店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 完成時期により異なります。
- 完成済みの物件であれば、1、2ヵ月程度、間取りから自由設計にて建築しますと約半年位は期間が必要となります。自分たちが、どういう「家」を欲しいかによって、引渡し時期は異なるとお考えください。 [ 担当 : 佐渡山 俊 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- ゼロからでも可能です!
- 頭金がいくら必要かというのも大事ですが、住宅ローンを利用した際の月々のお支払いが、いくらまでなら可能かというのも大事です。弊社では住宅ローン課という独立したチームがおりますので是非ご相談ください。 [ 担当 : 坂本 賢太 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 住宅ローン等の事務手続きがあります!
- 住宅ローンの申請関係、銀行でのお手続きがあります。弊社では、専門部署としてローン課があり、また担当営業もお手伝いをさせていただき、お客様のご不明な点を解消しております。 [ 担当 : 佐渡山 俊 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- 周辺環境をご確認してください!
- 隣地は第三者の所有物となります。隣地が建替等された場合、周辺に何か建築物が建たないかなど、あらゆる角度から確認していただいております。また駅まで実際に歩いて見たりと、今後の生活がイメージ出来るかが重要だと考えております。 [ 担当 : 坂本 賢太 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 購入したい物件によって異なります!
- 完成してある物件であれば、数件で決める方もいらっしゃいます。エリアの相場感等も踏まえ、何件か物件を見て確認していただき、その中で希望の条件が見つかる方もいらっしゃいますので、焦らずあわてず確実にご確認いただければと思います。 [ 担当 : 佐渡山 俊 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- 不動産屋探しが重要です!
- 売却と購入をうまく進めるには、「タイミング」が大切です。購入先が見つかっても売却先が見つからなければ前には進めず、また逆もしかりです。各不動産屋さんの経験値や販売実績によって判断してみてはいかがでしょうか。 [ 担当 : 坂本 賢太 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- お探しの条件によって異なります!
- 新築と中古では、大きく保証面で異なります。また中古のメリットは割安感や物件の希少性があるかで選ぶお客様は多いです。お探しになる物件の希望条件によって基準は変わるかと思いますので、不動産屋さんの担当者にご相談ください。 [ 担当 : 坂本 賢太 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- 利便性と必要費用によって異なります!
- マンションか戸建が迷われる傾向として、利便性を重視するお客様が多いです。駅までの距離等は、近ければ近いほどマンションを検討する方は多く、また管理費・修繕費・駐車場等の毎月にかかる必要費用の負担が嫌、という方は戸建になるかと思います。 [ 担当 : 坂本 賢太 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 資金計画が大事!
- 注文住宅で建てていく際に、自分の希望を・・・叶えていくと、どんどんご予算が上がっていく傾向があります。一生に一度のお買い物であれば妥協せずにとお考えですが、住宅ローンのお支払いなどもあり、一番最初に「資金計画」にて予算を決めて動くのがよろしいかと思います。 [ 担当 : 美和 一樹 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 非公開物件を多数ご用意致しております。
- 弊社仕入部が、和光市・朝霞市・志木市・新座市をくまなく網羅し、仕入れを強化しております。また、不動産流通機構を使い、双方から最新情報をお伝え致します。 [ 担当 : 美和 一樹 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 事前にリフォーム内容のご確認を!
- リフォームしたい内容は、個々によって異なります。言い換えれば、どの程度のリフォームをしたいかを、中古物件を見ている際に、不動産屋にご相談してみることをオススメします。それにより購入する物件のご予算やリフォーム代金等の目安が立つかと思います。 [ 担当 : 美和 一樹 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 大切なのは、ご予算です。
- 先ずは無理ない返済計画を立てることだと思います。次にライフスタイルに合わせて、数多くご覧頂く事です。 [ 担当 : 美和 一樹 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- お客様第一主義
- 弊社は、営業部・仕入部・設計部・建築部・ローン課と各部署専門分野のアドバイザーがおります。お客様の立場になって、ベストなご提案をさせて頂いております。 [ 担当 : 佐渡山 俊 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 建売~自由設計
- 各価格帯層2千万円台~5千万円台まで、各お客様のニーズに合わせてご用意致しております。土地・新築一戸建て・中古一戸建て・土地・中古マンション、売買なら任せて下さい。 [ 担当 : 佐渡山 俊 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 朝霞市・和光市・志木市・新座市
- 上記四市は、特に仕入強化しております。その他東武東上線沿線・埼京線・武蔵野線・西武線も取り扱っております。 [ 担当 : 佐渡山 俊 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- 24時間対応です。
- メールにてご相談頂ければ大丈夫です。また、お客様に併せて夜中にお電話対応や、来店対応を致しております。 [ 担当 : 美和 一樹 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- キッズスペースがございます。
- 弊社キッズスペースをご用意しております。おもちゃもあり、女性スタッフが対応させて頂けますので、ご安心してゆっくりお家探しが出来ます。 [ 担当 : 坂本 賢太 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- お客様によって様々です。
- お買物途中で立ち寄るお客様や、ローンだけのご相談、会員登録だけのお客様から、ゆっくりたくさん見たいといったお客様。お客様のスケジュールに合わせて対応させて頂きます。 [ 担当 : 美和 一樹 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- 対応致しております。
- 臨機応変に対応させて頂いております。注意点と致しまして、よりタイムリーに対応を心掛けておりますが、タイムラグや、データ添付の制限がございますので、ご了承頂ければ幸いです。 [ 担当 : 美和 一樹 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 資料請求を頂きますと・・・・・
- お問合わせ頂きました物件の詳しい資料をはじめ、周辺物件や周辺環境の資料を、弊社がもっている未公開物件と合わせて、お客様にいち早くお届けします。 [ 担当 : 佐渡山 俊 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 住宅ローンの相談は、マックホーム営業マンがお客様の方向性をいち早くご提案致します。
- お役に立ちます。お客様のご希望にあった資金計画をご提案致します。弊社提携ローンをご利用下さい。弊社は営業スタッフならびにローン専門職の優秀なスタッフが、お客様の希望にお応え致します。 [ 担当 : 美和 一樹 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- お任せ下さい。
- われわれスタッフが、お客様のご希望にお応えします。ご希望をお聞かせ下さい。ご提案をもとに物件選びもおまかせ下さい。 [ 担当 : 坂本 賢太 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- お応えします。物件選びはマックの営業マンに・・・
- 希望条件をお伝え下さい。東武東上線エリア最重点エリアです。いち早くお客様のもとに資料をお届け致します。弊社の社有物件・未公開物件が満載です。 [ 担当 : 坂本 賢太 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 是非ご来店下さい♪
- お子様もキッズルームがあるので安心して物件探しが出来ます。 その他、季節に合わせてプレゼント等もご用意しています。 [ 担当 : 佐渡山 俊 ]
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