内訳（接客評価コメント22件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この度はご丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
気になった:特に無し （kさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからが長いお付き合いとなりますので、ご不明点やご不安がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
DiiVaHo様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
私たちの提供するサービスは、お客様に納得いただけるまでお応えし、ご満足いただけるまで提案や案内をすることが大前提だと心得ております。
また新しいお家でのその後の生活などでご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ！ -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらの求めていることをよく理解して物件探しをしてくださりました。話しやすく、とても良い対応をして頂きました。
気になった:特になし （なかじーさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答なかじー様
弊社のご利用誠に有難うございます。
初めてのお家探しやご相談に弊社をお選びいただき有難うございます。
宅地建物取引士や住宅ローンアドバイザーなど専門知識をもった担当者がご対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:女性ならではの、優しさや気遣いがありとても丁寧で完璧な仕事をされてました。
気になった:特になし （西田さん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答西田様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
社員一同、お客様にとって最良の物件を使命感を持ってご提案させていただいておりますので、
女性ならではの、優しさや気遣いがありとても丁寧で完璧な仕事をされてましたとのお言葉も大変嬉しく思います。
これからも末永く宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:色々な提案をしていただいたり親切に対応していただき良かった。
気になった:ローンをお願いする際に、融資代行料の説明が最初になく残念であった。 （Kさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答K様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございます。普段から心掛けている、お客様に寄り添った対応が今回のご評価につながりましたこと、嬉しく思います。また同時にお客様に融資代行料の説明が最初になく残念であったとのご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また何かございました際にはお気軽にご相談くださいませ。 -
店舗からの回答
フジモト様
この度は、住まいラボでご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、お客様が素敵なお家に巡り合うことができましたこと、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思っています。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:新生児と共に来店、内覧などの時も丁寧に対応していただきました。
気になった:特にありませんでした。 （ボストン喫茶さん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社住まいラボ(株)にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ボストン喫茶様のご要望に添えたようで何よりでございます。
ご成約後が本当のお付き合いになりますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後も全力でサポートして参りますので末永くよろしくお願いいたします。
お忙しい中コメントを頂きましてありがとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの勝手な希望も親身になって対応してくださりました。ありがとうございました。
気になった:特に有りません。 （まかこうさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答まかこう様
この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいた事、
安心してお任せしていただけた事、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、
知識が豊富な弊社スタッフにお任せいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.6 ）
良かった:親身になって対応してもらえた。対応も素早く、夜でも家まで来て下さって、気持ち良く対応して頂けた。
気になった:上の方に確認しないと、その場で答えが頂け無いことがあった。 （ありさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度は、数ある会社の中から当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:臨機応変に対応してくださりとても有難かったです？
気になった:なし （ゆめぱちさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答ゆめぱち様
この度はご成約おめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいたこと、たくさんのお褒めの言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。
今後も、一人ひとりのお客様に寄り添っていけるようスタッフ一同邁進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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