内訳（接客評価コメント19件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とてもご親切で陽気な方で、安心してお任せできました。
気になった:特になくもありません。 （母さん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答母さま、この度は、マイホームのご購入、誠におめでとうございます。「親切」、「陽気」なんて、心底嬉しいお言葉です。本当に嬉しく思います。
今後、住まわれながらに気になることなどがございましたら、遠慮なく何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします、と同時に、母さまご一家が穏やかに過ごせますよう、心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:購入を希望してから契約まで迅速に動いていただき、スムーズに決済まで終えることができました。また妻への重要事項説明等も不安な事とかも丁寧に教えていただきありがとうございました。現地確認に関しても、近隣の方々はじめ、町内の説明をしていただきありがとうございました。
気になった:気になった点はあまりないのですが、解体工事が思った以上に早かったです。 （きちきちさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答きちきち様、この度は住宅建設のためのお土地の取得、誠におめでとうございます！
何よりもご近所さん情報や町内のことを事前にお伝えできて、かつご安心いただいた上でご契約を締結できたことが、何よりもよかったなと思っております。
一番大事なところですもんね。
これからお家をお建てになるわけですが、住宅を建設する工務店さんもよく存じ上げている会社さんなので、私たちもより安心してバトンを渡せそうです。
新居が完成しましたら是非ともお祝いに駆け付けさせてください。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:他の不動産営業スタッフと違い、グイグイ来る接客ではなく、私達のペースに合わせて相談に乗っていただけました。経済状況、資金に合わせた提案をしてくださり、先々の支払いやローン返済までの計画など、不安に思うところを一緒に考えていただけたので、信頼して相談することができました。
気になった:特にありません。 （一馬力の新人パパさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答一馬力の新人パパ様、この度は、住宅取得おめでとうございます！そしてコメント下さいまして有難うございました。不動産取得においては不安になる点も多いかと思いますが、その不安を取り除くことができるようなお手伝いができてとても嬉しく思います。ここからがスタートですので、またいろいろとご不明な点も出てくるかもしれませんが、長いお付き合いをさせていただけましたら光栄です。ご相談ごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度はありがとうございました。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:最初から最後まで丁寧に対応してくださり、こちらの疑問点などしっかり解決してくれました。
気になった:営業スタッフさんとの事前に決めてた打ち合わせの日程を変更してほしいと連絡きた事ぐらいですかね。 （さらさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答さらさん、この度はいろいろとお世話になりました。丁寧に対応が行き届いていたようで何よりでございます。打ち合わせの日時が変わってしまったことについては申し訳ございませんでした。購入して引っ越しが住み始めたあとから疑問点が出てきたりするものです。また、住宅ローン控除の申告等もございますので、また何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました！
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:私と妻の事を考えてくださって、真剣に接してもらえて、とても嬉しかったです。担当の方のおかげで、良いお買い物ができました。
気になった:特に気になる点などはなく、最初から最後まで一所懸命相談や提案などして頂けました。 （まさのりさん 40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、まさのりさんの住宅購入のお役に立てたようで嬉しく思います。途中、紆余曲折もありましたが、まさのりさんの熱意に私が心動かされました。お互いが真剣に向き合えば、人の気持ちも動かせるといったお取引きとなりましたね。これからリフォーム工事に励まれるとのことですので、完成しましたら是非ともお邪魔させてください。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件購入をゴリ押しするのではなく、よく考えてから決めてくださいというスタンスで、とても好印象でした。契約時の説明もご自身の経験を交えた話がありとても分かりやすかったです。リフォームも丁寧に接客していただき、必要な金額もすぐに判って安心して購入する事ができました。今後もいろいろ相談させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
気になった:特にありません。 （トマトさん 30代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度は、お問い合わせの入口部分から出口までとってもお世話になりました。まだ町内のことの引き継ぎができていないので、リフォーム工事を終え、本当の意味でのお引き渡しの前に町内の役員さんのことをお調べしてストレスなく住めるようにフォローいたします。リフォーム部門と社内で連携を取りながら対応して参りますので、最後の最後までよろしくお願いします。ご家族全員で楽しい生活を送ってくださいませ。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の希望、ニーズに対して非常に親身になって話を聞いてくださり、また豊富な経験と知識で最適な提案をスピード感を持って実行してくださり、安心感をもって依頼することができました。表面をなでるだけでなく本当に血の通ったやりとりをしてくださり、とても心強く、ありがたかったです。
気になった:特にありませんでした。 （印鑑忘れん坊さん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答印鑑忘れん坊さん、この度はお住み替えのご相談から、その実現に向けて誠に有難うございました！スムーズにお引き渡しができたのが何よりでしたね。引き続き、リフォーム等でお世話になることがあろうかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:要望をしっかり聞いて、物件探ししてくれました。悪いものは悪いとハッキリ言ってくれたので、信頼して購入することが出来ました。
気になった:特になし （つんつんさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答つんつんさん、この度は、マイホーム購入、まことにおめでとうございます！最初、ご相談に来られた際には、とんちんかんなこともおっしゃっておりましたが、私自身もゆっくりお話を聞いて差し上げる中で、最善のアドバイスができたかな？って思っております。やはり、無理のない資金計画で、ゆとりを持って生活していただけることが何よりです！新婚性格をエンジョイしてくださいね。また遊びに行かせてください！宜しくお願い致します。
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3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.3 ）
良かった:対応も早く説明もわかりやすくてよかったです。お世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。
気になった:特にないです。対応もよくてとくに嫌だと思うところはなかったです。また何かありましたらよろしくお願い致します！ （poterさん 30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答この度は、おめでとうございます！！バタバタしていて落ち着かなかった点もあったと思いますが、最後まで付いてきてくださいまして有難うございました。これから先、素晴らしい生活を送ることができますようお祈り申し上げます。暑いですがご自愛くださいませ。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速な対応で良い物件購入が出来ました。ありがとうございました♪
気になった:特に無かったです。 （ゆかりさん 50代・女性）2023年07月回答店舗からの回答ゆかりさん、この度は素晴らしいタイミング、そして素晴らしい人脈とが折り重なって、ご縁が結ばれたこと、私自身も嬉しく思います。何より売主様もゆかりさんと出会えたことに感謝されている様子が見て取れましたので、私自身もホッコリさせていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。この度はおめでとうございました！
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