内訳（接客評価コメント11件）
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（2件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧でした。とても親切で素人の私にとってすごく心の支えになりました。
気になった:ありません。とても気持ちよく取引させて頂きました。 （みさん 50代・女性）2024年07月回答店舗からの回答み様
この度は弊社でのご成約を誠にありがとうございます。
弊社スタッフのご対応をお喜び頂きまして、大変嬉しく感じております。
今後も、末永くサポートをさせて頂きますので、ご質問など御座いましたら、
いつでもご遠慮なくご連絡をお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての購入だったので、私自身が無知なこともありアドバイスをいただきました。子どもたちも連れて行ったので、子どもが退屈しないように色々と手配してくださったり、本当に安心して購入することができました。
気になった:細かいことまで色々質問してしまいましたが、営業時間外でも返答してくださり、感謝しております。 （はちななさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答はちなな様
この度は弊社湘南不動産での、ご成約を誠にありがとうございます。
はちなな様のお子様と遊びながら、明るい雰囲気でお話し出来まして、スタッフ一同とても楽しい時間を過ごせました。
これからも補助金の申請などでお手伝いすることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に話し聞いてくれる
気になった:打ち合わせの予定をしっかり組んでくれる （たつさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答たつ様
この度は弊社湘南不動産へ、ご来店を頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵な物件が見つかり、たつ様 ご家族皆さまが、安心してお引越しができるまで、
弊社スタッフ一同、最大限のサポートをさせて頂きますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な説明とわからないことに対してわかるまで説明をしていただき、家探しの参考になりました。
気になった:特にありません （xさん 40代・女性）2024年07月回答店舗からの回答ｘ様
この度は、湘南不動産にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも、湘南不動産と末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
きぃちゃん様
この度は弊社にご来店を頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応をお喜び頂きまして、大変嬉しく感じております。
今後もきぃちゃん様にお喜びを頂けるよう、精一杯のご対応をさせて頂きますので、
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:住み替えの相談をさせて頂いて、方向性が明確になりました。
気になった:なし （鯵神さん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答鯵神様
この度は弊社にご来店を頂きまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談は、難しい部分も多く御座いますので、
ご質問など御座いましたら、何度でもご遠慮なく担当営業にご連絡を頂けましたら幸いで御座います。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:問い合わせ時からとても対応が良く、大変良い買い物ができたと思いました。大変お世話になりありがとうございました。
気になった:特にありません （LDさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答LD様
この度はご成約を誠におめでとうございます。
LD様の人生の大切なタイミングに立ち会う事ができまして、大変嬉しく感じております。
今後も末永く、弊社湘南不動産とのお付き合いを頂きたいと考えておりますので、
どのような事でも、お気づきの点がありましたら、ご連絡を頂けましたら幸いで御座います。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって対応して頂きまして、ありがとうございます。住み始めてからもお世話になる事があるかもしれませんが、よろしくお願い致します。
気になった:お店の場所がわかりづらくて少し迷いました。 （みーさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答みー様
この度は、ご成約を誠におめでとうございます。
お引越し後も末永くサポートをさせて頂きますので、
いつでも弊社にご連絡をお願い致します。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:資金計画の資料や質問に迅速に対応していただいた。
気になった:口頭での説明が多く感じた。専門的なことや全体の購入までの流れについては、資料があれば理解や読み返しができる。 （khtさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ｋｈt 様
この度は湘南不動産をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
口頭での説明が多かったとの事、大変申し訳御座いません。
資料を作成し、読み返しが出来るよう整えていきます。
これからが ｋｈt 様とのお付き合いの始まりと思っておりますので、
何かありましたらいつでもお気軽に担当者にご連絡頂けますと幸いで御座います。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:熱心にご対応頂きました。普段平日は忙しいのでメッセージでの対応が早くて助かりました、
気になった:最終的に今日明日までに決めて下さいというクロージングの圧が少し強かったように感じます。 （TYさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答
TY 様
この度はご成約をいただきまして誠にありがとう御座います。
TY様のライフスタイルに合わせたご対応が出来まして、大変うれしく感じます。
この先もご不明な点が出てきた際には、お気兼ねなく担当者にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
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