店舗Q&A
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 注文建築も当社にお任せください
- お客様の中には、すでに建築したい希望のハウスメーカー様が決まっていて、土地だけをお探しになられているケースやハウスメーカーは決まっていないけど、間取りにとかは拘りたいので建売住宅はちょっと・・というケースもございます。工務店様が決まっていればあとは土地探しになります。工務店様が特に決まっていないようであれば、当社にはグループ会社に建築会社がありますので請け負うことも可能です。ご希望の夢のマイホームを一直線に叶えます!どちらのケースにしても、注文建築の場合は土地探しとハウスメーカー様の建築費が大きく関わってきますので、常に同時進行で進めていくことになります。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- まずは担当スタッフにご相談です
- 近年流行りのリノベーション住宅!中古一戸建てを購入しご自身のお好きなようにリフォームして自分だけのマイホームを!!当社は、建築会社をグループにもち、各営業スタッフも好意にしてもらっているリフォーム会社もございます。中古マンションを購入し、数百万円のリフォーム工事を斡旋しています。まずは、スタッフにご相談頂き、簡単なお見積りを取ってみましょう! [ 担当 : 瀬沼 剛 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 私たちにお任せください!!
- 御住宅の購入という人生で大きな買物のひとつ。1度あるかないかのお買物です。分からないことが多くあるのは皆様同じです。大きな手続きといえば、 「 住宅ローン 」があります。どうやって審査・申込みをするの?自分たちでするの?という不安も在るかと思います。他にも、「新居の立会い」や「表題登記申請」、「火災保険の検討」など・・・こういったこと全て、事前に的確に私たちがご案内、手伝いを致します!!お客様それぞれの生活を配慮しご案内をさせて頂きますので安心してお任せください [ 担当 : 瀬沼 剛 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- 自分ライフスタイルをイメージして見て
- 昨今、皆様気にされることの中では、「耐震性」や「保証」ということが多く言われておりますが、新築住宅でのご検討であれば、その点については問題はないです。耐震が取れてないと今は家を建てることはできません。お引越し後の保証についても10年間はつけないと着工することができなくなっています。ですので、家の「安心」という点ではどの御住宅でも大丈夫なんです。ですので、検討するときには、その御住宅の場所・間取り・環境などが自分たちのライフスタイルに合っているのか?ということを含めて、「この家に住んだときの生活」をイメージして見るといいと思います! [ 担当 : 瀬沼 剛 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- こればかりは 「 ご縁 」 です・・・・
- ご見学件数はお客様それぞれです!!1件しかご見学されずお決めになる方もいらっしゃいますし、1年間で何十件もご見学されてお決めになるケースもございます。ただ、「 ご見学した件数と希望のマイホームに巡り会える可能性は必ずしも比例しない 」ということです。長く探されたお客様は、必ず満足いく御住宅をご購入されていらっしゃるわけではございません。十件近くご見学された後に、最初の家が一番良かったなぁ。というお客様も多いのは事実。購入には、【何件見た】が重要ではなく、納得いく御住宅が見つかった時に【決める判断が出来るか!】ということが一番重要ではないでしょうか。たとえ、それが1件目の御住宅であったとしても [ 担当 : - ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- じっくり慌てず
- 無理して購入することはありません。慌てる必要も悩む必要もありませんよ。気に入らないご住宅を無理して購入することはありませんが、一つだけ言えることは・・・100点満点の理想通りのご住宅を見つけることは本当に大変なことです。お客様それぞれにお探しになられた理由は違います。その最初のお気持ちになってどのような家が欲しいのかを振り返るものいいですね [ 担当 : 松本 喜輝 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 十人十色
- お客様の物件選びのポイントは皆様それぞれ違うものです。ここからスタートすれば間違いない。そんなルールみたいなものは有りません。ですから、最初に家が欲しいと思った時の事を良く思い出してみて下さい。答えはそこにあります。じっくり慌てず、求めているものは何か、私たちにお話下さい。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- スピード
