センチュリー21(株)草加市民ハウジングの不動産購入Q&A

• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  弊社でリフォームも承ります！

  草加市民ハウジングのグループ会社（施工会社のLIV）にて中古のマンション、一戸建てをご購入いただいた際にもリフォーム工事をすることが可能です。ご自分の好みの内装を担当の営業スタッフと工事部門の専門のスタッフも含め一緒に打ち合わせしていきましょう。ステキなお住まいで生活していくためにスタッフ一同精一杯頑張らせていただきます！！ 　[　担当　：　深井　信之　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  完成済み物件なら1ヶ月です。

  未完成物件なら、完成後引渡しとなります。注意すべき点は、フラット35を利用する場合です。適合証明を取得するのに少し時間が掛かります。1ヶ月の所、1ヵ月半必要になるので、売主・買主の了承のもと適用するべきですね。また、中古住宅は注意が必要です。住んでいる方の引越し先が決まらないと半年（6ヶ月）くらい待たされる可能性もございます。 　[　担当　：　川中子 颯　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  資金計画によってです。

  資金計画・ご予算があってのお話になりますので、お客様には優先順位を決めて頂きます。駅距離・陽当り・築年数・土地の広さなど・・・。不動産の特性上で同じ条件はありませんので物件によってコンディションも違います。実際に色々な物件を見て比較してみる事も良いかもしれませんね。 　[　担当　：　小倉 雄樹　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  納得していただくまで見て頂きます！

  お客様によって異なりますが、エリア（条件）が広いお客様であれば何件もお見せする事が出来ます。ただし、学区・駅近等の希望条件があるお客様ですと、物件数がかなり絞り込まれてくる為に1件見てご購入されるお客様も多くいらっしゃいます。 　[　担当　：　吉田 拓人　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  基本的には全ての不動産をご紹介する事が出来ます。

  最近の傾向としては、保障面でも充実している新築一戸建て（建売）が多いと感じております。価格帯に関しましては、様々でお客様のご希望・ご要望をお問合せ頂いて提案させて頂いております。注文住宅用地や投資用マンションなど幅広い物件のご紹介をさせて頂きます。 　[　担当　：　渡邉 次郎　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんです！！

  ご希望の条件をお伝え頂ければ、お客様のご希望に合う物件を提案させて頂きます。物件の内覧のご用意やご案内はお任せ下さい！地域情報についても同時にご紹介させていただきます。世界最大の不動産仲介ネットワークセンチュリー21「地元に強い」草加市民ハウジングのスタッフに是非お任せ下さい。 　[　担当　：　飯村　将吾　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  インターネット未公開物件のご紹介など物件ご選びの幅が広がります。

  HPや各インターネットでも物件の情報が見られる時代になりましたが、実際に店舗にご来店して下されば、担当の営業スタッフがお客様に一番合う物件の提案・ローンの相談に乗る事が可能です。お客様１人１人のご計画はそれぞれ違いますので、直接ご来店していただき、ご希望をお伝えしていただける事が不動産購入や売却への近道になると思います。また、電車でお越しの方には草加駅までの送迎サービスも無料にて行っております。ご見学の際に、ご自宅や近所で待ち合わせて物件のご見学も可能です。お客様のご要望にお答えいたしますので小さなことでも何でもご相談下さい。 　[　担当　：　飯泉亮太　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  弊社では住宅ローンに強い営業スタッフが多数です。

  借入のあるお客様、買い替えローンのお客様、初めてローンを組むお客様、それぞれのお客様に一番合うローンの提案ができます。銀行の窓口に行って聞くよりも不動産会社の営業スタッフに相談の方が、数ある銀行からお客様に合う銀行もご提案する事もできるのでお薦めします！ 　[　担当　：　大嶺　毅　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  最初は難しい「お金」の話・・・。

  お客様の、ご年収・勤続年数からお客様が購入可能な物件価格の相談や、月々のお支払い可能からの物件相談もお気軽にご相談です。お住まいのご購入の際に一番重要となる住宅ローンについてFPシュミレーターを利用してご説明させていただきます。 　[　担当　：　小倉 雄樹　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  まずは土地を決めることが最優先になります。

  私達は、お客様のご希望や条件・資金計画に合わせて土地をご紹介させて頂きます。そちらと並行して建物のプランやイメージをお聞かせください。建物プランもご提案させて頂きます。弊社のグループ会社でもある（株）LIVにて注文住宅の建築も請負します。施工実績やモデルハウス（展示場）もございますので併せてご相談ください。 　[　担当　：　斎藤 悠竜　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  草加市内の新築戸建の情報でしたら全て弊社で揃います。

  草加市民ハウジングは地域密着で豊富な情報量でご紹介する事が出来ます。また、広い駐車場もありますのでお車でのご来店も大歓迎です！未完成物件につきましては、施工例の現場のご案内もいたします。また、地元に詳しいスタッフが多数います。草加市の地域情報についてもご紹介させていただきますのでどんな些細なことでもお気軽にお尋ね下さい。 　[　担当　：　平野 真啓　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  大歓迎です！

  当社には、目の届く位置にキッズスペースもございますので是非お子様と一緒にご来店下さい。お子様用のおもちゃやDVDもありますよ！お子様の将来の事や、ご家族の将来設計も一緒に考えていきながら提案・物件のご紹介をさせて頂いております。オムツ替えスペースやお子様が眠くなってしまったときの為にベビーベッドもご用意いたしております。お気軽にお声掛け下さい！！ 　[　担当　：　深井　信之　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  事務手続きになってきます。

