内訳(接客評価コメント60件)
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(34件)
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(22件)
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な方で親身になって対応してくださりスムーズに家購入へ進むことができました。
気になった:特になし (ごろうさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答ごろう様
この度はご成約、まことにありがとうございました。
ごろう様のお力になれました事、
大変光栄に思います。
今後もご不明な点ございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
いつでもお力になりたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:今回契約をさせて頂きました!とても親切な対応で好印象でした!家を買ってからがお付き合い。今後ともよろしくお願いします!
気になった:なし (tviciiさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答tvicii様
この度はご成約、まことにありがとうございました。
お住まい購入後のお困り事、
すべて対処させていただきます。
ご安心して新生活をお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:こっちの無茶ぶりにも応えてくれました!不安だった部分を取り除けました!やっぱり仲介業の方とは色々な方と会って話すべきです!3人とお会いしてやっと良い人に出会えました!今後とも長いお付き合いをよろしくお願いしますね?
気になった:なし (はるっしんさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答はるっしん様
この度はご来店ありがとうございます。
ご縁がありましてお会いする事が出来、大変嬉しく思います。
これからもしっかりとサポートさせて頂きたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:今回物件購入にあたり内見の時から色々と無理を言ったにもかかわらず親身に対応していただきとても感謝してます。質問にはいつでもすぐに答えてくださり、今までの経験からいろんなアドバイスをしていただいたり、私達が損をしないように色々と動いてくださったのでとても良かったです。
気になった:私達の知識不足もあったので営業スタッフさんの意見にそのまま従った私達の落ち度でもありますがオプションの金額が少し低かったのかなと感じました。オプション工事代の中でカーポートなどもつけたかったのでもう少し多めに見積もり取ってもらえたら良かったかなと感じました。ただ、今現在新居に住んでみて絶対に必要なものではなかったので今後またじっくり考えたいと思います。 (むーちゃんさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答むーちゃん様
このたびはご成約まことにありがとうございました。
私の経験が役に立ったとの事、大変嬉しく思います。
付帯工事のお見積が少なかったとのご指摘ありがとうございます。
今後に生かしていきたいと考えます。
引続きお困り事ございましたらいつでもご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産取引にありがちなポジショントークがあまりなく、こちらの要望を親身になって受け取り、望んだ事以上の提案をしていただきました。
気になった:彼に対してではないのですが、ヤマダ電機内のブースがほったて小屋の様で不遇な印象でした。 (まえださんさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答まえださん様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お困りのことがありましたら今後もしっかりと対応いたしますので宜しくお願い申し上げます。
また店舗に関しましては
不遇と感じさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様が来店しやすい環境を今後も改善に向けて取り組んでまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気になる物件があり問い合わせ、来店しました。わからないことなど細かい質問から様々なアドバイスまで沢山お話しくださり、とても信頼できる営業スタッフさんでした。家族とよく話し合って、今後も前向きに相談させてもらえたらと思います。
気になった:特になし (松子さん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答松子様
この度はご来店・ご相談頂きまして、まことにありがとうございました。
松子さまが安心・ご納得いただけるよう
ご購入に向けて万全のサポートをさせていただく所存です。
今後もご不明な点ございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
koeta様
この度はご成約まことにありがとうございます。対応に不備が無かったそうで何よりでした。
ミスが無いのは当然として、+αでお客様にご満足して頂けるような営業を心がけていきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
こうちゃん様
この度はご成約まことにありがとうございます。
高評価も大変嬉しく思います。
これからの営業活動の励みにしていきます。 -
店舗からの回答
りり様
この度はご来店まことにありがとうございます。ご納得がいく物件に出会うまで
何回でもご案内させていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:共働きでなかなか時間が取れなかったのですが、代わりに役所に行ってくださったりと最初から最後までお客に寄り添った対応をしていただきました。家を購入して終わりではなく、これからもいろいろとご相談させていただければうれしいです。ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 (祐子さん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、ご見学からご成約いただきありがとうございました。
ヤマダ不動産のスタッフ一同、お客様との出会いを大切にしています。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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