内訳(接客評価コメント11件)
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(4件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧かつフレンドリーに案内していただき、楽しく物件を選ぶ事ができました。質問や不安点にも親身になって教えていただきました。
気になった:とくにありません。 (ゆうごさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ゆうご様
この度はマイホームご購入際し、弊社をご利用いただきありがとうございました。
楽しみながらご購入されたとのこと、弊社としても嬉しい限りです。
ゆうご様より質問やご不安な点について、いろいろとご相談いただき弊社としても今後のご対応について勉強させていただきました。
また、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話を聞いていただきました。いざとなったら頼れる存在です。
気になった:なし (たけさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答たけ様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご購入に際し、わからないことをご相談いただいたので、弊社としても助かりました。また、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
今後も、ご質問等ございましたら遠慮なくご連絡をお願いいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明内容など要点がまとまっており、理解しやすかった。説明に不明確なところがなかった。
気になった:特にないです。 (ciさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答ci様
マイホームご購入にあたり弊社をご利用いただきありがとうございました。
この度はコメントありがとうございます。
専門用語等を使わず、解りやすいご説明を心掛け、今後もお客様のお手伝いが出来るようにスタッフ一同尽力致します。
今後とも末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:和奏ホームさんはとても気さくで話しやすく、わからない事など質問した時などわかりやすく丁寧に教えていただきましたお陰さまでいい家を買う事が出来ました是非おすすめな不動産屋さんです
気になった:なし (ゆうかさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ゆうか様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご不明な点に関しましては、お客様と同じ立場になって分かりやすくご説明することを心がけております。
今後も、お客様に寄り添ったご対応ができるよう精進して参ります。
お家をご購入後も何かご不明な点がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:元々の購入意思が高かったので新たなご提案というよりは今後への相談を主にしました。とても親切に迅速な対応をしてくださりました。購入後の連絡も丁寧で安心できています。
気になった:特にありませんでした。 (こころさん 20代・男性)2023年10月回答店舗からの回答こころ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、迅速なごたいおういただき弊社としても助かりました。
ご購入後のご不明な点等についても、気軽にお問い合わせいただきありがとうございます。
お客様のご不安なことについて一つ一つ丁寧にご対応してまいりますので今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく事細かく連絡を頂くことができ、普通でしたら心配な事が山積みになるのかと思いますが、最後まで安心して進める事ができました。この営業スタッフ様でなければ、進んでなかったと思います。、
気になった:全くございませんでした。 (Showkennyさん 50代・男性)2023年08月回答店舗からの回答Showkenny様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お客様の不安なことを一つ一つ丁寧にご対応することを心がけております。
引渡し後もご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡をお願いいたします。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
??様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご自身のご要望やお悩みを包み隠さずお話していただいたので、弊社としても有り難かったです。
また、必要書類などのご準備も早急にご対応いただきありがとうございました。
ご購入後も、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になってくれたのと、対応していただいた第一印象でこの方から購入したいと思いました。
気になった:特になかったです。 (こまさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答こま様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お家をご購入後のお客様の生活を第一に考え、ご対応させていただきました。
ご購入後もお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡いただければ助かります。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見の時に和奏ホームのこの営業スタッフさんには色々聞いても確認してくれたり、分かりやすく説明してくれて購入決まってちょっとでも分からない事があれば連絡して下さいね?って言われたので分からない事あるとLINEするとすぐに返事の電話くれてめちゃくちゃ対応早く、嫌な顔せずものすごく親切にしてくれました。ローンの事、契約、金消契約全てスムーズに進んだのはこの営業スタッフさん達のお陰です。もしこれから知り合いが家購入考えてる時は迷わず1番に和奏ホームさん紹介させてもらいます!
気になった:全く無かったです! (かなちんさん 40代・女性)2022年12月回答店舗からの回答かなちん様
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
どんな時でもお客様の立場になり、お客様に寄り添えるような接客に努めてまいりました。
お客様がお家をご購入される前やご購入されてからもお力添えできるよう今後とも努力してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大工さんの経験もあり豊富な知識でサポート頂けました。良い事ばかりでなく、短期~長期にわたって起こりえるリスクなども明確に説明してくれたので、住む前から住んでいるイメージがどんどん湧いてきました。とても親しみやすい接客だったので、知人にも自信を持って紹介・オススメ出来るスタッフさんです!
気になった:特にありません。 (kimukazucatsiさん 40代・男性)2022年10月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お客様に新築一戸建てご購入にに関して後悔されることのないよう、メリットだけでなくデメリットもお伝えするよう心がけております。
今後も、お客様の立場なってにわかりやすいご説明をできるよう努力してまいります。
お引渡し後も引き続きよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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