- 若い営業マン、ベテラン営業マンがそれぞれの特性を活かし、小回りの利く、そしてスピードの有る営業を行っております。お客様のご要望やご質問に対しての回答は適正とスピードが全て。その上でお客様が考える時間を十分にお作りすること。押し付けない。急いでじっくりお考え頂けるようお手伝いいたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 自由設計
- 当店は、地域密着営業です。長年にわたり地元中心で営業展開を行ってまいりましたので、やはり地元工務店が販売する建築条件付売地や、新築住宅が最も得意とする分野になります。自由設計ならではの良さを最大限に活かす為に、お客様のご要望に合った間取りプランを即日お作り致しております。また、地元の中古物件の取扱いにおいても、ご売却のご依頼を多数頂いておりますので、全ての分野で対応させて頂いてます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 東大和一番店
- 地域密着営業を軸に、常に地元に根付いた営業展開を行っております。ですので、あっちもこっちもと欲張るつもりはありません。「東大和・武蔵村山・小平・東村山・立川・瑞穂町」 ここが当店の得意エリアです。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- 24時間対応できます!笑
- それは大げさかもしれませんが、各営業担当者の携帯は常に繋がります。また、当店は夜9時まで営業しておりますので、少々遅くても大丈夫です。ご用命があれば、22時からのご案内も承りますよ!!当社は、お客様第一主義ですので、お客様のご都合に合わせて対応できます [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- 約5帖の広々キッズスペースを完備しております。
- ご家族皆様でお越しください。お子様がゆったり寛いでお絵かきや読書、DVD鑑賞が出来るスペースがあります。どのブースからもキッズスペースの様子がうかがえるレイアウトとなっておりますので、お子様の様子を見ながらでもゆっくりご商談いただけます♪ [ 担当 : - ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- 最高で9時間、平均で2時間~3時間くらいでしょうか
- お時間はお客様に合わせます。かなり特殊な例ですが、今までで最高は9時間です。朝の9時にご来店頂き、物件を見に出かけ、店に戻ったのは夕方過ぎの6時でした。途中一緒にお昼御飯も食べました。 お客様のご都合を教えて頂ければ、もちろん例え30分だとしても、限られた時間の中で最も有意義なお時間を過ごして頂ける様企画致します。 [ 担当 : 松本 喜輝 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- どんどん声をかけて下さい。
- それはお客様の心理として当然の事だと思います。気になさらないで下さいね。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールだけでも当然OKです。
- お忙しい中、わざわざご来店頂かなくても、また、ご近所の目もあるので、家には来てほしくないといった方も多数いらっしゃいます。メールでの対応をご希望の方はお気軽にその旨お聞かせください。担当スタッフがメールにて対応致します。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 住宅ローンは当社の強みです!!
- 一言で住宅ローンと言っても、その中身はいろいろです。やはり金融機関によっても得手不得手があるものです。また、お客様の内容によってもどこの金融機関のどの商品が良いのか、ネットの画面上では決して知りえない情報が当社にはあります。仲介業者ならどこにもあるかな(笑) 住宅ローンを熟知したスタッフがお客様のお客様の為の住宅ローンの組み立てをご提案させて頂きます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- 資金計画がマイホームの第一歩です!!
- 実際に物件を沢山ご覧になるのも大事ですが、何より資金計画が大事です。ご購入、買換えの動機は皆様それぞれ違うものです。お客様にベストな資金計画の立案をさせて頂きます。その為には、電話やメールではなく、実際にお客様とお会いして、テーブルを挟んで、ゆっくりとお話出来ればと思います。何と言ってもお金の話ですから。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- 地域密着営業ならではの、地元未公開物件を特別にご紹介
- 未公開物件(新築・中古・土地・マンション)をはじめ、日々更新される指定流通機構における物件検索により、その場でご希望条件の物件をご紹介致します。勿論、どなたにも当てはまる物件が必ず有るとは限りません。ですので、出来るだけ詳しくご希望条件をお伝え下さい。ご希望に沿う物件が出ましたら、その時にご連絡差し上げます。 [ 担当 : 瀬沼 剛 ]
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