内訳(接客評価コメント18件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって相談にのってくださり、この方ならお任せできる!と安心感もありました。わからないことだらけで、頻繁に電話やメールでの問い合わせにもしっかり対応してくださりこの方から物件購入できてよかったと思います。この方でなければ、購入していなかったかもしれません!
気になった:なし (ちぇるさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより一層、お客様にご安心して不動産のお取引をお任せいただけるよう努めてまいります。
引き続き、当社をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産購入に何もわからない私に、細々教えてくれて感謝しています。そしていつもメッセージやメールの回答が早くて本当に助かりました。おかげさまでいい物件購入できて、引越し本当に楽しみにしています。
気になった:特にありません。 (yoyoeqさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引にご満足いただけたことはもちろん、お引越しを楽しみと感じていただける物件をご購入いただけたことを非常に嬉しく思います。
これからも何かお困り事がございましたら、遠慮なくお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初にご相談させて頂いた時から丁寧に対応して頂きいくつもの資料を作成して頂きました。いくつか内見行かせて頂く中で親密に話を聞いてくださったりアドバイスを下さったりして最後の引渡しの時まで本当に気持ちいい対応をして頂きありがとうございました。
気になった:特にないです。 (やぴさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご安心してお取引いただけたとのことで大変安堵しております。
今後もより一層お客様にご満足いただけるご対応ができるよう努めて参りますので、
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
高評価を頂き、うれしく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるお取引の実現を目指し邁進して参りますので宜しくお願いいたします。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:迅速丁寧な対応と今までの経験からの知識がすごいと思った。購入した物件を過去まで遡って調べてくれ不安や疑問を持つことはなかった。
気になった:特になし (大阪へ引っ越しさん 50代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご安心してお取引いただけたとのことで大変安堵しております。
今後もより一層お客様にご満足いただけるご対応ができるよう努めて参りますので、
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての住宅購入で、手順や必要なもの、諸契約について丁寧にご説明頂き、レスポンスも早くご対応頂きました。もし身近に不動産購入を検討している人がいたら是非紹介したいと思います。ありがとうございました。
気になった:特にございません。 (あずさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は、当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の悩みや不安がないように手続きを進めることができ、嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:突然の相談にも快く対応してくれました。
気になった:いつもスリッパを持参してくれていましたが、狭い家なので気を遣わせてしまったかなと思いました。 (カフェラテさん 50代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
日々「どのようなご相談事にもスピーディーに対応すること」を
心掛けて営業しておりましたので、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。 -
4.0参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:自分が気になった数十件の物件の中から、おすすめの物件を確認していただき、他のおすすめの物件も丁寧に提案していただきました。対応もゆっくり親切にしていただきました。
気になった:はじめは応接室のに居てた、お客さんの(後で待合室に居てた、お客さん)声が大き過ぎて、営業スタッフさんが丁寧に説明してくれた、説明内容が聞き取りづらかったです。 (レモンティーさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度は多数の不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
担当営業の対応にご満足いただけ、お褒めの言葉も頂戴し嬉しく思います。
今後とも誠心誠意お取引のお手伝いを行って参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全てにおいてパーフェクト、営業担当として不満に感じたことは一切無い対応でした。
気になった:ありません (ぱうさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございます。
「全てにおいてパーフェクト」というお褒めいただき大変うれしく思います。
今後もこのお言葉を糧に営業活動に営んで参ります。
引き続き当社をよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:とても感じの良い方で、質問にも調べてから答えて頂きこれからも、お付き合いをしたいと思っています。
気になった:今の所ありません (哲子さん 60代・女性)2022年11月回答店舗からの回答この度は、多数の不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのご評価、大変うれしく思います。
今後とも営業スタッフ一同、より良いご提案できるよう精進致します。
不動産のお悩みごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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