内訳（接客評価コメント12件）
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- ★★★★★
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（3件）
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- ★★★★
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（3件）
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- ★★★
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（4件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力3.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.4参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:話し方が優しい印象でした。丁寧に対応してくれました。
気になった:特にありません。 （アクアさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答アクア様
この度は、ナイス住まいの情報館をご利用いただきありがとうございます。また不動産のお取引のご機会やご不明点等ございましたら、その時は再度お声がけをいただけたら幸いに思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:前任者からの引き継ぎでしたが、非常に親身になって応対してくださいました。また、気になる物件を見つけて内見を申し込んだ際もすぐに調整してくださり、結果として無事に契約にまで至りました。その他にも両親からの贈与税についても税理士先生をご紹介いただき、相談後も密に連絡をとって頂くなど、非常に手厚いサポートをいただけました。
気になった:特に気になる点はありませんでした。 （オスさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答オス様
弊社とのお取引、ならびにあたたかいコメントをいただきまして、ありがとうございます。
お引き渡しまではもちろん、今後も住生活に関するご相談全般のお役立ちが出来ればと思っております。
末永くお付き合い頂けますよう今後とも宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ほっちきす様
この度は、コメントいただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:私の希望条件を理解いただき的確、迅速丁寧な対応、時期が来るまで気長に待っていただいた。ありがとうございます。
気になった:税務関係のサポートを共に行なって頂きたい。よろしくお願いします。 （ひでちゃんさん 70代以上・男性）2023年10月回答店舗からの回答ひでちゃん様
この度はメッセージいただきまして、誠にありがとうございます。
良いご評価をいただき、非常にうれしいです。
引き続き、ひでちゃん様のお住まいに関するご相談に、ベストなご提案をできるよう頑張ってまいります。
税務関係のサポートはもちろん、今後もご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願いたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:質問に対する回答が的確です。こちらの質問の意図を踏まえて回答されます。売主さんとの調整も、ストレスを感じさせることなく進めてくださいました。これまでも複数の不動産屋さんとお会いしましたが、その中でも安心してお任せできる、良い不動産営業スタッフだと思います。
気になった:笑い話の範囲ですが、店舗で飲み物を出して下さるアイスコーヒーやジュースが缶コーヒー、ペットボトルです。「住まいるcafe」を掲げられているので、中身は同じままグラスで出されると良いと思います！ （おとうさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答おとう様
この度は、お取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。 高いご評価をいただき、誠に嬉しい限りです。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見もいただき、大変参考になります。より良いサービスができるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:知識が豊富で、落ち着いた対応や話し方等が安心感を与えてくれました。気さくなお人柄で些細な事も相談しやすかったです。
気になった:お忙しいとは思いますが、連絡事項を早めに電話して頂けるとありがたかったです。スケジュ-ルをたてるのに??早めに??は必須かと思います。 （あけさんさん 70代以上・女性）2023年04月回答店舗からの回答あけさん様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
私自身非常に楽しく接客させていただく事ができ、大変感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:物件に関して丁寧に分かりやすく、メリット、デメリットを詳しく教えて頂きました。
気になった:職種上、仕方ないとは思いますが、解約関して畳み掛けてくる対応がとても気になりました。 （ラニカイビーチさん 40代・男性）2023年04月回答店舗からの回答ラニカイビーチ様
この度は星川店をご利用頂きましてありがとうございました。
物件に関しての説明は常にお客様に分かりやすい説明を所員一同心がけております。ありがとうございます。気になった点につきましてもご指摘を頂きありがとうございます。お客様の心情に寄り添ってご提案できるよう改善していきます。今後もまたご不明点、ご意見等ございましたらなんなりとお申し付けください。 -
4.0参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:問い合わせに親切に調べてくれました。
気になった:特にありません。 （ぼっちさん 50代・男性）2022年12月回答店舗からの回答ぼっち様
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、お手伝いが出来ましたこと嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の提案から下見まで親身になってご対応いただきました。物件の説明や購入の手続きの仕組みなど、丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （クマさんさん 50代・男性）2022年11月回答店舗からの回答クマさん様
この度は、ナイス住まいの情報館「住まいるCafe星川」にご来店いただきありがとうございました。
引き続きクマさん様のお住まいに関するご相談に、ベストなご提案ができるよう所員一同頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:店舗の立地は良く雰囲気が良いです。駐車場はありませんが駅前なので仕方ないです。スタッフの方がは強引なところもなく丁寧に対応してくれました。
気になった:気になったことは少しあります? （りんごさん 50代・女性）2022年11月回答店舗からの回答りんご様
この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。
もしも気になる点がありましたらお気兼ねなくお申しつけください。
より良いお手伝いが出来るように、お客様に寄り添ったご提案を心がけて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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