  お客様のローン打診、ローン会社（銀行の選択）・・・建物のキズ・ヨゴレの立会い（境界等の確認）役所での住民票・印鑑証明・課税照明の取得。銀行との契約（金銭消費貸借契約）～銀行でのお引渡し。ご購入いただいたご本人様には引渡までの間、平日で2日お休みを取って頂きます。 　[　担当　：　大嶺　毅　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  大事なのは陽当りや周辺環境です！

  特に環境ですね！やっぱりオススメは住宅地域か？周辺に高い建物はたたないか？非常に大事ですね。間取等はお金を出せば変更できますが、環境と陽当りだけは変更できませんので最重要チェックポイントですね。また、天気のいいときに見学に行ったなら雨の日は物件の前面道路は水はたまらないかな？？なども見ておくべきポイントにもなります。 　[　担当　：　飯泉亮太　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  両方にメリット・デメリットはあります。

  利便性やセキリュティー面を優先しているお客様はマンションがおすすめです。毎月の住宅ローン以外に管理費・修繕費・駐車場代が掛かる事がマンションのデメリットになります。（2～3万円程度）戸建はマンションと違って上下左右に気を使う事なく生活が出来るメリットがあります。新築分譲地であれば入居時期が大体が皆様同じぐらいなのでご近所づきあいもスムーズになりそうです！ 　[　担当　：　山口 華音　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  可能ですが・・・

  各社、「色」がありますのでご注意下さいませ。不動産選びの強い会社、建築メインの会社、賃貸メインの会社・・・様々ですので、その特性をよく読みながらお付き合いされるのが良いと思います。 　[　担当　：　渡邉 次郎　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  お客様のご希望をお伝え下さい。

  物件の販売チラシ、現地写真、不動産選びから購入→引き渡しまでの流れの資料・地図・その他ごご要望を頂いたものに関してはお待たせしないようにお応えさせて頂きます。また、未完成の物件については施工例のお写真や実際に施工例現場へのご案内もいたします。建築会社様の仕様書もご希望があればお渡しします。 　[　担当　：　飯村　将吾　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  希望条件について再度確認が必要かと思います。

  ご購入の予算、自己資金、月々のお支払額を確認しましょう。また、戸建とマンションでは内容が違ってきます。どのくらいのリフォームをされるか、草加市民ハウジングではリフォームを行う建築部門もございますので無料でお見積もりも可能です。物件探しとリフォーム打合せを同時進行になる時もございますが、、頑張ってよいお住まいに探しをしていきましょう！ 　[　担当　：　山口 華音　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  草加市民ハウジングは地域密着型です。

  やはり、店舗を20年以上構えさせて頂いている草加周辺のエリアが中心となり、お客様に物件をご紹介させて頂いておりますが「八潮市」「川口市」「三郷市」「吉川市」「足立区」「越谷市」などのエリアも同様にお客様に提案、ご紹介させて頂いております。 　[　担当　：　山口 華音　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  一緒に探していきましょう。

  条件に優先順位を付けて下さい。例えば、エリア・広さ・予算などです。それから、駅の距離・通勤時間など日常的な部分を加えてみてはいかがでしょうか？また、弊社HPではお住まい探しでも優先度の高い【学区から探す】コンテンツも設けておりますのでそちらもご利用下さい。 　[　担当　：　川中子 颯　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  心配ありません!!

  お客様のご都合の良い時間帯をお伝え頂ければその時間に合わせてご連絡させていただきます。お客様によって仕事内容やお休みも様々ですので臨機応変に対応させて頂いております。たとえば、お仕事の後しか時間が取れない・・・。お仕事前にちょっとだけ・・・。などでもご対応が可能なので是非お気軽にお問い合わせ下さい！！ 　[　担当　：　飯村　将吾　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  物件価格の1割です。

  ただし、フラット35という利用の場合は、本体価格に対して9割迄しか融資できないので、どんどん厳しくなっているのが現状です！ただし、当社提携ローンですと頭金「0」はまだいけます！ 　[　担当　：　渡邉 次郎　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  同時進行が理想的です。

  少しでも高く売却をお考えであれば、売却先行で長期でお考えになると良いでしょう。購入物件が決まったときが売却時期になります。私達は購入と売却の同時進行をオススメしています。「地域密着」を軸に、不動産売却の面倒な事項からアフターフォローまで、お客様の立場に立って全面サポートいたします。人生のうち、何度も経験することではないという方がほとんどだと思いますので、しっかりと事前確認をし、スムーズな取り引きを進めていきましょう。当社では、売却・買取についてのご相談や査定を無料で実施しております。 　[　担当　：　斎藤 悠竜　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  初めてご来店のお客様でしたらなるべく1日お時間をいただければと思います。

  出来れば丸1日の方が良いと思いますが、皆様様々なご都合がおありだと思いますので、なるべくご都合に合わせます。「物件に関して」「地域特性」「ローン相談」「資金相談」「税金相談」などいろいろ1から知りたいという方は1日コースをおすすめします。また、午前中ご来店いただいてお昼には弊社のすぐ近くにグループ会社のcoco家カフェという食事のできるカフェもございますのでコチラでお昼を取っていただくこともできます。 　[　担当　：　深井　信之　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  もちろん大丈夫です。

  お仕事のお忙しい方もいらっしゃると思いますのでメール・郵送などご希望に合わせます。メールに関しましても、時間指定等ございましたらお気軽におっしゃってください。また、物件の資料のファイル形式(jpeg、PDF等)のご希望もございましたら、そちらも併せてお申し付け頂ければと思います。また、深い内容や資金面に関してのご相談は非常にナイーブな部分でもありますので、なるべくご来店いただいてお打合せ出来ればと思います。 　[　担当　：　吉田 拓人　]

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