内訳（接客評価コメント7件）
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- ★★★★★
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（4件）
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- ★★★★
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（2件）
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（0件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからない事は丁寧に説明していただき、無理な要望にも柔軟に対応して頂いた。
気になった:特になし。 （ハンコさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答【ハンコ】様、この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、有難いご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、心から嬉しく思います。全てのお客様にご満足いただけるように福屋不動産販売 枚方店ではこれからも安心・安全・丁寧な接客向上に努めてまいります。また、お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声かけください。今度共、宜しくお願い申し上げます。またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
枚方店 店長 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:誠実な対応で好感が持てました。質問にも的確に答えて頂き、安心できました。
気になった:経験が浅い事もあり、小さなミスもありましたが、その後の対応に問題はありませんでした。 （こおりさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答【こおり】様、この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けるお家をご紹介できたこと、心より嬉しく思っております。全てのお客様にご満足いただけるように福屋不動産販売 枚方店ではこれからもおもてなし向上に努めてまいります。また、お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声かけください。今度共、宜しくお願い申し上げます。またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
枚方店 店長 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:「こちらを利用していただいて～」などの声をかけていただき、こちらが頼りやすい環境を作って下さいました。その言葉の通り、家の購入を決める時、引っ越し業者についてなど色々相談させていただきました。
気になった:スタッフの方のせいか分かりませんが、伝達ミスと思われることが何度かありました。すぐに謝罪して対応していただいたので不快感などはありませんでした。 （40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。全てのお客様にご満足いただけるように安心・安全・丁寧な接客向上に努めてまいります。また新しいお住まいで過ごされる上でご相談などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今度共、宜しくお願い申し上げます。またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
枚方店 店長 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの都合を配慮して誠心誠意対応して下さった。こちらの疑問点にもこちらが納得するまで回答して頂けた。この営業スタッフの方なら他の方にもご紹介が出来る人材だと感じました。人こそが財産だと実感させられました。また末永くお付き合いさせて頂きたいです。良い点は他にマニュアル人間ではなく臨機応変が出来、後輩思いでざっくばらんな話も出来るので、安心してお取引が出来ました。ここまで褒めすぎると逆に疑わしいため、以上とします。
気になった:なし （proproproさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答【propropro】様、この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の疑問点や不安なことを全て解消し、安心した気持ちで契約からお引き渡しまでスムーズに進めさせていただくことが我々の役割だと思っております。またお困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声かけくださいませ。今度共、宜しくお願い申し上げます。またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
枚方店 店長 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても良くしていただきました。わかり易く丁寧に説明してもらい、助かりました。
気になった:とくにないです。とても良くして頂き、ありがとうございました。 （コジマさん 20代・男性）2023年11月回答店舗からの回答【コジマ】様、この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。当社では、正確かつお客様にとって価値のある情報を分かりやすくお伝えし、ベストな提案ができるよういつでも心がけております。また、お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声かけください。今度共、宜しくお願い申し上げます。またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
枚方店 店長 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:2度目の購入で、安心してお任せできました。丁寧な対応で、気持ちよく取引出来ました。機会があれば、またお願いしたいです。
気になった:特にありません。 （ゆかにゃんさん 50代・女性）2023年08月回答店舗からの回答【ゆかにゃん】様、この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。二度目のご購入というこで、今回もお客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、担当スタッフはじめ社員一同心から嬉しく思います。全てのお客様にご満足いただけるように福屋不動産販売 枚方店ではこれからも安心・安全・丁寧な接客向上に努めてまいります。また、お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声かけください。今度共、宜しくお願い申し上げます。またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
枚方店 店長 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:当初案内を希望していた物件は予算オーバーすることがわかり、落ち込んでいたのですが、営業スタッフさんが私たちの条件に合う物件を探してくれたおかげで、無事購入することができました。子ども連れで、なかなか家探しも大変だったのですが、親身になって対応してくださり感謝いたします。
気になった:特にありません。 （桜さん 20代・女性）2023年06月回答店舗からの回答【桜】様、この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けるお家をご紹介できたこと、心より嬉しく思っております。全てのお客様にご満足いただけるように福屋不動産販売 枚方店ではこれからもおもてなし向上に努めてまいります。また、お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声かけください。今度共、宜しくお願い申し上げます。またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
枚方店 店長
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