内訳(接客評価コメント53件)
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- ★★★★★
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(21件)
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- ★★★★
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(17件)
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- ★★★
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(6件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力3.6 )
良かった:ご担当が変わられての対応でしたが、親身になってくださいました。
気になった:特にありません。 (いぬ子さん 50代・女性)2024年09月回答店舗からの回答いぬ子 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
私共もいぬ子 様のお手伝いが出来ましたこと、とても嬉しい限りでございます。
今後も一生懸命サポートをさせていただきますので、ご不明な点やご不安なことがありましたら弊社スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とても丁寧で分かりやすく、ハキハキと答えてくれる印象がありました。物件の購入ではないのでアンケートに十分答えられませんでした。
気になった:無事契約後、お礼を兼ねてメールを差し上げたのですが…多分お忙しいのでしょうね(笑) (光の森さん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答光の森 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用にあたり、ご満足いただける対応ができておりましたら大変嬉しく思います。
お取引が円滑に進めることができましたのも光の森 様のおかげだと感謝いたしております。
またメールをいただいたにも関わらず返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点、以後気をつけるようにいたします。
今後も様々な不安点や疑問がでてくるかと思いますが、いつでも構いません!何か気になる事がございましたらどうぞお気兼ねなく弊社スタッフまでお申し付けください。
一生懸命サポートをさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
虎 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
虎 様にとって一番ピッタリなライフスタイルを提案をしていきたいと思いますので、どんな些細なご相談でも構いません!
気軽にお問い合わせくださいませ。次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております! -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:契約から最後の引き渡しまで、スムーズに進みました。こまめに連絡もいただき、その都度丁寧な説明で安心できました。
気になった:特になし (みいさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答みい 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
私共もみい 様のお役に立つことができ、大変嬉しい限りでございます。
今後もご相談ごとなどございましたら弊社までぜひご相談くださいませ!末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良心的に対応して頂き感謝しています、
気になった:ありませんでした、 (ちいたさん 70代以上・男性)2024年07月回答店舗からの回答ちいた 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
私共もちいた 様のお手伝いができ、とても嬉しい限りでございます。
今後も一生懸命サポートをさせていただきますので、ご不明な点やご不安なことがありましたら担当スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当して頂き、そこから全てが始まり、納得のいく結果となりました。巡り合わせに感謝です。
気になった:無し (マウンテンブックさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答マウンテンブック 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
私共も、マウンテンブック 様の住まいについてお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
今後も「一期一会」を大切に、何事にも全力で取り組んで参ります!
なにか気になる事がございましたらどうぞお気兼ねなく弊社スタッフまでお申し付けください。
一生懸命サポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産に関する知識、経験が豊富な方で、細かい部分にも抜け目なく丁寧なお仕事をされていました。取引もスムーズに出来てとても感謝しております。また色々な物件をご紹介頂きたいです。この度は最高な取引、ありがとうございました。
気になった:無し (らんどくんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答らんどくん 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉もお送りいただき大変嬉しい限りでございます。
弊社スタッフの対応にご満足頂けたことは一番の喜びでもあり、お客様の為に日々様々な問題と向き合っているスタッフにとりましては最高の励みともなります。
日々積み重ねた知識が少しでも、らんどくん 様のお役に立てたのであればこれ以上の歓びはございません。今後もこのような評価を頂けますよう努力して参りたいと思います。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
てつ 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答・高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
「はっきりとして、理解しやすかった」とお褒めの言葉をいただき、てつ 様のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
また新しいご要望、疑問に思うことなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きてつ 様のお手伝いができますよう、スタッフ一同またのご利用をお待ちしております! -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:言葉遣いや接客対応は良かったと思います。けんがく物件については正直にお話しもしていただきました。ただメールでの返事が遅い時もありました。
気になった:当日に現地しゅうごうになってますが、営業のスタッフは早めに到着して、待っていたので、良かったと思います。 (しちゃんさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答しちゃん 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
接客・案内についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
またご指摘いただいた対応につきましてお客様をお待たせする形となり大変申し訳ございませんでした。
今後一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう注力し改善に向けて取り組んで参ります。
これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事・ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
kiko 様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートに御回答いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもご要望に添えれるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます!
些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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