵な思い出を沢山作って下さい。
弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
些細なことでも疑問がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:私が希望してた価格や場所などを要望通りに探してくださってとても良かったです。
気になった:リフォームをした時に説明不足なところがありそこはとてもきになってしまいました…。 (のののさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ののの様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
お引渡しの後もお気付きのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:中古物件のリフォームありで探していて、こちらの要望を理解して頂いて、迅速に色々な物件を探していただいて助かりました。
気になった:物件が決まってリフォームに入り、あまり担当者の方との連携がとれなかった。 (あみさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答あみ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
些細なことでも疑問がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いです。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても疑問点も丁寧に教えて頂き助かりました
気になった:特にありません (ぴーちゃんさん 50代・女性)2022年09月回答店舗からの回答ぴーちゃん様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
住宅の購入は人生最大のたいせつなお買いものです。
最後に『ハウスフリーダムを選んでよかった』と思って頂けますよう、全力でお手伝いさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 -
店舗からの回答
たかし様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
お引渡しの後もお気付きのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ヒロ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂き、またご成約頂きまして誠に有難うございます。
弊社ではご入居されてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
些細なことでも疑問がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いです。以後もかわらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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