店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要？
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A
- 新着 1ヶ月ほどが１つの目安でございます。
- 物件のご契約後、お引き渡しまでに住宅ローンを利用される方は審査やお引っ越し準備などを進めていただき概ね、1～1.5ヵ月の期間がかかります。賃貸物件の解約手続きやご進学、ご転職等、様々な事情があるかと思いますので、まずはスタッフまでどのくらいの時期にお引っ越しをしたいなど、ご希望をお伝えいただけますと幸いでございます。 [ 担当 ： 遠藤 新太 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 新着 物件購入のご相談だけではなく、売却相談、賃貸相談なども承っております。
- 弊社では物件購入のご相談はもちろんのこと、売却相談や賃貸物件のご相談も承っております。売却目線から見る物件の価値や現在のご住居の売却、建物が建築されるまでの間の賃貸など、幅広いご案内が可能でございます。どんな些細なことでもご相談いただけますと幸いでございます。 [ 担当 ： 遠藤 新太 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- お客様からのご依頼があればどこまででも！
- 弊社は練馬駅前に店舗を構えておりますので、練馬区が大得意、周辺エリアでは板橋区、豊島区、北区、文京区、世田谷区、和光市、朝霞市、新座市…などあらゆるエリアでの販売実績が多数ございます。東京都、埼玉県だけでなく、千葉県や神奈川県でのお取引事例もございます。 [ 担当 ： 本田 冴希 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？
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A
- リフォーム会社のご紹介も可能です。
- 中古物件をリフォームする場合、築年数や希望のリフォーム工事が出来るのかどうかしっかりと確認することをおすすめします。購入前にしっかりとリフォーム会社に内見してもらい詳細の提案を受けましょう。弊社でもリフォーム工事を承りますのでご相談ください！ [ 担当 ： 柏原 理沙 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？
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A
- 譲れないポイントはございますか？
- ”予算”、”エリア”、”間取り”、”環境”、一番譲れないポイントはどれですか？ここに絶対住みたい！というエリアがあるか、月々の返済はこれくらいにしたいな、小学校の評判がいいところが良い等、どんなことでも構いません、まずはお客様の理想をお聞かせください。そのうえで、実現できることとできないことを見極めてご提案致します。 [ 担当 ： 上田 智絵 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？
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A
- ご相談ください！
- 急ぎの用事があればこちらから留守番電話にメッセージを残させていただきます。それ以外でのご連絡はメールやLINE、ショートメールにてご連絡が可能ですのでお気軽にご相談ください。 [ 担当 ： 遠藤 新太 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの？
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A
- お任せください。
- 固定金利や変動金利、フラット35など、さまざまなローンの種類について説明致します。また金融機関のご紹介も可能です。ご希望の借入方法に応じてこちらからご提案させて頂きますのでご安心くださいませ。また、金融機関でのお手続きのお手伝いも致します。 [ 担当 ： 本田 冴希 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
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A
- ご希望条件を詳しく教えてさい！
- もちろんです。弊社のみ取扱いの物件や不動産ネットワークからも様々な物件をご提案致します。(1)エリア、予算、間取りなどの条件を詳しく伺います。(2)希望条件に合った物件をこちらからリストアップします。(3)各物件の詳細情報をお伝えし、気になる物件があればご案内いたします。 [ 担当 ： 弓場 友彬 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？
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A
- 丁寧にご説明いたします。
- 不動産の購入はとても大きな決断ですが、弊社スタッフの専門知識をフル活用することで、安心して進めていけるかと思います。まずはお客様の予算や希望条件を整理し、ローンの場合は毎月の返済金額から考えて、どのくらいの物件が購入できるのかをご提案させて頂きます。 [ 担当 ： 上田 智絵 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？
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A
- 大丈夫です！が是非一緒に物件探しが出来ると嬉しいです。
- 複数の不動産会社に依頼することで、様々な物件や条件を比較することができます。各社が提案する物件やサービスには違いがあるため、最も自分に合ったものを見つけやすくなります。 [ 担当 ： 榎本 真守 ]
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- Q
- １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
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A
- お客様のご予定やお時間に合わせてご提案させていただきます。
- まずはご来店頂き、お客様のご希望条件をお伺いする場合は1時間程度、ご来店後、物件の内見に行く場合、2時間程お時間を頂戴しております。ご予定がある場合はお申し付けください。お客様に合わせたスケジュール調整を致します！ [ 担当 ： 遠藤 新太 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？
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A
- 物件についての詳細資料をお送りします。
- 販売図面や間取り図、建築中の新築戸建ての場合は完成のイメージ図やカラーが分かるもの、その他の物件では、すぐの内見が難しい場合は写真をお送りすることも可能です。資料はメール、または郵送等でお送りします。 [ 担当 ： 井上 舞 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？
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A
- もちろん大丈夫です！
- メールでの連絡をご希望の場合はお問い合わせ時にそのようにご記載頂ければ電話は控えさせていただきますのでご安心ください。ご希望があればLINEやショートメールでのご連絡方法も可能でございます。お仕事が忙しい、お子様が小さく電話に出られない、等様々なご事情があるかと思いますので、柔軟に対応いたします。 [ 担当 ： 榎本 真守 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？
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A
- 電車が見えるキッズスペースあります！
- 不動産屋さんに小さなお子様を連れていってもいいの？と悩まれますよね。でも弊社なら大丈夫です！カラフルでソフトな素材で作られらたキッズスペースをご用意しております。おもちゃも、DVDもありますし、電車を”上から”眺めることが出来てご好評いただいております。子育て経験のある女性スタッフもおりますので、見守らせて頂きます。キッズスペースやおもちゃは都度、除菌をしておりますのでご安心ください。 [ 担当 ： 柏原 理沙 ]
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