内訳(接客評価コメント13件)
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(10件)
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- ★★★★
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(3件)
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- ★★★
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(0件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入後も丁寧に対応いただき、安心できました。
気になった:特になし。 (エベレストさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答エベレスト様
この度は、ご成約、SUUMOにて温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
「購入後も丁寧に対応いただき、安心できました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してお住まいいただけるよう、引き続き丁寧な対応を心がけてまいります。
気になった点「特になし」とのご感想をいただき、安心いたしました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で色々な質問に答えていただきました。
気になった:特になかったです。 (かずさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答かず 様
この度は、SUUMOにて温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
良かった点について
知識が豊富で、さまざまな質問にお答えできたことをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のお役に立てたことが何よりの喜びです。
気になった点について
「特になかったです」とのご感想をいただき、安心いたしました。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どんな質問にも迅速丁寧に対応いただきました。
気になった:特にありません。 (いしだいさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答いしだい様
この度は、ポータルサイト「SUUMO」にて貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉にスタッフ一同、心より感謝しております。
どのような質問にも迅速丁寧に対応できたことをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるよう、今後も変わらず丁寧で迅速なサービスを提供してまいります。
「気になる点が特になかった」とのご感想をいただけたことは、私たちにとって非常に励みとなります。お客様に安心してご利用いただけるよう、引き続き努力してまいります。
今後もご質問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お客様の理想の住まい探しを全力でサポートさせていただきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問や相談にも親切丁寧に対応いただきました。
気になった:特にありません。 (ポックポーンさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ポックポーン様
この度は、ポータルサイト「SUUMO」にて温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉にスタッフ一同、心より感謝しております。
質問や相談に対して親切丁寧に対応できたことを大変嬉しく思います。お客様に安心していただけるよう、これからも誠実で丁寧なサービスを心掛けてまいります。
「特に気になる点がなかった」とのお言葉は、私たちにとって非常に励みになります。今後もお客様の期待に応え、さらに満足していただけるよう努めてまいります。
何かご質問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き、お客様の理想の住まい探しを全力でサポートさせていただきます。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談に乗ってくれてとても助かりました。今後もお付き合いしていきたいと思いました。
気になった:ない (ゆうやさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ゆうや様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。また、「スーモ」にて、お客様から温かいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
親身に相談に乗らせていただいたことがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様とのお付き合いを大切にし、さらに信頼していただけるよう努めて参ります。
お客様が「気になった点: なし」とおしゃっていただけたことも、私たちにとっては大変心強いフィードバックです。これからもお客様の期待に応えるサービスの提供を続け、より一層のサービス向上に励みます。
ご不明点やさらにご相談されたいことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後も長期的なお付き合いの中で、お客様のご期待に応え続けることをお約束いたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:引渡しまですごく丁寧に対応していただきました。とても安心して購入できました。ベテランのスタッフさんで、地元の情報にも詳しくて、段取りもスムーズでした。購入にあたって他社も見ましたが、実際に住んでみると、間取りも良く考えられていると思います。とても満足してます。
気になった:特にありません (とかげさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答とかげ様
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。また、スーモにて温かいレビューをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に安心して購入いただけたこと、そして、当社のスタッフや提供する住空間にご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。地元情報の提供やスムーズな段取りを通じて、お客様の新しい生活のスタートを支援できたことを大変嬉しく思います。
また、間取りに関してもお褒めの言葉をいただき、これからもお客様にとって最適な住空間を提供できるよう、努めて参ります。
ご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後とも長いお付き合いの中で、さらにご満足いただけるようサポートさせていただきます。 -
4.3参考になった! 2
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:知識が豊富で相談しやすかった。子どもが産まれる予定である旨を話したところ、小学校、中学校までの距離を調べてくれた。
気になった:特になし (まつげさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答まつげ 様
この度はご成約ありがとうございます。
住まいに関するご心配・ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。
引き続き責任もって対応させていただきます。
よろしくお願いたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入後も確定申告など分からない事も丁寧に対応してくださいました。知識も豊富で安心して任せられました。
気になった:特にありません。 (ひろさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答ひろ 様
この度は住宅をご成約いただき誠にありがとうございました。
ご安心してご購入できるように、わかりやすくご理解いただけるように心がけております。
今後も住宅・不動産についてはもちろんのこと、お困りの際はいつでもお手伝いいたしますので、今後ともよろしくお願いします。 -
4.0参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:全体的に丁寧でした。こちらが好きなように内覧させてくれました。
気になった:特段ありませんでした。 (30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答先日は数ある物件の中からご来場いただきありがとうございました。
今後もお家探しのお役に立てるように全力でサポートいたします。
住宅ご購入についていつでもお問い合わせください。
これからもどうぞよろしくお願いします。 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:住宅購入についてわからない事が多い中、今後の参考になりました。購入に対する不安が大きく和らぎました、ありがとうございました。
気になった:特に無いです。 (やまけいさん 50代・女性)2023年03月回答店舗からの回答やまけい 様
弊社スタッフの対応にご満足いただけたというご感想をいただけて、とてもうれしいいです。
今後もご不明点・ご心配点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き住宅探しのお手伝いをサポートいたします。
よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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