内訳(接客評価コメント8件)
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- ★★★★★
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(1件)
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- ★★★★
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(4件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧で色々見せていただきました。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (コレンさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、弊社までお越しいただき誠にありがとうございました。
高評価いただきありがとうございます。
今後もコレン様に満足いただける物件提案をさせていただきたいとおもっております。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:対応が早い。行動力がある。私が口にした考えについて、可能性をすぐに模索して動いて頂ける点に、大変好感がもて、信用できるなと思う。いつお会いしてもハキハキしていて元気を頂ける。
気になった:時間になってもなかなか下に降りてこられないのが少し気になる。気になる方は気になる点ではないかと思う。 (うみさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ご来店いただきありがとうございます。
今回のコメントを真摯に受け止め、改善に努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:私たちの要望に叶う物件を親身になって探してくれました。また、こちらの問い合わせに対しても早急に対応していただき、助かっております。今後も引き続き、お願いしたいと思っています。
気になった:特にありません。 (tawayuさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ご来店いただき誠にありがとうございます。
接客や提案についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:ハキハキしていて、対応が良かったです。親身になってくれて、私たちの希望をかなえようと頑張ってくれました。色んな話をして自分たちの理想が固まってきたので、この先物件を見る目ができたような気がします。
気になった:特にありません (ハナさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
今後も、お客様のご希望に合った新しい物件のご提案をさせていただきたいと思っております。
何か困りごとがあればいつでも弊社へお気軽にご相談ください。 -
店舗からの回答
先日は弊社までお越しいただき誠にありがとうございました。
今後もスピード感をもってご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
休日のお時間をいただきありがとうございました。
お引越しされた後も、何か困りごとがあればいつでも 弊社へお気軽にご相談ください! -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:営業スタッフの方の説明が丁寧で分かりやすかったです。こちらの疑問点にも真摯に対応頂きました。安心して任せられそうと感じました。
気になった:特にないです。 (アップルさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ご来店いただき誠にありがとうございました。
引き続き物件紹介させていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:住宅の購入の相談に行ったところ住宅の代金以外にもかかる費用や税金、助成金など丁寧にご説明頂きました。ローンのシミュレーションしてもらったのは助かりました。
気になった:特にありません。 (ゆうさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答先日は弊社までお越しいただき誠にありがとうございました。
不動産購入は安いお買い物ではないし、ほとんどの方が一生所有していくものですので気持ちよく購入して頂きたい考えでお伝えさせて頂きました。
ゆう様の不動産購入の一助になれば幸いです。
この度は、ありがとうございました。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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