安田３（鶴見緑地駅） 1750万円～3280万円 （接客評価コメント）

ありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただき、感謝しています。
今後も同じくらいのサービスを提供できるよう努めますので、何かお困りのことがございましたら、いつでもお知らせください。
またの機会を楽しみにしています。

大変お世話になります。
先程はお話をお聞きいただき、心から感謝いたします。貴重なお時間を割いていただき、大変嬉しく思います。
その時間を通じて、お客様のニーズやご希望についてより詳しくお聞きすることができ、これからもっと良い物件を見つける際に役立つ情報を得ることができました。
また、今後も新しい物件情報が入り次第、すぐにお知らせいたしますので、どうぞご安心ください。
お客様のご満足を最優先に考え、一緒に理想の住まいを見つけるために最善を尽くします。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
周辺のエリアについての説明が役立ったようで、とてもうれしいです！
また、理路整然としていて分かりやすかったと感じていただけて、本当に嬉しいです。
これからも、どんな些細なことでも気軽に相談していただけるよう、サポートさせていただきますね。
今後ともよろしくお願いします！

大変ありがたいお言葉、ありがとうございます。
契約内容や不明点について、分かりやすい解説でお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、ご要望の件についても承知いたしました。
今後は、他の物件情報も定期的にお伝えできるよう努めます。
お客様のご希望に沿ったサービスを提供できるよう、心がけてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

名無し様・ご家族様方々
ご成約 おめでとうございます。

また、この度当社を選んで頂き
誠にありがとうございます。

『最初から最後まで、何度か無茶なお願いをしたにもかかわらず、いつも親身になって下さいました。』
なるほど…　無茶を承知でご要望下さったのですね(笑)

実は、大変有り難い事で
担当営業や企画担当の成長の促進になり
ご協力頂きありがとうございます。

名無し様・ご家族様方々はじめ
お客様の立場からの意見は
いつも目の覚める事案が多く、

同じ視点・視線で物事を捉え
実現に向けて万進してまいります。

些細な事の確認ほど
見解の一致するものはございませんので、
お気兼ねなくお申し付けください。

『購入を決める前も、押し付けがましいような態度は一切なかったので、安心して決断できました。 』
何よりのご意見でございます。
気持ちよく　新しい生活のスタートを切っていただくにあたり
ご納得頂くことが何よりでございます。

かと言って、長考に重なる長考は
お互いにとって、とても疲れてしまいますよね？

「そう言う事なら！」と何度か
担当の者とお話しいただいて、

「この土地で」どうしていけたら
お客様にとって良い事なのか？
しっかりお話が出来れば幸いです。

『強いて申し上げれば、もう少しこまめな進捗のご報告を頂ければ、より安心できたかと思います。』
申し訳ございません。
お気を煩わせていたことを
担当各署に問いたいと思います。

これからは、もっと鮮明に図面や実際に形になってまいります。
細かな疑問も当然出て参ります。

その際は、溜めてからご質問頂くと
現場は進んでしまう事がございます。

気がかりになったことから順次ご質問ください。


名無し様・ご家族様方々
この度はご成約おめでとうございます。

スタッフ一同
感謝申し上げます。

R様・ご家族様方々
この度は、お住まい選びに当社を選んでいただき
誠にありがとうございます。

一つ決まる度に、新たな関心やちょっとした疑問など、
R様・ご家族様方々のお家の購入にあたり
関わりのある方が多いほど見えてきます。

特に周りの方々は、
R様・ご家族様方々と関係が深ければ深いほど
悪気は一切と無い不安を持ち寄ってきます。

思われていることは、大変有り難い事です。

ですが、本来のR様・ご家族様方々の
考えの方向性を見直して、
問題を解決しつつ、ご家族様皆様が
楽しく過ごすことの出来る
住空間創をお手伝いが出来ればと思います。
出来る限り早期に解決出来る様取り組んで参りますので
よろしくお願いいたします。

「お客様目線で対応してくれた」
R様・ご家族様方々と
視線・方向性が合致したと
嬉しく思います。

これからも、新たな興味・関心、疑問や不安に接する度に
解決に向けてご一緒に尽力してまいりますので、
些細なことほど、何なりとお申し付けくださいませ。

R様・ご家族様方々
ご成約 誠にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフ一同

aco様・ご家族様方々
この度はご来店ありがとうございます。

「丁寧に接客していただきました。色んな質問をしても、すぐの返答が頂けたりローンへの不安だったも、親身にお話を聞いて頂けました。」
大変な不安をお抱えだったのですね。
一つ一つは些細な問題でも
積もり積もると不安でいっぱいになり
マイナスな考えに陥りやすいものですよね。

ご来店のお客様の皆様は
それぞれ様々な疑問・不安を秘めてお越しいただきます。

お客様がいきなり全てを開示できなくても
一つ一つご相談・ご質問下されば
解決や解決に向けての方向性が見えてきますので
何なりとお申し付けください。
この度はご相談頂きありがとうございました。

