内訳（接客評価コメント134件）
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（62件）
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- ★★★★
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（48件）
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- ★★★
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（19件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:夫の要望と私の要望を聞いてしっかり物件を提案してくださいました。駅からの距離や部屋数、予算感や間取りなど何件か紹介していただき自分達の気に入る雰囲気で探すことができました。土地の情報等いろいろなお話をしていただき参考になりました。
気になった:特になし （たろさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答たろ様
この度は、弊社にてご成約を戴きまして誠にありがとうございます。
初めてのお住まい探し、ご決断に至るまでご不安が大きかった事かと存じます。
お客様に寄り添うご提案ができたこと、とても嬉しく思います。
ご家族やご友人に、不動産についてお困りごとがある方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社をご紹介ください。
新居へお引越しされてからも、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:ごり押しせずに時間をかけて物件選びをさせてくれた点。契約に至るまでの場面で担当者以外の専門的スタッフも同席して対応してくれた点。最適なローンを探してきて紹介してくれた点。全体的に一生懸命やっていただいている感がある。
気になった:特に無し。 （USANさん 60代・女性）2024年03月回答店舗からの回答USAN様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
ご満足いただける物件を購入するお手伝いができたこと、嬉しく思います。
不動産購入は大きな買い物ですので、ご不安な気持ちが残らないよう、丁寧なご説明を心がけております。
今後もご期待に沿えるよう、努めて参ります。
新居へお引越しされてからも、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく丁寧に説明していただきました。こちらの要望にもすぐに対応していただきました。
気になった:特になし （昔からはまっこさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答昔からはまっこ様
この度は、弊社にてご成約を戴きまして誠にありがとうございます。
また、満点の評価を頂戴し、大変光栄でございます。
ご縁あるお住まいに出会えました事、なにより嬉しく思います。
今後も、ご不明点やご不安などがございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談下さい。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力3.6 ）
良かった:仕事できる人で心配なく色々信頼できました
気になった:働きすぎでたまに申し訳ない気持ちでした （デデさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答デデ様
この度は、弊社にてご成約を戴きまして誠にありがとうございます。
また、担当者へお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
信頼してご相談いただけたこと、とても嬉しく思います。
お引越し後も、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:明るい、フットワーク軽い
気になった:依頼事項について催促が必要な時があった （ひつじさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ひつじ様
この度は、弊社にてご成約を戴きまして誠にありがとうございます。
ご縁あるお住まいに出会えました事、なにより嬉しく思います。
また、ご依頼への対応が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は迅速に対応できるよう、スタッフ同士の連携を強化して参ります。
引き続き、ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:人気の地域を希望していたため、予算が合わず断念する事も多く1年近く苦戦していたが、こちらの要望にあった住宅ローンの提案があり、ようやく物件購入まで進む事ができました。
気になった:業界全般に通じる事ではあるが、不動産仲介業者は不動産のプロであって建築のプロではない。そのため建物に関わる質問は具体的に返ってこない時もある。買い手もあらかじめ勉強して、ある程度の知識を身に付けていれば、良い取引ができると思います。 （Johnさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答John様
この度は、弊社にてご成約を戴きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける物件を購入するお手伝いができたこと、嬉しく思います。
ご購入までにお時間をいただきましたが、弊社を選び続けていただけて大変光栄です。
お客様の新生活実現にご協力出来た事を嬉しく感じるとともに、これからも在籍するスタッフ一同、より一層精進して参ります。
新居へお引越しされてからも、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらが内見してみたい物件は常に先に用意してくれてました。私はメールでのやり取りが多かったのですが、レスポンスがとても早く常に安心してやり取り出来ました
気になった:なし （THさん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答TH様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
ご満足いただける物件を購入するお手伝いができたこと、嬉しく思います。
お客様のご希望に沿った物件を事前にご用意できていたようで、大変光栄です。
メールやお電話など、ご連絡はお待たせしないように気を付けておりますので、安心していただけて何よりです。
新居へお引越しされてからも、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望から、物件候補をいくつもピックアップしていただき、それぞれの物件に対してメリット・デメリットを詳細に説明いただけた。また、紹介いただく物件の周辺環境などについても詳細に教えていただき、物件決定にあたり大変参考になりました。
気になった:特になし。 （ＴＫさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答ＴＫ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
お客様に寄り添うご提案ができたこと、とても嬉しく思います。
また、満点の評価を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様の新生活実現にご協力出来た事を嬉しく感じるとともに、これからも在籍するスタッフ一同、より一層精進して参ります。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:接し方がとても丁寧で最初から好印象でしたが、希望に合う様々な物件を提案いただいたり、不明点に明確に答えていただけて安心感がありました。丸2日間大変お世話になり購入に至りました。本当にありがとうございました！
気になった:なし （zoさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答zo様
この度は、弊社にてご成約を戴きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける物件を購入するお手伝いができたこと、嬉しく思います。
頂いた評価に見合う会社で有り続けるよう、「あなたの明日に寄り添う。」の姿勢で、スタッフ一同、より一層精進して参ります。
新居へお引越しされてからも、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
マイホームのご購入、おめでとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:売り手を良く知っていた
気になった:契約前の入金依頼や高額報酬の司法書士事務所の提案 （トムさん 60代・男性）2024年02月回答店舗からの回答トム様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
満点の評価を頂戴し、大変光栄でございます。
また、良い点・気になった点どちらもご回答いただきありがとうございます。
ご意見は、よりご安心していただけるように改善点として参考にさせていただきます。
マイホームのご購入、おめでとうございます。
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前田課 大蔵
74543529
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