内訳(接客評価コメント97件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:私達は、全く真っ白な状況でお話をさせてもらいましたが、こちらの話を丁寧に聞いてくださり、わかりやすい言葉で説明をしてくださいました。こんな事を聞いても大丈夫なのかな…と思った質問にも丁寧に答えてくださいました。物件を見ていただく時も、雨の中しっかりと見ていただけました。とても信頼がおけると感じました。
気になった:今日の時点で気になった点はありません。大きな契約になると思うので、慎重になってしまうと思うのですが、こちらのペースでこれからもお話を聞いていただけると嬉しいです。 (たまさん 50代・女性)2024年10月回答店舗からの回答たま様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社様の中から弊社をお選びいただきましたこと、感謝いたします。
不動産購入は人生で一度の大きなお買い物ですので、ご不安もたくさんあると思います。
弊社スタッフ一同、しっかりとサポート致しますので、些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
お客様に素敵なお家を購入いただけるよう頑張ってまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とても親身になって話を聞いてくださいました。また、ご家庭のことも教えてくださり、とても親近感が沸きました。
気になった:特になし。 (とよちゃんさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答とよちゃん様
この度はご見学頂きまして、誠にありがとうございました!ハウスドゥ 岡山大安寺ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ♪
また、ご指摘も頂き本当にありがとうございます。お客様のご指摘に真摯に向き合い、改善に努めて参ります! -
店舗からの回答
バウバウ様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
店舗からの回答
mm様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!ハウスドゥ岡山大安寺ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ♪またのご来店、社員一同お待ちしております! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:簡潔明瞭で、わかりやすく、感じがいい方でした。
気になった:特になし (ちょびさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ちょび様
この度はハウスドゥ!岡山大安寺店にご来店頂きましてありがとうございました。
人生で一番大きな買い物といわれるマイホームご購入ですので
精一杯お手伝いさせて頂きます。
誠心誠意サポートいたしますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な説明で、大変好感が持てました。
気になった:クッキーが美味しかったです (ちょさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ちょ様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:不動産業界の事情も教えていただき、条件にあった物件をスムーズに見つけることができました。
気になった:銀行審査書類について、事前に詳細な説明がなかった。 (Tさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答T様
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
また素敵なマイホームのご購入おめでとうございます。
銀行の件は連絡不足で申し訳ございませんでした。
弊社ではスタッフ全員がお客様が「ハウスドゥに相談して良かった」と思っていただけるようなご接客を心掛けております。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:住宅購入についてわからないことが多い中、スムーズに話をまとめてくださいました。
気になった:銀行審査についての書類を揃えるにあたって、事前の詳細な説明がなかった。 (たかひろさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答たかひろ様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社様の中から弊社をお選びいただきましたこと、感謝いたします。
事前のご説明が足りず申し訳ございませんでした。
不動産購入は人生で一度の大きなお買い物ですので、ご不安もたくさんあると思います。
弊社スタッフ一同、しっかりとサポート致しますので、些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
お客様に素敵なお家を購入いただけるよう頑張ってまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:要望を正確に理解してくださり、とても話が早かったです。
気になった:ないです。 (さいさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答さい様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。ハウスドゥ 岡山大安寺ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:はじめに相談に伺った際に、今後の流れや購入時に気をつけるポイントなどを細かく教えてくださり、信頼してお任せすることができました。リフォームに着いてのお話が自分たちにとってとてもいい情報で、リフォームのご提案を受けてからはスムーズにことが進んでいきとてもありがたかったです。
気になった:とくになし (のさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答の様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
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