内訳(接客評価コメント163件)
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(113件)
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- ★★★★
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(35件)
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- ★★★
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(11件)
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(2件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メールの返信などを素早く対応してくださったおかげで、契約までスムーズに進めることができ、大変満足いたしました。
気になった:特になし (xyzさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度はxyz様の大切なお住まい探しをメルディアリアルティ横浜支店にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様へのご連絡のスピードを意識し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お引渡し、その後につきましても全力でサポートさせていただきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって対応してくださったため、希望に沿った物件を提案してくださり、とても有意義な時間になった。
気になった:特になし (zzzzさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアリティ横浜支店にzzzz様の大切な住宅探しをお任せ頂き誠にありがとう御座いました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、zzzz様のご条件に沿う物件をご提案出来、弊社一同大変嬉しく思います。
今後もお客様1組1組に最適な邸宅をご紹介できるよう努めてまいります。 -
店舗からの回答
この度は弊社メルディアリアリティ横浜支店にA様のお住まい探しをお任せ頂き、誠にありがとう御座いました。
住宅についての様々なご要望やご条件整理をお手伝いさせて頂き、素敵な邸宅を見つける事が出来る様、今後もお手伝いさせて頂ければ幸いです。
ご不明な点、ご不安な点があればお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:しっかりとした身だしなみ言葉使いで対応してもらいました。
気になった:特になし (ゆあさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアルティ横浜支店にゆあ様の大切な住宅探しをお手伝いさせて頂きありがとう御座います。
少しでも楽しいお時間をご家族皆様に楽しんで頂けていたら幸いです。
清潔感を大切にし、いつでも気持ちが良い接客を心掛けております。
引き続き、お手伝いさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:気になる物件や新規物件なども、しっかり対応してもらえました。
気になった:特にない (Nさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアリティ横浜支店にN様の住宅探しをお手伝いさせて頂き、誠にありがとう御座いました。
ご条件に沿った邸宅をご提案させて頂き、ご希望の物件を見つける事が出来大変嬉しく思います。
ご不明な点、ご不安な点があればお気軽にお申し付けください。
今後とも末永く何卒宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:希望条件にあう新規の物件を紹介してくれました。
気になった:特になし (みずきさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアリティ横浜支店にみずき様の大切な住宅探しをお任せ頂き誠にありがとう御座いました。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、みずき様のご条件に沿う物件をご提案出来、弊社一同大変嬉しく思います。
お引渡しまで、またその後に置かれましてもサポートさせて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度大切な邸宅を弊社メルディアリアルティ横浜支店にお任せ頂き誠に有難うございました。
ご家族皆様に気持ちの良い接客が出来、大変嬉しく存じます。
今後もお住まい探し決定まで、しっかりサポートさせて頂きますので、
引き続き、何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は弊社メルディアリアルティ横浜支店にYuki様の大切な住宅探しをお手伝いさせて頂きまして誠にありがとう御座いました。
お褒めの言葉賜り重ねて感謝申し上げます。
今後もYuki様ご家族皆様を弊社一同、誠心誠意サポートさせて頂ければ幸いです。
引き続き、末永く宜しくお願い致します。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:私たちの希望を親身になって対応いただき、疑問や不安を早期に解決することにつながった。
気になった:業務時間外の朝方や夜間にもショートメールを送っていただいたが、いつ休んでいるか心配になる。 (nkさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度はnk様ご家族様の大切なご住宅を弊社メルディアリアルティ横浜支店にお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
nk様ご家族皆様にとって素敵な邸宅をご提案する事が出来、大変嬉しく思います。
またお時間の件についてご心配をお掛けしており申し訳御座いませんでした。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応が丁寧で、物件の特徴など細かく教えていただいた。話しやすかったです。
気になった:特にないです。 (あくんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度はあくん様ご家族様の大切なお住まいを弊社メルディアリアルティ横浜支店にお任せ頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。
今後とも社員一同、懇切丁寧な接客に努めて参ります。
お引渡し、その後におかれましても引き続きメルディアリアルティ横浜支店を宜しくお願い致します。
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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