「今のところは特にありません！」
これからお話が進むにつれて
新たな疑問や方向性の変化は自然なことです。
思い付きでもかまいませんのでお話しくだされば、
出来る・出来ないの問題はございますが、
都度、ご相談ください。
全力で解決に向けて努めます。

aco様・ご家族様方々
この度はご来店ありがとうございました。
次のご来店をお待ちしております。

スタッフ一同

みーやん様・ご家族様方々
この度はご来店ありがとうございました。

「過去に購入に至りそうになった例使って説明してくださったのがイメージしやすくて良かった。」
お聴かせ頂いた内容に沿った参考例として、
ご提案させて頂いた例が
みーやん様方々に
悦んでいただけたのかと嬉しく思います。

これから先、
考えが変わったり、追加のご要望が
出てくるかと思われますが、
当社２３年間の施工例がございますので、
お客様の趣向や、近年のニーズなどから
より近い参考例をもとに
さらにご提案させて頂きたいと思います。

「希望の条件からずれる物件の話も何件かあったので、それはなくても良かったかもしれない。」
ご意見ありがとうございます。
ずれていると言う事を当方が確認出来た事と、
みーやん様方々のお考えの優先順位が
理解できましたので、
今後はどんどんお考えに近づいていく感覚を
お楽しみいただければと思います。

ご確認の為とは言え、
お気を煩わせてしまい
申し訳ございませんでした。

回数を重ねる度に、
楽しくなるようなご提案が出来ますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ一同

H優勝様・ご家族様方々
ご成約誠にありがとうございます。
「H」の優勝も大変喜ばしいですね！

「色々と相談に乗っていただけ、探して頂いた物件に関してはすぐに紹介いただけた。」
H優勝様方のスピード感と並走出来て
とても嬉しく思います。

お引き渡しまで、
まだもう少しご一緒に走らせて頂ければ
幸いです。

「現実問題として出来る出来ないとアドバイスいただき大変助かりました。 」
問題の起因はどこかしらに在り、
その時々によってぶつかってしまいます。

その都度、ご一緒に
解決に向けて目線・歩調が合わせていければと思いますので、
よろしくお願いいたします。

「質問したことに関しては即答いただけないこともありましたが確認して回答してもらえました。」
「会社内で担当が分かれている感じでまどろこしいと感じる部分ありましたが適当に答えられるようなことはありませんでした。」
お気を煩わせてしまい
大変申し訳なく思います。

お土地やお客様の理想のお住まいは
たった一つだけになりますので、
通例だけではお答えできない場合もございます。

しっかりとご納得いただけるご回答・ご提案を
心がけておりますので、
どうぞ、
ご容赦・ご理解下さいませ。

H優勝様・ご家族様方々
この度は
当社をお選びいただきまして
ありがとうございました。

これから些細だと思われる事も
是非、ご遠慮なくご質問・ご相談させてください。

今年は関西勢にとって
奇跡の年ですね。

きっと
H優勝様やその他ご成約者様方、
お家のご購入をお考えの方々にとって
より良い軌跡を
ご一緒に踏みしめて参りますので
これからもお付き合いのほど
宜しくお願い致します。

スタッフ一同

のこのこ様 ご家族様方々
ご来店ありがとうございます。

「こちらの要望をしっかり聞いてくださって様々な良い提案をしてくださいました。」
ご要望をお聞かせいただき
誠にありがとうございました。
明確なイメージをお持ちの方も、ざっくりとしたイメージの方、
初めてなので全くイメージ出来ていらっしゃらない方も
これからのライフワークをお伺いしながら、
のこのこ様やお話させて頂くお客様方々の
理想を具現化にに向けて、
具体的な話を出来る様に心掛けておりますので、
何なりとご質問ください。

「これから家を建てていくにあたって、さらに良いものにして頂けることに期待しています。」
ありがとうございます。
お話を進めていくにつれ、
「発見」や「選択」の機会が多分にあると思います。
都度、しっかりとご家族様や当社営業・企画とも
お話し合い、想像を上回る
お家作りの時間を
共有出来る様に努めて参ります。

「こちらの要望を聞いてくださりますが、手続き関係に時間がかかるのが残念です。
こちらの希望としてはもっとスピーディーに進めていきたいです。」
大変申し訳ございません。
当方としても、出来るだけ早く
お客様方が住まわれて
笑顔で楽しく過ごされている姿を窺える日を
心待ちにしております。

書類での手続きや、建築材料の調達、審査・検査など
どうしても時間を必要とする事がございます。
その点につきましてはご容赦・ご理解頂ければ幸いです。

当社の新築物件は、「自由設計」が主体になります。
お聴かせ頂いた趣向を基にご提案は可能ですが、
素敵なマイホームを造り上げていく時間を
「こんなふうにしたい」「どっち(のカラー等)にしようかな？」
というような 楽しく過ごして頂けるよう
当社一同 全身で取り組んで参りますので
ご伴走させていただければと存じます。

スタッフ一同

P.S
最近では過去当社でご購入下さったを伝い
「○○さんから紹介してもらって来ました(お電話しました)。」と言う
お客様が大変増えてきております。
ご紹介下さった皆様に
感謝を申し上げます。

スタッフ一同